Kandungan
Pemesejan teks adalah perkhidmatan asas dan telefon pintar seperti Samsung Galaxy S9 yang dihiasi dengan spesifikasi dan ciri perkakasan yang hebat harus dapat mengirim dan menerima mesej teks tanpa masalah. Namun, akan selalu ada masanya masalah permesejan teks mungkin terjadi dan yang paling umum adalah ketika telefon anda tidak dapat mengirim dan / atau menerima pesanan teks.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S9 anda yang tidak dapat menghantar dan menerima SMS atau mesej teks. Kami akan berusaha menolak satu kemungkinan demi satu sehingga kami dapat mengetahui mengapa masalah itu berlaku dan bagaimana membetulkannya. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang menghadapi masalah ini, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda satu atau lain cara.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menjumpai catatan ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Perbaiki Galaxy S9 yang tidak dapat mengirim / menerima mesej teks
Selalunya daripada masalah ini, masalah seperti ini agak kecil dan anda boleh menyelesaikannya sendiri dengan syarat masalahnya ada di telefon anda dan tidak berkaitan dengan rangkaian. Walau bagaimanapun, masalah rangkaian harus ditangani oleh penyedia perkhidmatan atau pembawa anda. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan terhadap masalah ini ...
Nyalakan semula Galaxy S9 anda
Sekiranya anda dapat mengirim dan menerima pesanan teks sebelum masalah ini bermula, ini mungkin hanya sedikit masalah. Nyalakan semula telefon anda jika ini pertama kali berlaku. Setelah dimulakan semula, cuba hantarkan mesej teks ke nombor anda sendiri supaya anda tahu sama ada teks itu masuk dan adakah anda benar-benar dapat menerimanya.
Sekiranya masalah berlanjutan selepas but semula, cuba lakukan prosedur Memulakan Paksa yang jauh lebih berkesan daripada but semula. Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga telefon dimulakan semula. Hantarkan mesej ujian ke nombor anda sendiri untuk mengetahui sama ada masalah itu masih berlaku atau tidak. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.
Pastikan akaun anda berada dalam keadaan baik
Ini tidak perlu difahami tetapi kadang-kadang kita terlalu sibuk mengetahui masalahnya tanpa memikirkan bahawa sebenarnya masalah itu disebabkan oleh masalah berkaitan akaun.
Sekiranya anda mempunyai baki yang belum dibayar, anda mungkin harus menyelesaikannya dengan segera terutamanya jika masalah itu bermula tanpa alasan yang jelas. Terdapat pelbagai cara untuk mengetahui sama ada akaun anda masih dalam keadaan baik atau tidak tetapi lebih baik jika anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda untuk menanyakannya.
Tanyakan kemungkinan masalah rangkaian
Sekiranya anda dapat mengirim dan menerima pesanan teks beberapa jam sebelum masalah, kemungkinan ada masalah rangkaian. Masalah seperti ini sering kali mengakibatkan kehilangan isyarat sehingga anda perlu menyemak bar status telefon anda dan melihat penunjuk isyarat. Tidak kira sama ada telefon mendapat isyarat yang baik atau tidak selama ada ikon kapal terbang di sebelah penunjuk, maka Mod Penerbangan diaktifkan. Nyahaktifkannya dan anda akan menyelesaikan masalah ini.
Sekiranya anda tidak mendapat sebarang isyarat, anda harus menghubungi penyedia atau pembawa anda kerana mereka dapat membantu anda dengan lebih baik ketika menghadapi masalah berkaitan dengan rangkaian.
Tetapkan semula Galaxy S9 anda jika ada masalah lain selain masalah teks
Contohnya, jika anda Galaxy S9 membeku dan ketinggalan kerana tidak dapat mengirim dan / atau menerima mesej teks, maka mungkin masalah dengan firmware mempengaruhi banyak fungsi telefon anda. Oleh kerana mustahil bagi kami untuk mengetahui dengan tepat mengapa masalah itu berlaku, lebih baik anda hanya membuat sandaran fail dan data anda dan kemudian menetapkan semula telefon anda.
Sebelum menetapkan semula, buat sandaran fail dan data anda dan kemudian keluarkan akaun google anda dari telefon anda sehingga anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Galaxy S9 anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, anda harus membawa Samsung Galaxy S9 anda kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bahagian di bawah ini.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah kerlipan skrin (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
- Bagaimana membetulkan Facebook Messenger yang terus menerobos Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
