Kandungan

• Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah kerosakan kad SD Galaxy S5
• Masalah # 2: Galaxy S5 kehilangan mesej Whatsapp dari sandaran Kies
• Masalah # 3: Skrin Galaxy S5 menunjukkan warna ungu
• Masalah # 4: Galaxy S5 tidak akan kembali dan mempunyai masalah bootloop
• Masalah # 5: Pengecasan port pengisian Galaxy S5 tidak berfungsi
• Terlibat dengan kami

Kami terus menerima permintaan bantuan # GalaxyS5 dari pembaca kami di seluruh dunia jadi inilah catatan lain yang memberikan penyelesaian kepada beberapa dari mereka.

Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah kerosakan kad SD Galaxy S5

Saya mempunyai Samsung S5. Saya memilikinya selama hampir dua tahun. Kira-kira sebulan yang lalu saya mula menghadapi masalah dengan kad SD saya. Saya mempunyai SanDisk 32GB di dalamnya. Telefon "dikemas kini" ke Marshmallow dan semua masalah saya bermula. Sebaik sahaja ia dikemas kini, telefon memberitahu saya bahawa kad SD saya tidak serasi. Mengapa secara tiba-tiba perkara itu berlaku?

Oleh itu, saya pergi ke Verizon dan bercakap dengan mereka. Mereka mengatakan itu kerana kad SanDisk SD dan saya memerlukan Samsung. Bahawa S5 menghadapi masalah dengan kad SD SanDisk. OK jadi saya keluar dan membeli kad Samsung 32GB EVO micro SDXC. Baiklah ... itu juga tidak berjaya. Jadi kembali ke Verizon saya pergi. Sekarang mereka mengatakan telefon saya rosak sehingga mereka menghantar saya yang "baru". Semuanya berfungsi dengan baik sehingga beberapa hari yang lalu ketika gambar mula kelabu dan kemudian melambung, telefon memberitahu saya bahawa saya mempunyai kad SD yang rosak lagi.

Saya mengeluarkan kad itu dan meletakkannya di desktop saya untuk melihat sama ada ia sangat teruk dan saya tidak dapat berbuat apa-apa. Saya cuba memformatnya tetapi setelah menunggu dua hari semasa ia berfungsi, saya menyerah. Saya mencuba beberapa perkara dengan kad di desktop saya tetapi kadanya tidak berfungsi .. (terlalu perlahan atau tidak akan melihatnya) Oleh itu, saya percaya bahawa kad itu benar-benar rosak.

Jadi apa sebenarnya yang berlaku dengan telefon dan kad SD ini? Saya meletakkan kad SanDisk 32GB yang lain untuknya sekarang dan nampaknya berfungsi (buat masa ini) saya bingung. Saya telah melihat beberapa blog anda dan nampaknya saya tidak menjumpai apa-apa yang hampir dengan apa yang saya alami. Ada idea? - Bryan

Penyelesaian: Hai Bryan. Sekiranya kad SD anda terus rosak di sekurang-kurangnya 2 telefon, kami tidak menganggap S5 anda adalah masalahnya. Ini adalah sesuatu yang anda lakukan atau aplikasi pihak ketiga yang menggunakannya pada kedua-dua peranti. Kerosakan kad SD boleh berlaku disebabkan oleh beberapa sebab tetapi penyebab yang paling biasa biasanya adalah bagaimana pengguna salah menangani atau merawatnya. Kami telah berbincang panjang lebar mengenai masalah ini dalam catatan kami sebelumnya, jadi sila lawati ini halaman.

Kad SD dari syarikat terkenal seperti Sandisk atau Samsung boleh hidup lebih lama jika anda menjaganya dengan betul. Pastikan anda mengikuti petua kami dari catatan lain.

Masalah # 2: Galaxy S5 kehilangan mesej Whatsapp dari sandaran Kies

Saya menghadapi masalah prestasi. Saya membuat sandaran pada Kies kemudian menetapkan semula tetapan kilang kemudian mengembalikan sandaran dan semuanya baik kecuali untuk pesanan Whatsapp lama yang semuanya hilang. Saya mempunyai beberapa maklumat penting mengenai mereka, jadi saya memerlukan mesej lama.

Saya mengulangi proses yang sama sekali lagi tetapi setelah tetapan semula kilang ditetapkan semula, dan sebelum pemulihan dari Kies, saya meninggalkan telefon untuk beberapa lama sehingga memuat turun kemas kini 6.0.1. Saya hampir tidur dan saya tekan kemas kini pemasangan sehingga pada waktu pagi ia siap untuk pemulihan dari Kies.

Masalahnya adalah selepas kemas kini ini, Kies tidak dapat memulihkan kebanyakan maklumat, termasuk memo ( *. Nmm fail aplikasi memo biasa, bukan nota Samsung) yang jauh lebih penting bagi saya.

Ditambah pula dengan aplikasi senarai semak dengan banyak item senarai yang harus disimpan di dalamnya.

