Kandungan
- Masalah # 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus terus menunjukkan ralat "Kad SIM telah terkunci"
- Masalah # 2: Galaxy S9 terus menunjukkan pesanan teks dihantar yang ditangguhkan
- Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika AT&T Galaxy S9 yang tidak terkunci tidak akan berfungsi dengan rangkaian MetroPCS
Helo peminat Android. Artikel penyelesaian masalah # GalaxyS9 hari ini akan menangani beberapa permesejan teks dan masalah rangkaian. Kami harap anda dapati siaran ini berguna.
Masalah # 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus terus menunjukkan ralat "Kad SIM telah terkunci"
Hai, saya membeli Galaxy S9 + baru di sini di Hungary (Eropah), dan saya mahu menggunakannya dengan 2 kad SIM, kerana saya tinggal separuh masa di EU dan di Amerika Syarikat. 1. SIM adalah kad Hungary tempatan, dan 2. SIM adalah kad USA. Saya mematikan SIM USA sepenuhnya di menu tetapan kad SIM, jadi saya gunakan di sini di Hungary hanya kad SIM tempatan. Telefon ini berjalan dengan bahasa Hongaria, tetapi dari waktu ke waktu muncul di layar pesan kesalahan ini dalam tetingkap putih, dalam bahasa Inggeris: “Rangkaian tidak memberi respons tepat pada waktunya. Kad SIM telah terkunci. Sila hidupkan peranti ini dan jika masalahnya berlanjutan hubungi Khidmat Pelanggan ”. Di tetingkap putih, pesan ralat dalam bahasa Inggeris, tetapi juga ada teks OK dan batal di dalamnya, tetapi batal dalam bahasa Hungarian seperti ini "MEGSE". Saya harus menukar telefon baru ini dengan yang lain di kedai, kerana telefon ini salah, atau semua Samsung S9 + sama dan semua mempunyai kesalahan ini? Terima kasih.
Penyelesaian: Apabila ada masalah seperti ini, alasan yang paling mungkin adalah berkaitan dengan pengekodan. Dengan kata lain, pengaturcaraan rangkaian telefon anda tidak sesuai dengan kad SIM atau perkhidmatan rangkaian yang sedang diusahakannya. Untuk mengetahui apakah masalah ini dapat diselesaikan, cuba lakukan dua perkara:
- Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula
- Tetapan semula kilang
Memaksa but semula S9 anda
Sebelum melakukan dua set semula, kami sangat mengesyorkan agar anda menghidupkan semula S9 Plus anda. bukannya melakukan restart biasa, anda mahu melakukan reboot paksa. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan bersama selama 10 saat dan tunggu sehingga but semula. Selepas prosedur, perhatikan peranti jika masih reboot. Sekiranya demikian, teruskan ke langkah seterusnya.
Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula
Sekiranya peranti Galaxy S9 Plus menghadapi permesejan teks atau masalah sambungan internet, membersihkan konfigurasi rangkaian semasa mungkin membantu. Perubahan berikut akan berlaku dengan melakukan Reset tetapan rangkaian.
- Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
- Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
- Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
- Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
- Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.
Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah di bawah:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Tetapan semula kilang
Sekiranya tidak ada yang berubah setelah menetapkan semula tetapan rangkaian, cuba lap telefon supaya semua maklumat perisian akan dikembalikan ke lalai mereka. Tetapan semula kilang akan memadamkan semua foto, video, kenalan, dll. Pastikan anda menyandarkannya terlebih dahulu. Anda boleh menggunakan Samsung Smart Switch untuk melakukannya.
Untuk menetapkan semula kilang Galaxy S9 Plus anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Hubungi operator rangkaian anda
Sekiranya kedua-dua penyelesaian tidak dapat membantu, hubungi operator rangkaian anda di Hungary untuk melihat apakah ada yang boleh mereka bantu. Mungkin ada masalah dengan kad SIM mereka agar tidak berfungsi dengan baik dengan model Galaxy S9 tertentu yang anda gunakan.
Masalah # 2: Galaxy S9 terus menunjukkan pesanan teks dihantar yang ditangguhkan
Semasa menggunakan aplikasi pemesejan Samsung di telefon saya, mesej teks yang dihantar ditunjukkan di skrin yang dihantar lewat. Tidak terlambat, tetapi sekurang-kurangnya 5 saat terlambat. Sudah seperti ini sejak pertama kali membeli S9 + saya. Saya percaya penerima menerima mesej tepat pada waktunya, ia tidak akan dipaparkan di skrin saya yang dihantar sebaik sahaja dihantar. Ini mengganggu saya! Saya hanya tertanya-tanya, bagaimana keadaannya?
