Kandungan

• Cara membetulkannya tidak akan menghantar atau menerima SMS di Galaxy A10 | teks tidak berfungsi

Adakah anda menghadapi masalah mengirim dan menerima SMS di Galaxy A10 anda? Dalam siaran ini, kami akan menunjukkan senarai perkara yang perlu dilakukan sekiranya Galaxy A10 anda tidak akan menghantar atau menerima SMS. Dalam kebanyakan kes, menyelesaikan masalah ini agak mudah. Ketahui apa yang mesti anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Cara membetulkannya tidak akan menghantar atau menerima SMS di Galaxy A10 | teks tidak berfungsi

Terdapat banyak sebab mengapa A10 anda mungkin tidak dapat menghantar dan menerima teks. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda langkah-langkah yang harus diambil untuk menyelesaikan masalah ini.

Tidak akan menghantar atau menerima pembetulan SMS # 1: Pastikan rangkaian sudah siap

Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah mengetahui sama ada terdapat masalah rangkaian atau tidak. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memeriksa isyarat rangkaian pada Galaxy A10 anda. Sebaik-baiknya, anda ingin mempunyai sekurang-kurangnya 3 bar isyarat. Sekiranya kekurangan, atau bar terus hilang, mungkin ada masalah rangkaian yang berterusan di kawasan anda. Sekiranya demikian, cuba lihat sama ada anda dapat meningkatkan isyarat anda sendiri dengan berpindah ke kawasan yang lebih terbuka. Sekiranya isyarat bertambah baik dan stabil, cuba hantar dan terima teks untuk memeriksa masalahnya.

Sekiranya isyarat tidak meningkat sama sekali, anda boleh menghubungi operator rangkaian anda untuk mendapatkan lebih banyak bantuan.

Tidak akan menghantar atau menerima pembetulan SMS # 2: Pastikan panggilan suara berfungsi

Perkara lain yang perlu diperiksa dalam kes ini ialah panggilan suara. Sebilangan besar syarikat penerbangan menggunakan rangkaian yang sama untuk panggilan teks dan panggilan suara. Oleh itu, jika ada masalah dengan panggilan suara, SMS juga akan terganggu atau tidak berfungsi sama sekali. Sekiranya A10 anda tidak akan menghantar atau menerima SMS dan panggilan suara juga tidak berfungsi, itu bermakna anda menghadapi masalah rangkaian. Anda boleh menunggu sehingga masalah diatasi, atau menghubungi operator rangkaian anda untuk mengetahui kapan masalah tersebut akan diselesaikan.

Tidak akan menghantar atau menerima pembetulan SMS # 3: Memaksa keluar aplikasi Mesej

Ini biasanya merupakan penyelesaian yang berkesan untuk masalah yang disebabkan oleh bug aplikasi kecil yang dapat terjadi dari semasa ke semasa. Begini caranya:

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Tidak akan menghantar atau menerima pembetulan SMS # 4: Lakukan tetapan semula lembut

Sekiranya A10 anda masih tidak akan mengirim atau menerima SMS setelah menutup aplikasi Messages, langkah seterusnya adalah melakukan soft reset. Ini akan membersihkan sistem dan mungkin juga menghilangkan bug. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang. Ini biasanya berkesan dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula S10 menggunakan kaedah ini sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk mengurangkan kemungkinan pepijat.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Tidak akan menghantar atau menerima pembetulan SMS # 5: Kosongkan partisi cache

Untuk memuatkan aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti pautan laman web, gambar, video, iklan, antara lain dalam bahagian penyimpanan dalaman yang disebut partisi cache. Kadang kala, item-item ini yang secara kolektif disebut cache sistem mungkin ketinggalan zaman atau rosak menyebabkan masalah prestasi atau pepijat. Untuk memastikan telefon anda berjalan dengan cekap dan cache dalam keadaan teratas, anda ingin membersihkan partisi cache secara berkala (kira-kira sekali setiap beberapa bulan). Semasa menangani masalah aplikasi, ini juga boleh menjadi salah satu langkah penyelesaian masalah. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tidak akan menghantar atau menerima pembetulan SMS # 6: Kosongkan cache aplikasi Mesej

