Kandungan

• Kemungkinan sebab mengapa Asus Zenfone Max Plus (M1) anda tidak dihidupkan
• Apa yang harus dilakukan apabila Asus Zenfone Max Plus (M1) anda tidak menyala atau tersekat pada layar hitam?

Asus akhirnya memberi trend ketika melancarkan telefon bimbit premium pertamanya yang dijuluki sebagai Asus Zenfone Max Plus (M1). Selain mempunyai reka bentuk premium casis semua logam, telefon bimbit Asus yang baru juga membungkus bateri 4130 mAh yang besar, sehingga menjadikannya sebagai raja bateri baru. Semua ini dan lebih banyak lagi adalah ciri mengagumkan yang disatukan dalam telefon pintar yang berpatutan. Walaupun banyak orang terkesan dengan telefon Asus baru ini sejak pertama kali dilancarkan di beberapa negara Eropah pada akhir Disember tahun lalu, yang lain kecewa kerana mereka sudah menghadapi masalah pada tahap awal. Salah satu masalah yang dihadapi adalah dengan kuasa, terutamanya mengenai Asus Zenfone Max Plus (M1) yang tidak akan dihidupkan. Dan ini adalah masalah utama yang akan saya hadapi dalam catatan ini. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang menghalang peranti menghidupkan dan pilihan apa yang anda ada untuk menghidupkannya semula.

Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Kemungkinan sebab mengapa Asus Zenfone Max Plus (M1) anda tidak dihidupkan

Memandangkan bahawa ini adalah peranti baru, sangat aneh jika menyalahkan bateri yang tidak baik. Walaupun begitu, itu mungkin. Selain bateri yang rosak atau komponen fizikal yang rosak, masalah perisian juga boleh dipertimbangkan di antara penyebabnya. Sebenarnya, anda boleh menemui banyak kes yang dilaporkan dalam talian mengenai telefon pintar yang pertama kali dipercayai tidak dapat dihidupkan tetapi sebenarnya hanya terpasang pada skrin hitam. Dengan kata lain, peranti ini mempunyai kekuatan tetapi tidak dapat menghasilkan output paparan yang betul kerana kesalahan perisian.

Terdapat juga kes lain di mana masalah tersebut berkaitan dengan kesalahan pengisian. Apa yang biasanya berlaku ialah bateri telefon habis sepenuhnya tetapi tidak menyala atau menunjukkan paparan walaupun ia dipasang ke pengecas hanya kerana pengecas tidak berfungsi atau peranti itu sendiri tidak sedang mengisi. Dalam kes ini, anda perlu menangani masalah pengecasan terlebih dahulu agar telefon anda kembali aktif dan berfungsi semula. Jika tidak, atur kerosakan perkakasan dari kemungkinan penyebab dan atasi masalah perisian yang mungkin menghalang peranti anda menyala.

Apa yang harus dilakukan apabila Asus Zenfone Max Plus (M1) anda tidak menyala atau tersekat pada layar hitam?

Anda sebenarnya mempunyai pilihan terhad di sini kerana telefon anda tidak menunjukkan apa-apa atau jika tidak, benar-benar mati. Untuk memberi anda beberapa input, saya telah menyenaraikan beberapa kaedah penyelesaian dan kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah tersebut dan memperbaiki telefon anda di hujung anda. Begitulah, mulakan setiap kali anda sudah bersedia untuk melakukannya.

Pasang telefon anda ke stopkontak kemudian biarkan selama kira-kira 1 jam.

Dengan harapan bahawa peranti anda kehabisan kuasa sepenuhnya, berikan lebih banyak masa untuk dicas. Anda boleh beralih antara catu daya atau port pengecasan untuk melihat apakah sumber kuasa berfungsi. Pastikan juga setiap komponen pengecasan yang digunakan berfungsi. Seperti yang disyorkan, gunakan hanya pengecas asli (OEM) yang dibekalkan dengan peranti anda. Menggunakan peralatan pengecasan pihak ketiga boleh mengakibatkan masalah pengecasan kerana ketidaksesuaian output sistem atau kuasa. Selain pengecas, berhati-hatilah untuk memeriksa sumber kuasa anda. Pastikan anda memasang pengecas ke soket elektrik atau soket elektrik yang berfungsi. Anda boleh cuba menyambungkan atau mengecas telefon anda melalui bank kuasa, port USB komputer, atau pengecas kereta yang serasi untuk menentukan apakah masalahnya diasingkan ke port pengecasan atau sumber kuasa yang tidak berfungsi.

Paksa telefon anda untuk dimulakan semula semasa dipasang ke pengecas.

