Kandungan
Essential PH-1 adalah salah satu telefon yang benar-benar membina hype sebelum dilancarkan. Ini adalah telefon yang cantik dengan spesifikasi yang mengagumkan tetapi mendapat ulasan yang pelbagai dari pakar dan juga pemiliknya. Tetapi kami tidak berada di sini untuk itu. Kami sebenarnya berada di sini untuk memberikan sokongan kepada pembaca kami yang mungkin mempunyai masalah dengan peranti ini dan berdasarkan pengalaman, masalah yang paling biasa yang sering dihadapi pengguna adalah berkaitan dengan kuasa.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan telefon Essential yang tidak akan dihidupkan atau tidak bertindak balas. Saya tahu ada yang akan segera memutuskan untuk membawa kembali telefon ke kedai jika mereka menghadapi beberapa masalah dan saya rasa itu adalah pilihan terbaik anda. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa prosedur yang boleh anda lakukan untuk melihat apakah masalah itu dapat diselesaikan sendiri atau jika telefon memerlukan perhatian teknikal dengan segera. Oleh itu, jika anda mempunyai masalah dengan telefon anda dan bersedia melakukan penyelesaian masalah asas, maka baca terus. Jika tidak, bawa semula telefon ke kedai.
Sekarang, sebelum kita benar-benar melakukan beberapa prosedur di sini, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, maka cuba lawati halaman penyelesaian masalah Essential PH-1 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang sering dilaporkan. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah telefon Penting yang tidak dapat dihidupkan
Penyelesaian masalah kami akan berpusat pada membawa telefon untuk bertindak balas atau menghidupkan kembali. Kita hanya perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah di sini dan jika masih enggan kembali, maka inilah masanya untuk membawanya kembali ke kedai dan mungkin merundingkan penggantinya.
Langkah 1: Cas telefon Penting anda
Dengan andaian anda dapat menggunakan telefon selama berminggu-minggu atau hari sebelum masalah ini bermula, maka ada sebab untuk mempercayai masalah ini disebabkan oleh sesuatu. Namun, jika telefon tidak dapat dihidupkan di luar kotak, ada kemungkinan ia adalah kecacatan pembuatan. Tetapi saya mahu anda cuba mengecas telefon untuk melihat bagaimana telefon bertindak balas.
- Sekiranya ia mengecas secara normal dan benar-benar menunjukkan tanda pengecasan terutamanya simbol bateri dengan bolt kilat, maka telefon mungkin berfungsi setelah bateri dikenakan sedikit. Biarkan peranti mengecas sekurang-kurangnya sepuluh minit sebelum menghidupkannya.
- Sekiranya telefon menjadi panas semasa disambungkan ke pengecasnya, segera keluarkan pengecas dan bawa kembali ke kedai. Jangan cuba menyelesaikan masalah unit yang memanas dengan pantas semasa mengecas, berbahaya. Biarkan teknologi memeriksa peranti untuk anda.
- Sekiranya telefon tidak menunjukkan tanda pengecasan dan anda menggunakan pengecas dan kabel yang asal, bawalah kembali ke kedai dan gantilah.
Langkah 2: Cuba lakukan prosedur Reboot Paksa
Dengan andaian telefon anda tidak bertindak balas terhadap pengecas dan tidak akan menyala, cuba lakukan Reboot Paksa kerana firmware mungkin rosak kerana sebab tertentu. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 15 saat. Sekiranya ia menyala, maka saya yakin masalahnya dapat diselesaikan sekarang, jika tidak, cuba lakukan langkah seterusnya.
Langkah 3: Cuba boot dalam mod Pemulihan
Kita hanya perlu mengetahui sama ada telefon mampu menghidupkan perkakasannya atau tidak. Namun, pada keadaan ini, kita tidak dapat memulakannya dalam mod Selamat hanya kerana ia tidak akan bertindak balas ketika kekunci Daya ditekan, jadi kita harus mencobanya dalam mod pemulihan.
- Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa bersama selama sekurang-kurangnya 30 saat.
Sekiranya telefon dihidupkan dan menunjukkan kepada anda skrin hitam dengan teks biru, merah atau kuning, maka anda berjaya menghidupkan telefon ini dalam mod ini. Anda boleh meneruskan penyelesaian masalah anda dengan mengelap partisi cache atau melakukan reset kilang. Anda boleh menonjolkan pilihan dari skrin tersebut dengan menggunakan butang turunkan kelantangan dan pilih satu pilihan dengan menekan kekunci kuasa.
Sebaliknya, jika telefon enggan dihidupkan walaupun dalam mod ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain membawanya kembali ke kedai dan berunding dengan pengganti dari pembekal anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