Penyelesaian: Pasti ada pepijat dalam aplikasi pesanan teks itu sendiri. Cuba hapus cache dan datanya terlebih dahulu dan lihat apakah itu akan membantu. Begini caranya:
- Buat sandaran mesej teks anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Sekiranya masalah berlanjutan, tetapkan semula kilang peranti anda dan lihat apa yang berlaku. Sejauh pengalaman kita sendiri, ini tidak seharusnya berlaku. Sekiranya menghapus data aplikasi pemesejan tidak akan membantu, tetapan semula kilang mungkin. Rujuk langkah-langkah di atas untuk mengetahui cara menetapkan semula kilang S9 anda.
Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika AT&T Galaxy S9 yang tidak terkunci tidak akan berfungsi dengan rangkaian MetroPCS
Hello Droid Guy. Saya baru sahaja mendapat Samsung Galaxy S9 dan cuba membuka kunci telefon. Saya menghubungi AT&T dan menerima kod buka kunci. Arahan mereka menyatakan: 1. Matikan Galaxy anda. 2. Keluarkan SIM AT&T dari slot. 3. Masukkan SIM dari pembawa wayarles yang lain. 4. Hidupkan semula telefon. 5. Semasa telefon meminta, berikan kod buka kunci yang anda terima dari AT&T. 6. Selesaikan baki proses persediaan dengan mengikuti arahan yang ditunjukkan. 7. Mula menggunakan Galaxy anda secara normal.
Apabila saya menghidupkan semula telefon dengan SIM MetroPCS saya, saya tidak melihat sebarang permintaan untuk membuka kod. Terdapat mesej yang mengatakan sesuatu seperti "# MM08 telefon tidak dibenarkan." Adakah anda tahu apa yang berlaku di sini? Saya menghargai sebarang bantuan yang dapat anda berikan. Salam, Andrew C.Andrew
Penyelesaian: Kami tidak bekerja untuk AT&T, jadi kami tidak mempunyai pengetahuan langsung mengenai maksud ralat ini. Ini mungkin kod AT & T sahaja yang hanya dapat ditafsirkan oleh juruteknik mereka. Pencarian Google yang cepat untuk kesalahan tersebut juga tidak memberikan hasil. Kami mencadangkan agar anda meminta AT&T untuk mendapatkan maklumat dari tangan pertama.
Perlu diingat bahawa membuka kunci peranti tidak bermaksud ia dapat berfungsi dengan rangkaian mana pun.
Bergantung pada perkhidmatan MetroPCS semasa di kawasan anda, mereka mungkin menggunakan teknologi CDMA atau GSM. Oleh kerana AT&T adalah jaringan GSM, ada kemungkinan ia tidak sesuai dengan jenis teknologi rangkaian yang digunakan MetroPCS di kawasan anda (keduanya memiliki jaringan CDMA dan GSM).
Sebab lain yang mungkin mengapa skrin buka kunci tidak muncul adalah kerana perkakasan telefon anda tidak serasi dengan rangkaian MetroPCS. Telefon pintar berjenama pembawa, seperti yang anda miliki dari AT&T, hanya boleh berjalan pada frekuensi radio tertentu. Frekuensi ini ditentukan oleh perkakasan di telefon. Oleh itu, jika frekuensi S9 anda tidak sama dengan MetroPCS, ia tidak akan dapat berkomunikasi dengan menara sama sekali, walaupun anda memasukkan kad SIM. Cuba buat kajian mengenai frekuensi radio telefon anda dengan menggunakan model telefon yang betul. Kemudian, setelah anda mempunyai senarai frekuensi yang dirancang untuk berfungsi oleh telefon anda, bandingkan dengan frekuensi MetroPCS di kawasan anda (anda mungkin perlu menghubungi MetroPCS untuk mendapatkan maklumat ini atau melakukan penyelidikan di Google). Sekiranya frekuensi telefon anda tidak seperti MetroPCS, anda tidak bernasib baik kerana ini bermakna anda tidak akan pernah menggunakannya dalam rangkaian tersebut.