Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 anda yang tidak dikenali oleh PC
• Cara menyelesaikan masalah komputer anda yang tidak dapat mengenali telefon anda

Membuat sandaran adalah salah satu rutin penting ketika berkaitan dengan pengurusan data dalam peranti mudah alih. Anda boleh membuat sandaran data telefon anda melalui cloud (dalam talian) atau ke komputer. Kaedah pertama memerlukan Internet sementara yang kedua memerlukan kabel USB untuk kedua-dua peranti disegerakkan. Kedua-dua cara itu dapat dicapai dengan mudah tetapi kesalahan mungkin masih berlaku kerana banyak faktor. Masalah utama yang ditangani dalam catatan ini adalah masalah mengenai telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang tidak dapat dikenali atau dikesan oleh komputer Windows melalui kabel USB. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika anda akan menghadapi masalah serupa pada masa akan datang.

Masalahnya boleh berlaku di telefon, jika bukan komputer. Sebelum anda menyelesaikan masalah peranti anda, pastikan kabel dan port USB anda berfungsi. Anda boleh cuba beralih antara port USB di komputer anda atau menggunakan kabel USB atau kabel data lain yang serasi. Melakukannya akan membantu anda menolak kabel atau port yang rosak daripada kemungkinan penyebabnya. Sekiranya itu tidak dapat membantu, inilah yang boleh anda lakukan seterusnya.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 anda yang tidak dikenali oleh PC

Memandangkan semuanya baik dengan sambungan fizikal, namun telefon pintar Galaxy A6 2018 anda masih tidak dikenali oleh komputer anda, mungkin masalah perisian atau kesalahan berlaku pada peranti anda. Untuk mengatasinya, cubalah prosedur berikut ini setiap kali anda sudah siap.

Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy A6 2018 anda (tetapan semula lembut).

Reset lembut atau restart peranti adalah penyelesaian paling berkesan paling mudah untuk masalah perisian kecil dan gangguan aplikasi yang menyebabkan pelbagai masalah pada peranti mudah alih termasuk kesalahan penyegerakan. Sekiranya anda belum memulakan semula telefon anda, lakukan dengan langkah berikut:

1. Untuk menetapkan semula lembut atau menghidupkan semula Galaxy A6 2018 anda, tekan Butang kuasa sehingga menu muncul dan kemudian ketik pilihan untuk Matikan. Selepas 30 saat, anda boleh menekan Butang kuasa sekali lagi sehingga peranti dimulakan semula.
2. Sebagai alternatif, anda hanya boleh menekan dan menahan Kuasa butang dan Perlahankan suara butang di sebelah sehingga telefon dimulakan semula.

Proses ini tidak mempengaruhi data atau maklumat peribadi yang anda simpan pada memori dalaman telefon anda, oleh itu membuat sandaran tidak diperlukan.

Penyelesaian kedua: Kemas kini perisian ke versi terkini.

Kemas kini perisian tidak hanya menawarkan ciri baru dan fungsi yang disempurnakan tetapi juga menyatukan patch keselamatan untuk menyingkirkan bug yang menyebabkan pelbagai masalah pada peranti tertentu. Inilah sebab mengapa disyorkan agar sentiasa memperbarui perisian peranti anda.

Untuk memeriksa kemas kini perisian (Android) yang tersedia untuk peranti anda, kunjungi Tetapan-> Perihal peranti -> Kemas kini perisian -> Kemas kini sekarang atau Tetapan -> Kemas kini perisian -> Muat turun kemas kini secara manual.

Jangan lupa reboot telefon anda selepas memasang kemas kini perisian baru untuk memastikan kemas kini dilaksanakan dengan betul.

Penyelesaian ketiga: Lap partition cache pada Galaxy A6 2018 anda.

Data sementara yang disimpan sebagai cache dalam sistem telefon juga dapat menjadi penyebab utama terutama ketika mereka rosak. Untuk memastikan bahawa ini bukan penyebabnya, cubalah lap partisi cache di telefon anda. Melakukannya akan membersihkan semua fail cache atau data sementara dari partisi cache sistem termasuk fail yang salah. Begini caranya:

1. Dengan peranti anda dimatikan, tekan dan tahan Kuasa, Rumah dan Kelantangan Naik butang secara serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila Skrin Android muncul dan telefon dimuat masuk Mod pemulihan.
3. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menatal ke dan menyerlahkan Lap Partition Cache dari pilihan yang diberikan kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
4. Tunggu sehingga telefon selesai menghapus cache dari partition sistem. Anda kemudian akan melihat Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
5. Untuk memulakan semula peranti anda, tekan Butang kuasa.

