Selamat datang di bahagian kedua dalam siri penyelesaian masalah fokus kami mengenai masalah berkaitan rangkaian pada Samsung Galaxy S4. Dalam siri ansuran terbaru ini, kami akan menangani beberapa masalah terbaru yang dihantar oleh pembaca kami kepada kami mengenai masalah ini. Sebilangan besar masalah seperti ini adalah mengenai telefon tidak mendapat isyarat data, tidak mendapat isyarat rangkaian, dan tidak menyambung ke rangkaian Wi-Fi hanya untuk beberapa nama.

Selain menghantar e-mel kepada kami, anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Tidak Menyambung ke Rangkaian 3G

Masalah:Saya mempunyai masalah dengan galaxy s4 tidak menunjukkan rangkaian 3G / tidak menyambung ke rangkaian 3G. Saya selalu menggunakan 3G sepanjang masa. Ia berfungsi dengan baik tetapi selepas rehat kilang yang saya lakukan baru-baru ini, rangkaian 3G tidak menyambung pada telefon Galaxy S4 saya. Ia hanya menunjukkan E pada bar pemberitahuan. Auto 3G / 2G dicentang di telefon bimbit saya masih tidak bersambung. Rangkaian 3G tersedia di kawasan saya kerana saya hanya menggunakan 3G sebelum reset kilang dilakukan dan Suami saya dan yang lain di rumah juga menggunakan 3G di rangkaian yang sama dengan saya. Saya melakukan reset kilang kerana telefon saya menjadi panas seperti kuali dan bateri habis terlalu cepat. Tetapi setelah menetapkan semula telefon bimbit saya tidak menyambung ke rangkaian 3G dan juga tidak menunjukkan H / 3G pada bar pemberitahuan. Saya menyediakan pek data 3G saya. Tolong bantu.

Penyelesaian: Sekiranya masalah ini berlaku tepat setelah anda melakukan tetapan semula kilang, satu-satunya sebab yang boleh saya fikirkan mengapa telefon anda tidak menyambung ke rangkaian 3G adalah bahawa tetapan APN pada telefon anda mungkin tidak betul. Cuba periksa ini terlebih dahulu dan bandingkan dengan yang digunakan oleh pembawa anda. Anda mungkin perlu mengunjungi laman web pembawa anda untuk mendapatkan tetapan yang betul.

• Dari mana-mana Skrin utama, ketik kekunci Menu.
• Ketik Tetapan.
• Ketik tab Sambungan.
• Di bawah Sambungan rangkaian, ketik Lebih banyak rangkaian.
• Ketik Rangkaian mudah alih.
• Ketik Nama Titik Akses.
• Untuk menetapkan semula APN anda, ketuk kekunci Menu dan kemudian ketuk Tetapkan semula ke lalai.
• Sekiranya ada, ketik APN pembawa anda
• Sahkan dan kemas kini jika perlu tetapan APN.

S4 Tidak Mengakses Internet

Masalah:Hai. Baru hari ini kemas kini Samsung galaxy s4 lollipop saya telah berhenti mengakses Internet dengan baik. Semasa saya pergi ke play store, ia mengatakan bahawa terdapat ralat rangkaian walaupun disambungkan ke wifi. Saya telah memeriksa status akaun Google saya di telefon dan mengatakan bahawa ia tidak dapat disegerakkan. Juga tidak dapat mengakses youtube. Ia melayari Internet dengan perlahan tetapi mengatakan bahawa sambungannya tidak peribadi dan tidak selamat. Ia mempunyai masa yang sukar dengan aplikasi seperti skype. Ia terlalu panas. Sukar untuk memuat turun aplikasi besar di play store ketika play store dapat diakses. Penghala wifi bagus kerana peranti saya yang lain melayari Internet dengan sangat baik. Tolong bantu. Terima kasih

Penyelesaian: Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menghidupkan semula telefon dan penghala anda. Setelah kedua-dua peranti dihidupkan, cuba sambungkan ke sambungan Wi-Fi sekali lagi dan lihat apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, cuba sambungkan ke sambungan Wi-Fi yang lain atau cuba sambungkan ke data mudah alih anda. Ini mari kita periksa sama ada masalah dengan penghala atau telefon anda. Sekiranya telefon anda dapat disambungkan dengan baik pada sumber Wi-Fi yang berbeza, maka masalahnya mungkin berlaku dengan penghala anda. Walau bagaimanapun, jika masalahnya masih ada, masalahnya mungkin terletak pada telefon anda.

