Kandungan
Terdapat dua kesalahan yang paling biasa anda hadapi jika kamera telefon anda tidak berfungsi dengan baik. Yang pertama adalah "Sayangnya, Kamera telah berhenti" dan yang lain "Kamera gagal." Ini mungkin berlaku kepada mana-mana pengguna Android tetapi saya telah melihat banyak pemilik peranti Samsung terganggu oleh masalah ini. Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini dengan Samsung Galaxy A7 menjadi subjek penyelesaian masalah untuk kepentingan pembaca kami yang menghubungi kami dan meminta bantuan kami kerana mereka tidak lagi dapat mengambil gambar atau merakam video kerana masalah tersebut
Saya akan mengatasi ralat "Kamera gagal" dalam artikel ini kerana kami telah menerbitkan beberapa catatan yang menangani yang lain. Tidak seperti ralat "Kamera telah berhenti", kesalahan atau amaran "Kamera gagal" memiliki kemungkinan lebih tinggi bahawa masalahnya adalah dengan perkakasan. Oleh itu, kita harus menolak semua kemungkinan yang menunjukkan aplikasi atau firmware menjadi pelakunya. Setelah itu dan masalahnya tetap berlaku, maka disahkan masalahnya ialah perkakasan dan sekiranya demikian, anda perlu membawa peranti anda ke kedai atau kembali ke kedai di mana anda membelinya kerana hanya ada banyak perkara yang dapat anda lakukan mengenai masalah perkakasan.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy A7 dengan ralat "Kamera gagal"
Apabila sensor gagal menginisialisasi saat anda membuka aplikasi Kamera, ralat ini mungkin berlaku tetapi mungkin juga hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri. Itulah sebabnya anda masih perlu menyelesaikan masalah telefon anda kerana anda mungkin dapat memperbaiki masalah tanpa membawa peranti ke kedai. Inilah yang harus anda lakukan ...
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda
Gangguan berlaku sepanjang masa dan apabila berlaku, banyak perkara di telefon anda akan terjejas. Antara hasil yang paling biasa adalah kerosakan aplikasi dan beberapa perkhidmatan juga mungkin berhenti berfungsi. Masalahnya ialah gangguan sering diperbaiki dengan reboot biasa jadi sebelum melakukan sesuatu yang rumit, cuba mulakan semula Galaxy A7 anda terlebih dahulu.
Setelah reboot, buka kamera untuk mengetahui apakah ralat itu masih ada dan jika berlaku, kemudian cuba mulakan semula secara paksa untuk menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi terasnya. Untuk melakukan ini, tekan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa dan tahan bersama selama 10 saat atau lebih. Sekiranya masalah terus mengganggu anda selepas ini, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula kamera
Kami sekarang akan cuba menolak kemungkinan bahawa itu hanya masalah dengan aplikasi kamera. Dengan menetapkan semula saya bermaksud membersihkan cache dan datanya sehingga akan dikembalikan ke tetapan dan konfigurasi lalai. Sekiranya masalahnya adalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya…
- Dari mana-mana Skrin utama, ketuk Ikon aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Kamera.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
- Ketik Kosongkan cache.
Sekiranya anda masih mendapat ralat yang sama setelah melakukan langkah ini, maka cuba yang berikutnya.
Penyelesaian ketiga: Jalankan telefon anda dalam mod selamat
Menjalankan peranti anda dalam mod selamat tidak akan menyelesaikan masalah tetapi akan segera memberi anda idea sekiranya masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Menjadi pengguna Android selama bertahun-tahun dan telah dapat menangani beribu-ribu masalah yang dihantar oleh pembaca kami, saya telah menghadapi masalah seperti ini beberapa kali dan yang paling baru adalah minggu lalu ketika saya mencuba rakaman permainan saya.
Saya menggunakan DU Recorder yang membolehkan pengguna menggunakan kamera semasa merakam skrin. Menekan skrin utama tidak akan menutup aplikasinya, hanya akan meminimumkannya sehingga terus berjalan di latar belakang sambil menggunakan kamera. Anda tidak dapat melakukan banyak sesi dengan kamera di dalam ponsel sehingga ketika mengetuk aplikasi kamera lalai, Anda akan mendapat ralat "Kamera gagal" kerana kamera sudah digunakan oleh aplikasi pihak ketiga.
Saya tidak tahu mengenai aplikasi yang anda gunakan, jadi anda perlu menjalankan telefon anda dalam mod selamat untuk sementara mematikan semua aplikasi pihak ketiga. Semasa berada dalam mod selamat, cuba buka kamera untuk mengetahui apakah ralat masih muncul atau tidak. Inilah cara menjalankan telefon anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Samsung Galaxy A7 muncul, lepaskan Kuasa kekunci, kemudian segera tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Pegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Apabila ‘Safe mode’ muncul di kiri bawah, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Sekiranya masalah itu diselesaikan dalam mod selamat, maka masalah ini menjadikannya lebih mudah untuk diselesaikan. Sebenarnya, jika masalah itu tidak berlaku dalam mod selamat, anda boleh menghidupkan semula telefon anda dengan normal dan kamera akan berfungsi dengan sempurna selepas itu.Sekiranya tidak, tutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dengan mengetuk butang Terkini.
Namun, jika masalah berlaku walaupun dalam mod selamat, kita harus menyelesaikan masalah firmware.
Penyelesaian keempat: Lap partisi cache
Penting untuk anda melakukan ini kerana ia akan menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak. Fail kecil tersebut juga akan diganti dengan yang baru setelah anda berjaya menghapus kandungan partisi cache.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan naik, Rumah, dan Kuasa kunci bersama.
- Apabila skrin logo Samsung Galaxy A7 dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan Kelantangan naik dan Rumah kunci. ‘Memasang kemas kini sistem’ muncul selama 30 - 60 saat, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘wipe cache partition’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Teruskan ke penyelesaian seterusnya jika masalah terus mengganggu anda selepas ini.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula telefon anda
Penyetelan semula diperlukan pada ketika ini di mana semua prosedur sebelumnya gagal menyelesaikan masalah. Ini akan menolak kemungkinan bahawa masalahnya adalah dengan firmware. Tetapi sebelum menetapkan semula, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana fail tersebut akan dihapus.
- Sandarkan data pada memori dalaman.
- Sekiranya anda melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian. Anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan Google anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan Kelantangan Naik dan Rumah kunci. ‘Memasang kemas kini sistem’ muncul selama 30 - 60 saat, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘lap data / tetapan semula kilang’ diserlahkan, kemudian tekan Kuasa kunci.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan, kemudian tekan Kuasa kunci.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk menghidupkan semula telefon.
Sekiranya Kamera masih gagal selepas ini, kemungkinan ada masalah perkakasan. Bawa telefon anda ke kedai dan biarkan teknikal menangani masalah untuk anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin berguna bagi anda:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang terus menunjukkan ralat "Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Kad microSD Samsung Galaxy A7 Menghilangkan Masalah Secara Rawak & Masalah Berkaitan Lain
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A7 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki telefon pintar Samsung Galaxy A7 2018 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]