Kandungan

• Cara membaiki Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun

Aplikasi Gedung Google Play kadangkala menghadapi masalah. Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami akan memberikan penyelesaian yang boleh anda cuba sekiranya aplikasi Galaxy S10 Play Store anda tidak memuat turun kemas kini atau aplikasi.

Cara membaiki Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun

Sekiranya Google Play Store tidak memuat turun kemas kini atau aplikasi, ada beberapa langkah penyelesaian masalah yang harus anda lakukan untuk memperbaikinya. Ikuti cadangan kami di bawah mengenai perkara yang harus dilakukan.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun perbaikan # 1: Sambungkan semula sambungan internet

Memeriksa sambungan internet anda adalah suatu keharusan dalam kes ini. Selalunya, kesalahan Play Store disebabkan oleh internet yang sekejap-sekejap atau lambat. Sekiranya anda menggunakan data selular atau mudah alih, cuba sambungkan peranti ke rangkaian wifi yang kuat. Sekiranya Google Play Store tidak memuat turun semasa anda tersambung ke rangkaian wifi anda sendiri, anda mungkin perlu menyelesaikan masalah wifi anda terlebih dahulu. Peraturan umum adalah untuk memastikan bahawa Galaxy S10 anda mempunyai sambungan internet yang stabil sebelum anda mula memuat turun apa sahaja di aplikasi Play Store.

Sekiranya sama sekali tidak ada masalah dengan sambungan internet, teruskan ke langkah seterusnya di bawah.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun memperbaiki # 2: Mulakan semula peranti

Reboot peranti itu sendiri kadang-kadang dapat membantu menangani kesilapan Play Store. Ini berlaku sekiranya penyebab masalahnya disebabkan oleh bug kecil setelah membiarkan peranti berjalan lama. Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.

Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.

Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.

Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penjagaan Peranti.
3. Ketik titik 3 di bahagian atas.
4. Pilih Mulakan semula automatik.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun perbaikan # 3: Tetapkan Semula Pengurus Muat turun

Peranti Android mempunyai aplikasi khas yang disebut Pengurus Muat turun yang secara automatik menguruskan semua perkara yang berkaitan dengan muat turun. Kadang kala, aplikasi ini mungkin menghadapi bug yang mempengaruhi aplikasi lain. Untuk memastikan Pengurus Muat turun baik-baik saja, pertimbangkan untuk menetapkannya semula dengan langkah berikut:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Tatal ke bawah dan pilih Pengurus Muat turun. Periksa bahawa aplikasi diaktifkan (kami ingin pilihan ditunjukkan sebagai Nonaktifkan).
8. Pilih Force Stop untuk mematikan hanya aplikasi ini. Ini tidak akan mempengaruhi maklumat pada peranti.
9. Pilih Paksa berhenti pada arahan untuk mengesahkan.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun memperbaiki # 4: Selesaikan masalah aplikasi Play Store

Terdapat tiga cara untuk menyelesaikan masalah aplikasi Google Play Store secara langsung dalam keadaan ini. Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan:

• Paksa berhenti
• Kosongkan cache aplikasi
• Kosongkan data

Paksa berhenti. Memulakan semula Play Store dapat membantu jika aplikasi tidak dibuka atau dimuat turun. Pastikan anda berhenti menggunakan aplikasi dengan masalah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.

Kaedah 1: Tutup aplikasi menggunakan kekunci Aplikasi Terkini

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
3. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasinya.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Kosongkan cache aplikasi. Menghapus cache aplikasi Play Store adalah cara lain dalam menyelesaikan masalah dengannya. Seperti mana-mana aplikasi, Play Store mungkin menghadapi prestasi perlahan atau masalah lain kerana cache yang rosak. Untuk memastikan bahawa cache tetap segar, inilah yang harus anda lakukan:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Kosongkan Cache.
10. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Kosongkan data. Langkah penyelesaian masalah tindak lanjut yang baik dalam hal ini adalah dengan menghapus data aplikasi. Ini akan menetapkan semula aplikasi menjadi lalai. Begini caranya:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Hapus Data.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun perbaikan # 5: Sahkan tarikh dan masa peranti betul

Aplikasi Gedung Google Play mungkin tidak berfungsi jika tarikh dan waktu sistem peranti salah. Untuk memastikan tarikh dan waktu telefon anda betul, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Pilih Pengurusan Umum.
3. Ketik Tarikh dan Masa.
4. Pastikan tarikh dan masa automatik dihidupkan (beralih ke kanan & biru).