Apa yang perlu anda lakukan jika ini adalah masalah yang berkaitan dengan telefon adalah memulakan peranti anda terlebih dahulu dalam Safe Mode. Ini membolehkan anda mengesahkan jika aplikasi pihak ketiga tertentu menyebabkan masalah ini berlaku.

• Keluarkan bateri dari telefon.
• Masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan kekunci Menu.
• Sambil menahan kekunci Menu, hidupkan peranti.
• Apabila anda melihat skrin kunci, anda boleh melepaskan butang Menu.
• Paparan ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah.

Setelah berada dalam mod Selamat cuba sambungkan ke penghala anda. Sekiranya telefon anda dapat menyambung ke Internet seperti biasa, maka aplikasi mungkin menimbulkan masalah. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode maka anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S4 Tidak Mampu Menggunakan LTE Selepas Kemas kini Lollipop

Masalah: Hai! Harap saya memerlukan pertolongan dengan Samsung Galaxy S4 saya, lihat Saya mempunyai Telefon saya satu setengah tahun dan ia telah berjalan dengan baik. Tetapi semasa saya mengemas kini Telefon saya ke lollipop (5.0.1) saya nampaknya tidak dapat menggunakan 4g / LTE saya. Dan sangat menjengkelkan kerana saya mahu menggunakan internet mudah alih saya.

Tolong saya!!!

Dan saya telah mencuba langkah ini juga.

• Ketik Kekunci Menu anda

• Pergi ke Tetapan

• Ketik Lagi Rangkaian

• Pergi ke Mod Rangkaian

• Pilih Rangkaian yang anda mahukan. Untuk 4G / LTE, pilih pilihan LTE / CDMA.

• Ketuk OK dan peranti akan menggunakan tetapan baru

Tetapi ia tidak berjaya. Tolong bantu.

Penyelesaian: Oleh kerana anda telah memastikan bahawa telefon anda diatur untuk menggunakan rangkaian LTE, perkara berikutnya yang harus anda lakukan adalah memastikan bahawa anda mempunyai langganan data mudah alih yang aktif. Sebilangan besar syarikat penerbangan tidak akan membenarkan anda menyambung ke rangkaian LTE jika anda tidak mempunyai langganan data. Seterusnya, periksa sama ada tetapan APN telefon anda sama dengan yang digunakan oleh pembawa anda. Sekiranya berbeza maka buatlah perubahan yang diperlukan.

• Dari mana-mana Skrin utama, ketik kekunci Menu.
• Ketik Tetapan.
• Ketik tab Sambungan.
• Di bawah Sambungan rangkaian, ketik Lebih banyak rangkaian.
• Ketik Rangkaian mudah alih.
• Ketik Nama Titik Akses.
• Untuk menetapkan semula APN anda, ketuk kekunci Menu dan kemudian ketuk Tetapkan semula ke lalai.
• Sekiranya ada, ketuk APN pembawa anda
• Sahkan dan kemas kini jika perlu tetapan APN.

Sekiranya masalah masih berlanjutan maka anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang kerana masalah ini berlaku sejurus selepas kemas kini Lollipop. Pastikan anda membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S4 Tidak Mampu Menghantar Gambar

Masalah:Saya tidak dapat menghantar gambar tetapi saya dapat menerimanya

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghidupkan semula telefon anda kemudian cuba periksa sama ada anda dapat menghantar mesej bergambar. Sekiranya masalahnya masih sama, cuba periksa sama ada anda mempunyai langganan data mudah alih yang aktif. Anda juga harus memeriksa sama ada telefon anda menggunakan tetapan APN yang betul.

• Dari mana-mana Skrin utama, ketik kekunci Menu.
• Ketik Tetapan.
• Ketik tab Sambungan.
• Di bawah Sambungan rangkaian, ketik Lebih banyak rangkaian.
• Ketik Rangkaian mudah alih.
• Ketik Nama Titik Akses.
• Untuk menetapkan semula APN anda, ketuk kekunci Menu dan kemudian ketuk Tetapkan semula ke lalai.
• Sekiranya ada, ketuk APN pembawa anda
• Sahkan dan kemas kini jika perlu tetapan APN.

Anda juga harus mencuba menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode dan kemudian menghantar mesej bergambar.

• Keluarkan bateri dari telefon.
• Masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan kekunci Menu.
• Sambil menahan kekunci Menu, hidupkan peranti.
• Apabila anda melihat skrin kunci, anda boleh melepaskan butang Menu.
• Paparan ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah.

Sekiranya anda dapat mengirim mesej gambar dalam mod ini, maka aplikasi pihak ketiga tertentu yang dipasang di telefon anda mungkin menyebabkan masalah tersebut. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda.Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.