Sekiranya masalahnya disebabkan oleh cache aplikasi pesanan, anda boleh melakukan dua perkara. Salah satunya adalah membersihkan cache aplikasi dan yang lainnya adalah menetapkannya semula ke lalai. Yang pertama yang anda mahu lakukan ialah membersihkan cache aplikasi pemesejan. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.
8. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Tidak akan menghantar atau menerima perbaikan SMS # 7: Tetapkan semula aplikasi Mesej

Sekiranya pepijat tidak akan hilang setelah mengosongkan cache, perkara seterusnya yang perlu dilakukan ialah menetapkan semula aplikasi ke lalai kilang. Dengan berbuat demikian, teks anda akan dihapuskan, jadi pastikan anda menyokongnya lebih awal. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk membuat sandaran SMS dan data anda. Setelah menyimpannya, anda kemudian boleh meneruskan dan membersihkan data aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.
8. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Tidak akan menghantar atau menerima perbaikan SMS # 8: Periksa aplikasi penyangak

Salah satu sebab umum masalah Android adalah aplikasi yang tidak baik. Sekiranya anda memasang aplikasi baru sebelum menyedari bahawa A10 anda tidak akan menghantar atau menerima SMS lagi, cuba hapus aplikasi tersebut dan lihat apa yang berlaku.

Sekiranya anda tidak dapat mengingat aplikasi mana yang mungkin menyebabkan masalah, cuba mulakan semula A10 ke mod selamat. Apabila berada dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga disekat. Sekiranya A10 anda mula mengirim dan menerima teks lagi, itu bermakna anda telah memasang aplikasi yang mengganggu Android atau fungsi teks. Inilah cara boot peranti anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya wifi Galaxy A10 anda berfungsi seperti biasa dalam mod selamat dan anda berpendapat bahawa anda menghadapi masalah aplikasi, anda harus menyiasat lebih lanjut. Untuk mengenal pasti pelakunya, anda boleh menggunakan kaedah penghapusan. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya A10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tidak akan menghantar atau menerima perbaikan SMS # 9: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Menghapus konfigurasi rangkaian semasa juga dapat membantu dalam keadaan ini. Kadang kala, kemas kini, aplikasi baru, atau perubahan sistem yang tidak diinginkan dapat menyebabkan masalah rangkaian. Anda ingin memastikan bahawa A10 anda mempunyai konfigurasi rangkaian yang betul sebelum anda meneruskan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.

Tidak akan menghantar atau menerima pembetulan SMS # 10: Gunakan aplikasi lain

Sebelum anda menggunakan aplikasi lain, kami sangat mengesyorkan agar anda memeriksa sama ada aplikasi Samsung Messages terkini. Beberapa pepijat hanya dapat diperbaiki dengan perubahan kod baru. Aplikasi Mesej adalah aplikasi Samsung lalai dan walaupun telah terbukti boleh dipercayai selama bertahun-tahun, sama sekali tidak sempurna. Mengemas kini adalah salah satu cara untuk mengurangkan kemungkinan bug berkembang. Untuk memastikan kemas kini aplikasi Samsung anda, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Galaxy Store.
2. Ketik Lebih banyak ikon tetapan di kanan atas.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Aplikasi kemas kini automatik.
5. Pilih jenis sambungan yang akan digunakan semasa mengemas kini.

Sekiranya aplikasi Samsung Messages anda sudah diperbaharui pada masa ini, sudah tiba masanya untuk mencuba menggunakan aplikasi lain. Ini akan membantu anda mengesahkan sama ada aplikasi Mesej anda kereta atau tidak.Terdapat banyak aplikasi yang anda dapat dari Play Store, jadi cubalah dulu dan lihat apa yang berlaku. Kami mencadangkan agar anda berpegang pada aplikasi rasmi seperti Mesej Android Google sendiri.

Tidak akan menghantar atau menerima pembaikan SMS # 11: Tetapan semula kilang

Langkah penyelesaian masalah peranti terakhir yang dapat anda lakukan dalam kes ini adalah mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai. Tetapan semula kilang akan memadamkan semua data peribadi, jadi pastikan anda menyandarkan barang yang anda tidak boleh kehilangan sebelum melakukannya.

Sebagai rujukan, berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula peranti anda dari kilang:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Volume Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Tidak akan menghantar atau menerima SMS # 12: Dapatkan bantuan daripada operator rangkaian

Sekiranya A10 anda terus bermasalah walaupun selepas tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa masalah tersebut datang dari operator rangkaian anda. Bercakap dengan mereka mengenai masalah dan dapatkan pertolongan daripada mereka.