Tunggu sehingga telefon anda berjaya dihidupkan semula dan kemudian sambungkan semula ke komputer anda.

Penyelesaian keempat: Dayakan penyahpepijatan USB pada Galaxy A6 2018 anda.

Peranti Android termasuk siri Galaxy Samsung menyematkan beberapa pilihan tersembunyi secara lalai dan salah satunya adalah menu pilihan Pembangun. Menu ini mempunyai sejumlah pilihan yang dapat digunakan untuk tujuan lanjutan. Antara pilihan ini ialah mod debugging USB, yang didapati berguna ketika menangani masalah penyambungan fizikal antara peranti mudah alih dan komputer semasa pemindahan fail atau prosedur penyegerakan data. Banyak orang yang mengalami masalah ketika berusaha menghubungkan peranti Android mereka ke komputer, seperti ketika komputer tidak dapat mengesan peranti mudah alih dapat mencari jalan keluar dengan mengaktifkan mod debugging USB. Sekiranya anda ingin mencubanya, berikut adalah cara mengakses dan mengaktifkan mod ini pada Samsung Galaxy A6 2018 anda:

1. Ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Mengenai peranti.
4. Tatal ke bawah ke Membina nombor pilihan. Sekiranya anda tidak melihat Nombor binaan, ketuk Maklumat perisian, kemudian Membina nombor.
5. Sentuh Membina nombor tujuh kali.
6. Kembali kepada Tetapan dan anda sekarang harus melihat Pilihan pembangun menu di bawah Tetapan-> Umum-> Pilihan pembangun.

Pada ketika ini, sambungkan telefon anda ke komputer anda lagi menggunakan kabel USB asli atau kabel data yang serasi dan lihat apakah sudah dikesan.

Cara menyelesaikan masalah komputer anda yang tidak dapat mengenali telefon anda

Keluarkan sebarang peranti luaran lain yang terpasang ke komputer anda melalui USB termasuk kad memori. Melakukannya akan memastikan bahawa tidak satu pun dari peranti luaran ini dapat menyebabkan konflik. Setelah melakukannya, teruskan dengan penyelesaian ini.

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula komputer anda.

Sekiranya ini antara kesalahan rawak lain yang berlaku pada sistem operasi komputer anda atau program tertentu, but semula mungkin akan dapat memperbaikinya.

1. Untuk melakukannya, ikuti sahaja prosedur memulakan semula standard melalui menu Mula-> Mulakan semula. Selepas 30 saat atau 1 minit, hidupkan komputer anda semula.
2. Setelah komputer berjaya di-boot, sambungkan telefon pintar Galaxy A6 2018 anda melalui kabel USB.

Sekiranya ini gagal menyelesaikan masalah dan peranti Galaxy anda masih tidak dapat dikesan oleh PC anda, maka cuba jalan penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Kemas kini, Nyahpasang, Pasang Semula Pemacu.

Untuk mengatasi masalah pemandu daripada kemungkinan pelakunya, cuba kemas kini pemacu pada komputer anda secara manual. Walaupun kemas kini pemandu untuk Windows 10 dipasang secara automatik melalui kemas kini Windows, pembaruan atau pemasangan semula pemacu mungkin diperlukan untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan peranti. Inilah yang harus anda lakukan kemudian:

1. Klik Mulakan butang
2. Jenis Pengurus peranti di kotak carian, dan pilih dari hasil carian.
3. Klik untuk meluaskan kategori untuk mencari nama peranti anda (Samsung Galaxy A6), kemudian klik kanan atau ketik dan tahan.
4. Pilih pilihan untuk Kemas kini Pemacu.
5. Klik Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik.

Setelah mengemas kini pemacu, but semula komputer anda kemudian cuba sambungkan semula Samsung Galaxy A6 2018 anda melalui USB.

Sekiranya komputer anda tidak menemui pemacu baru, anda boleh mencarinya di laman web pengeluar peranti dan ikuti arahan di skrin untuk memuat turun dan memasang pemacu baru.

Untuk bantuan lebih lanjut dan panduan yang lebih maju mengenai cara mengurus dan mengkonfigurasi pemacu agar komputer anda dapat mengenali atau mengesan telefon pintar Samsung anda, anda boleh menghubungi meja bantuan pengeluar komputer anda atau sokongan teknikal Microsoft.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Bagaimana membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang tersekat pada skrin hitam kematian (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika aplikasi Facebook terus merosot pada telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A6 2018 anda yang tidak dapat mengirim atau menerima mesej teks (SMS) (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Tiada ralat kad SIM pada Samsung Galaxy A6 2018 anda (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy A6 2018 anda tidak dicas (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A6 2018 yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)