Kandungan

• Apa yang perlu dilakukan jika Mate 10 Pro anda dicas dengan perlahan?
• Apa yang perlu dilakukan jika Mate 10 Pro anda tidak dikenakan bayaran sama sekali?

Masalah pengecasan pada peranti mudah alih terutamanya tidak ada masalah pengecasan biasanya disebabkan oleh peralatan pengecasan yang buruk, bateri yang rosak / rosak atau komponen lain yang berkaitan. Pengecasan perlahan sebaliknya disebabkan oleh masalah berkaitan perisian seperti aplikasi yang salah, kemas kini yang salah, dan tetapan sistem yang salah dikonfigurasi. Terdapat juga beberapa kes pengecasan perlahan yang berkaitan dengan penggunaan pengecas yang tidak sesuai atau bukan OEM. Masalah pengecasan jarang berlaku pada peranti baru tetapi ini tidak menunjukkan bahawa mereka benar-benar bebas dari kekurangan tersebut memandangkan faktor yang berkaitan dengan perisian adalah antara penyebabnya.

Catatan ini menyoroti beberapa penyelesaian generik untuk masalah pengecasan yang mempengaruhi telefon bimbit Huawei Mate 10 Pro octa-core yang baru. Sekiranya anda memiliki telefon ini dan tiba-tiba menghadapi masalah semasa mengecasnya, jangan ragu untuk merujuk panduan seterusnya dan petua pengecasan yang telah saya petak di bawah. Teruskan membaca untuk maklumat lebih lanjut.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang perlu dilakukan jika Mate 10 Pro anda dicas dengan perlahan?

Sekiranya telefon anda dapat mengecas dan mempunyai daya tahan bateri sekurang-kurangnya 50 peratus, maka cubalah penyelesaian ini untuk menyelesaikan masalah dan menyelesaikan kesilapan perisian dari sebab-sebab yang mendasari.

Penyelesaian pertama: Kosongkan semua aplikasi latar belakang kemudian but semula telefon.

Aplikasi latar belakang yang tidak berfungsi boleh menyebabkan konflik pada sistem pengecasan dan dengan itu mengakibatkan pengecasan perlahan. Aplikasi latar belakang terdiri daripada aplikasi yang baru anda buka atau gunakan tetapi belum ditutup. Mereka berada dalam mod siap sedia dan terus berjalan di latar belakang. Mengekalkan aplikasi latar belakang untuk jangka masa panjang dapat meningkatkan kemungkinan salah satu dari mereka mogok atau menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ada kecenderungan untuk aplikasi lain terpengaruh buruk. Untuk membersihkannya, bersihkan atau bunuh aplikasi latar belakang pada Mate 10 Pro anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan Aplikasi terkini kunci untuk memulakan.
2. Ketik Aplikasi aktif butang untuk melihat semua aplikasi yang sedang berjalan.
3. Pilih pilihan untuk menutup aplikasi individu atau ketik Tamat Semua untuk menutup semua aplikasi yang sedang berjalan sekaligus.
4. Sekiranya diminta, ketik okey untuk mengesahkan.

Setelah membersihkan semua aplikasi latar belakang, mulakan semula telefon anda untuk membersihkan memori dalamannya dan muat semula sistem operasi untuk prestasi yang lebih lancar dan lebih pantas. Ini juga dapat mengatasi masalah dan kesalahan perisian kecil termasuk yang menyebabkan konflik pada sistem pengecasan telefon.

Penyelesaian kedua: Kemas kini aplikasi dan perisian telefon ke versi terbaru yang tersedia.

Memastikan perisian peranti sentiasa dikemas kini akan menjadikannya bebas daripada kekurangan besar. Ini berpotensi memperbaiki masalah pengecasan pada telefon, terutama yang disebabkan oleh bug sistem dan aplikasi yang cacat. Untuk memeriksa dan memuat turun kemas kini perisian secara manual pada Mate 10 Pro anda, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Sistem.
3. Pilih Kemas kini sistem.
4. Ketik pilihan untuk Menyemak kemas kini.

Pemberitahuan akan muncul jika versi perisian baru tersedia untuk telefon anda. Sebelum mengemas kini, pastikan telefon anda disambungkan ke Internet melalui Wi-Fi, ruang penyimpanan yang mencukupi, dan sekurang-kurangnya 50% bateri. Pastikan juga membuat sandaran fail anda untuk disimpan.

Sekiranya telefon anda mempunyai Google Play Store yang telah diinstal sebelumnya, lancarkan aplikasi dan periksa untuk kemas kini aplikasi yang belum selesai untuk dipasang. Mengemas kini aplikasi juga membantu mencegahnya bertindak atau menimbulkan konflik pada sistem pengecasan telefon.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan di telefon.

