Sepertinya Apple mungkin mengetahui tentang beberapa kecacatan pembuatan kecil dengan pembinaan iPhone 5s dan iPhone 5c dan masih membiarkan telefon keluar dari talian pemasangan. Nasib baik, bagaimanapun, bagi pembeli iPhone hari ini, Apple akan menyelesaikan masalah kecacatan ini secara percuma sebagai sebahagian daripada jaminan standardnya sehingga polisi AppleCare + $ 99 untuk iPhone tidak diperlukan.

BACA: Kos Sebenar Memiliki iPhone 5s: Membeli Ekosistem Apple Berharga Ribuan

Satu penerbitan dalam talian mempunyai akses ke dokumen Apple dalaman yang menguraikan beberapa kekurangan itu, dengan kualiti mulai dari keretakan garis rambut di kaca, penutup tertekuk pada casing aluminium iPhone 5s, dan serat memasuki layar pada kedua-dua model telefon.

Tetapi Pocket-lint telah melihat dokumen dalaman Apple - dokumen yang biasanya ditujukan untuk pekerja - yang menggariskan dengan tepat. Ia memperincikan jenis kesalahan yang mungkin dihadapi oleh iPhone 5S atau iPhone 5Cowners, dan mana yang sah dapat diservis secara percuma dan mana yang mungkin dikenakan biaya. Ia juga menyenaraikan beberapa yang tidak dapat diservis sama sekali.

Tidak jelas apakah dokumen tersebut menunjukkan bahawa ada masalah dengan pembuatan iPhone, jika Apple meramalkan masalah ini kerana pengujian peranti, atau jika Apple hanya ingin menggariskan semua kemungkinan senario yang boleh atau tidak akan dibahas di bawah ini. keadaan jaminan standard.

Pada masa lalu, dengan iPhone 5, banyak pelanggan, terutama dengan model hitam, menyedari bahawa di luar kotak terdapat masalah yang pasti dengan proses pembuatannya. Model-model tersebut menunjukkan calar pada selongsong aluminium belakang serta calar-calar kecil di sepanjang tepi yang bergeser. Apple dikhabarkan akan mengubah proses pengendalian kualitinya, tetapi perusahaan itu tidak mengakui kesalahan, dan menyatakan bahawa itu hanyalah keausan biasa.

MenurutPocket-lint, apa yang tidak dilindungi di bawah jaminan termasuk penyalahgunaan pengguna, penyalahgunaan, atau kerosakan yang tidak disengajakan, termasuk skrin yang retak akibat titisan, kerosakan air atau cecair, dan sebarang kerosakan dan kerosakan telefon yang biasa.

Masalah yang tidak dilindungi termasuk kerosakan cecair yang disahkan oleh pengguna, bukti kakisan dalaman, sebarang cip atau patah di dalam kaca, keretakan paparan LCD di bawah kaca, atau penyambung Lightning yang rosak. Juga tidak termasuk dalam jaminan ialah lecet yang melampau, lubang tusukan atau butang yang hilang atau rosak. Lekapan terpisah dan kerosakan bicu audio di mana lubang itu disambungkan dengan bahan asing juga tidak-tidak.

Jarak tempuh anda mungkin berbeza-beza, dan jika anda mempunyai iPhone yang tidak berfungsi dengan alasan apa pun, anda harus menghubungi Apple terlebih dahulu untuk mengetahui pilihan anda. Apple telah terkenal murah hati dengan perkhidmatan jaminannya selama ini bukan situasi penyalahgunaan pengguna yang jelas.