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun memperbaiki # 6: Periksa storan yang ada

Sekiranya Google Play Store masih belum memuat turun buat masa ini, ini mungkin disebabkan oleh kekurangan ruang simpanan dalaman. Tanpa ruang yang mencukupi, muat turun mungkin dihentikan dan aplikasi mungkin terhenti atau mengatakan bahawa ia tidak dapat memuat turun. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengosongkan ruang di storan dalaman telefon anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Pilih Penyelenggaraan Peranti.
3. Pilih Penyimpanan di bahagian bawah skrin.
4. Periksa simpanan yang ada. Sekiranya peranti anda mempunyai ruang penyimpanan kurang dari 1GB, anda perlu mengosongkan sedikit ruang.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun memperbaiki # 7: Keluarkan dan tambahkan semula akaun Google

Mengeluarkan akaun Google kadangkala dapat memperbaiki kesilapan Play Store. Pastikan anda melakukan ini sekiranya masalah ini belum selesai pada peringkat ini. Berikut adalah langkah-langkah untuk mula mengeluarkan akaun Google dari peranti anda:

1. Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Akaun dan sandarkan.
4. Ketik Akaun.
5. Pilih alamat Gmail yang sesuai. Sekiranya terdapat banyak akaun, pastikan untuk memilih akaun yang ingin anda alih keluar dari peranti.
6. Ketik Alih keluar akaun.
7. Untuk mengesahkan, tinjau pemberitahuan kemudian ketik Buang akaun.

Setelah memadamkan akaun, anda ingin memulakan semula peranti terlebih dahulu sebelum menambahkannya semula.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun memperbaiki # 8: Selesaikan Masalah Kerangka Perkhidmatan Google

Aplikasi Kerangka Perkhidmatan Google adalah salah satu aplikasi Android lalai dan kadang-kadang masalah di dalamnya boleh mempengaruhi aplikasi lain. Cuba tetapkan semula Kerangka Perkhidmatan Google ke lalai dan lihat apakah ini akan membantu. Ikuti langkah di bawah:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari Rangka Kerja Perkhidmatan Google.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Hapus Data.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun memperbaiki # 9: Tetapkan semula pilihan aplikasi

Apl tidak berfungsi secara terpisah. Sering kali, mereka memerlukan aplikasi lain atau perkhidmatan lalai untuk berfungsi. Kadang kala, pepijat mungkin melumpuhkan aplikasi lalai yang diperlukan. Ini boleh menyebabkan masalah untuk aplikasi lain atau untuk Android pada umumnya. Untuk memastikan bahawa semua aplikasi lalai diaktifkan, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula Galaxy Note10 anda dan periksa masalahnya.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun fix # 10: Refresh System cache

Cache sistem yang rosak boleh menyebabkan ralat Play Store. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, cuba kosongkan partisi cache. Ini akan memadamkan cache sistem dan diharapkan dapat menyelesaikan masalahnya. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
9. Itu sahaja!

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun perbaikan # 11: Perhatikan pada Safe Mode

Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, kesalahan Play Store sebenarnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Untuk memeriksa, jalankan Galaxy S10 anda ke mod selamat. Aplikasi pihak ketiga ditangguhkan dalam mod selamat jadi jika Play Store dapat memuat turun kemas kini dan aplikasi, itu bermakna kecurigaan kami betul.

Untuk memulakan semula ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
6. Biarkan telefon anda berjalan, lancarkan aplikasi Play Store, dan periksa masalahnya.

Sekiranya tidak ada masalah sama sekali dan Galaxy S10 anda berfungsi hanya pada mod selamat, anda boleh terus mengecilkan aplikasi yang disyaki dengan langkah-langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Galaxy Note10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Galaxy S10 Google Play Store tidak memuat turun perbaikan # 12: Tetapan semula kilang

Sekiranya tidak ada yang berjaya setelah melakukan semua penyelesaian di atas, pertimbangkan untuk mengelap telefon dengan tetapan semula kilang.Ini akan menghapus semua data peribadi jadi pastikan anda menyandarkannya lebih awal.

Untuk menetapkan semula kilang Galaxy S10 anda:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook kami.