Menetapkan semula semua tetapan di telefon juga mungkin menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika masalah tersebut disebabkan oleh tetapan yang salah dikonfigurasi atau tidak betul di telefon. Ini akan menghapus tetapan sistem semasa di telefon dan mengembalikan lalai tanpa menjejaskan data dalaman. Begini caranya:

1. Ketik untuk membuka Tetapan aplikasi dari skrin Utama.
2. Pilih Tetapan lanjutan.
3. Tatal ke dan ketik Sandarkan & tetapkan semula.
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan. Melakukannya akan menetapkan semula semua tetapan tanpa mempengaruhi data atau fail yang disimpan di telefon.
5. Ketik Tetapkan semula semua Tetapan sekali lagi untuk mengesahkan.

Nyalakan semula telefon anda setelah tetapan ditetapkan semula dan konfigurasikan pilihan dan ciri individu yang diperlukan.

Penyelesaian keempat: Lap partition cache di telefon.

Menghapus partisi cache disyorkan setelah memasang kemas kini pada telefon. Melakukannya akan membersihkan kesilapan dan kesalahan perisian kecil yang disebabkan oleh kesalahan cache dari folder sistem atau partisi cache yang mungkin telah merosakkan sistem pengecasan dan dengan itu menimbulkan masalah pengecasan pada telefon. Inilah cara menghapus partition cache pada Mate 10 Pro:

1. Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan kedua Kelantangan Naik dan Kuasa butang secara serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat.
2. Lepaskan butang ketika logo Honor muncul.
3. Tidak lama setelah melihat logo, the EMUI skrin muncul dengan pilihan mod pemulihan.
4. Tekan Perlahankan suara butang untuk menatal ke dan menyerlahkan Lap partition cache pilihan.
5. Kemudian tekan Kuasa butang untuk mengesahkan pemilihan.
6. Menggunakan Butang kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan pilihan seterusnya dan Kuasa butang untuk mengesahkan pemilihan.

Cuba mengecas telefon anda selepas itu dan lihat apakah ada peningkatan.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan tetapan lalai kilang di telefon.

Di antara penyelesaian terakhir yang mungkin dicuba jika pengecasan perlahan berterusan setelah menghabiskan kaedah sebelumnya adalah tetapan semula induk atau tetapan semula data kilang. Walau bagaimanapun, ini menghapuskan segala-galanya dari telefon termasuk data yang disimpan, sehingga membuat cadangan sangat disyorkan terlebih dahulu. Sekiranya anda ingin meneruskan, ikuti langkah-langkah ini untuk menguasai semula Mate 10 Pro anda:

1. Buka Tetapan aplikasi.
2. Tatal ke Sistem bahagian.
3. Ketik Sandaran & Tetapkan Semula.
4. Pilih Tetapkan Semula Data Kilang dari pilihan yang diberikan.
5. Ketik Tetapkan semula Telefon jika diminta dua kali.
6. Kemudian ketik Padamkan Segalanya untuk mengesahkan.

Telefon anda kemudian akan memulakan semula sistem sepenuhnya dan kemudian mengembalikan tetapan kilang dan konfigurasi lalai. Masalah yang berkaitan dengan perisian termasuk yang mengganggu sistem pengecasan biasanya diselesaikan setelah melakukan tetapan semula data kilang / tetapan semula induk. Untuk mengetahuinya, cubalah mengecas telefon anda dan lihat apakah sudah dicas dengan betul.

Apa yang perlu dilakukan jika Mate 10 Pro anda tidak dikenakan bayaran sama sekali?

Sekiranya telefon anda tidak dicas sama sekali, periksa dan pastikan pengecas yang anda gunakan berfungsi atau berfungsi. Anda boleh menggunakan caj ganti lain yang sesuai dengan peranti anda untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh pengecas yang tidak baik. Sekiranya telefon anda dapat dicas dengan pengecas lain, maka masalahnya adalah pada pengecas dan oleh itu ia memerlukan penggantian.

Selain pengecas, periksa juga port pengecasan telefon dan sumber kuasa. Tanggalkan sebarang selongsong atau aksesori telefon pihak ketiga yang mungkin menghalang hubungan antara litar pengecas dan port pengecasan. Untuk memastikan bahawa masalahnya bukan dengan sumber kuasa, cubalah mengecas dari pelbagai sumber seperti komputer, pengecas kereta, atau bank kuasa mudah alih yang lain. Sekiranya tidak berfungsi, peranti anda memerlukan perkhidmatan.

Pilihan lain

Sekiranya telefon anda masih dalam jaminan, maka jaminan untuk mendapatkan perkhidmatan atau penggantian unit harus dipertimbangkan sebagai jalan terakhir jika semua yang gagal menyelesaikan masalah dan telefon pintar Huawei Mate 10 Pro anda masih mengecas dengan perlahan atau tidak dicas sama sekali. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara mendapatkan jaminan, hubungi pembawa peranti anda atau Sokongan Huawei untuk mendapatkan cadangan. Sebagai alternatif, anda boleh mengunjungi pusat servis yang diberi kuasa Huawei terdekat di tempat anda dan meminta juruteknik untuk melakukan penilaian perkakasan lebih lanjut. Untuk mengetahui dan mengesahkan jika masalahnya disebabkan pengecas yang salah, bawa juga pengecas.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.