Sebilangan orang telah menemui ubat daripada melakukan muslihat ini. Oleh itu, tidak ada salahnya jika anda mencubanya juga. Inilah yang harus anda lakukan kemudian:

1. Pasang telefon anda ke sumber kuasa.
2. Apabila terpasang, tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan juga Kekunci kuasa selama lebih kurang 30 saat atau lebih.
3. Sekiranya anda bernasib baik dan berjaya, telefon anda akan bergetar. Anda boleh melepaskan Kekunci kuasa dan Kekunci Kelantangan pada masa ini dan kemudian biarkan peranti anda mengecas.

Sekiranya anda masih tidak melihat penunjuk pengecasan pada paparan telefon anda walaupun sudah lama disambungkan ke pengecas, anda perlu mempertimbangkan untuk menggunakan pengecas serasi yang tersedia. Ada kemungkinan telefon anda tidak diisi sehingga tidak dapat dan tidak akan dihidupkan.

Keluarkan media storan luaran seperti kad SD dari peranti anda.

Kadang-kadang, fail atau segmen data di media storan luaran seperti kad microSD yang dimasukkan ke dalam peranti anda boleh rosak atau rosak. Apabila ini berlaku, kemungkinan fungsi peranti anda juga akan terjejas. Untuk memastikan bahawa kad SD yang rosak menghalang Asus Zenfone Max Plus (M1) anda menyala, cuba lepaskan kemudian cuba mulakan semula pada peranti anda tanpa memasukkan kad SD.

Sekiranya ia berfungsi dan telefon anda dapat dihidupkan setelah mengeluarkan kad SD, maka anda mesti berhenti menggunakan kad tersebut. Anda boleh memilih untuk membeli kad baru atau memformat semula kad lama untuk menghapus semua kandungannya dan memperbaiki segmen data yang rosak.

Sambungkan telefon anda ke komputer kemudian cuba mengemas kini perisian menggunakan Asus PC Link.

Pilihan lain yang mungkin anda pertimbangkan untuk menggunakan jika tidak ada penyelesaian yang disebutkan di atas yang dapat menyelesaikan masalah sejauh ini adalah perisian Asus PC Link. Perisian ini direka untuk membolehkan telefon pintar Asus anda dikenali dan berkomunikasi dengan komputer. Sekiranya anda ingin mencubanya, muat turun dan pasang versi perisian Asus PC Link yang serasi pada komputer anda dan kemudian ikuti prosedur berikut:

1. Sambungkan telefon dan komputer anda menggunakan kabel USB yang asal.
2. Lancarkan Pautan PC Asus perisian pada komputer anda.
3. Klik Sambung butang untuk mewujudkan sambungan. Sekiranya peranti anda tidak dapat membuat sambungan, periksa dan pastikan anda menggunakan aplikasi Asus PC Link versi terbaru di komputer anda. Sekiranya tidak, nyahpasang versi lama dari komputer anda dan kemudian pergi ke laman web Asus dan arahkan ke bahagian Muat turun Pautan PC dan kemudian muat turun perisian versi terbaru untuk peranti anda. Pastikan juga bahawa anda memasang pemacu Asus yang betul pada komputer anda.
4. Klik okey butang apabila dialog kaedah input muncul. Pada ketika ini, anda sudah dapat mengawal telefon Asus anda melalui aplikasi Asus PC Link di komputer anda.
5. Cuba tangguhkan dan sambung semula telefon pintar anda dengan mengklik pada Ikon DropDown kemudian klik Ikon kuasa di sebelah kanan atas skrin. Melakukannya akan menggantung atau menyambung semula telefon Asus anda.

Anda juga dapat memeriksa kemas kini yang tersedia menggunakan perisian Asus PC Link.

Untuk melakukannya, klik Anak panah DropDown di sudut kanan atas skrin. Kemudian klik Ikon tetapan di bawah X butang. Melakukannya membuka Tetapan skrin. Daripada Tetapan skrin, klik pada Periksa kemas kini butang.

Adakah Asus Zenfone Max Plus (M1) masih tidak dihidupkan?

Sekiranya tidak ada yang berfungsi, anda perlu menghubungi pembawa anda untuk mengatasi masalah dan meminta cadangan lain. Sahkan jika anda masih boleh mendapatkan jaminan, terutamanya penggantian unit baru. Mungkin memerlukan masa untuk menerima peranti gantian anda tetapi mungkin satu-satunya pilihan untuk anda. Jika tidak, anda boleh terus menuju ke pusat servis Asus berdekatan dan kemudian telefon anda diperiksa oleh juruteknik.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.