Ditambah lagi dengan whatsapp yang semuanya hilang. Saya belum pasti apa lagi yang hilang yang perlu saya pulihkan tetapi saya terkejut kerana kehilangan semua sandaran seperti ini. hanya kenalan yang dipulihkan dengan masalah dan mesej. semua yang lain hilang, seperti kunci skrin, desktop, tetapan, ... dll.

BANTUAN! - LZ

Penyelesaian: Hai LZ. Ketika datang ke sandaran, apa yang anda lihat sekarang adalah apa yang anda dapat. Sebilangan besar aplikasi sandaran seperti Kies tidak membuat gambar tepat (klon) perisian telefon. Sekiranya anda fikir anda dapat membuat klon perisian telefon anda semasa proses sandaran, maka anda tersilap. Membuat klon sistem operasi atau imej cakera memerlukan perisian dan prosedur khas. Jelas, Kies tidak membuat klon perisian telefon anda. Ia hanya menyimpan tiga jenis data telefon: Maklumat peribadi (seperti kenalan, memo, perancang, log panggilan dan mesej), Kandungan (video, muzik dan foto), dan maklumat dan tetapan Akaun (seperti nama dan kata laluan Wi-Fi, e-mel maklumat, pilihan lain yang telah anda tetapkan). Ia tidak menyimpan fail teras yang terdiri daripada aplikasi kerana anda boleh memuat turun semula dan memasangnya semula di kemudian hari.

Sekiranya ciri data Kies Restore tidak memberikan apa yang anda mahukan, maka kebanyakan item yang hilang itu mesti ditinggalkan. Malangnya, tidak ada cara untuk memulihkannya.

Mesej Whatsapp, seperti mesej Facebook, disimpan di awan. Ini bermakna anda boleh mengaksesnya di mana-mana peranti selagi anda boleh log masuk ke akaun anda. Kami tidak pasti mesej apa yang anda maksudkan, jadi jika anda memerlukan lebih banyak sokongan, sila tanya pasukan pembangun Whatsapp.

Masalah # 3: Skrin Galaxy S5 menunjukkan warna ungu

Saya tidur dengan telefon yang berfungsi dengan baik, bateri rendah, sehingga mati sebelum pagi. Saya memasangnya dan setelah dicas, hidupkan semula. Di sudut kiri atas terdapat bayangan gelap yang kelihatan tanda dengan rona ungu di sekitarnya. Telefon saya masih berfungsi seperti biasa tetapi bayangan tanda ungu gelap ini yang kelihatan di mana-mana sahaja yang pernah saya sapu telefon saya telah tersebar dan kini merangkumi seluruh telefon saya. Skrin saya jauh lebih gelap walaupun kecerahan terus meningkat. Saya telah mengeluarkan bateri dan malah mengeluarkan pelindung skrin daripada memikirkannya. Kerana tanda mengingatkan saya apabila anda menekan terlalu kuat pada skrin? Saya juga mula melihat halaman sebelumnya yang tertinggal di latar belakang skrin tetapi biasanya pudar setelah beberapa saat. Tolong bantu, skrin saya sangat sukar dilihat di bawah lampu tertentu sekarang dan saya sangat memerlukan telefon saya! Jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada saya untuk maklumat lebih lanjut! 🙂 - Sarah

Penyelesaian: Hai Sarah. LCD telefon anda mungkin gagal pada masa ini. Untuk memeriksa, cuba boot telefon anda dalam mod muat turun kerana layar akan kelihatan berbeza dari mod biasa. Sekiranya skrin akan kelihatan sama walaupun dalam mod muat turun, anda boleh menganggap bahawa anda menghadapi masalah perkakasan. Satu-satunya cara untuk menyelesaikannya adalah dengan membaiki atau mengganti telefon. Untuk boot telefon anda dalam mod muat turun, ikuti langkah berikut:

• Matikan peranti.
• Dengan peranti dimatikan, tekan Volume Turun, Rumah dan Butang Kuasa serentak.
• Setelah anda melihat mesej amaran, lepaskan semua butang.
• Tekan Volume Naik untuk memasuki mod muat turun.
• Sekarang peranti anda harus berada dalam mod muat turun.

Sekiranya skrin berubah dan warna ungu tidak ada dalam mod muat turun, tetapan semula kilang mungkin dapat membantu anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengelap telefon melalui tetapan semula kilang:

• Matikan Samsung Galaxy S5 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak akan kembali dan mempunyai masalah bootloop

Skrin menjadi hitam setelah habis masa dan tidak akan menyala kembali. Kekuatan masih ada di telefon kerana ia bertindak balas terhadap sentuhan dengan getaran dan suara. Tidak ada kerosakan pada telefon.

Saya telah mengeluarkan bateri seperti yang disyorkan dan lama tidak berfungsi tetapi masalahnya bermula lagi.

Kemudian saya mengeluarkan kad SD dan ia berfungsi selama kira-kira 10 minit tetapi bermula semula.

Saya cuba mengosongkan cache dalam versi Android dari BIOS (apa pun namanya.) Ini tidak membantu.

Saya kemudian menghidupkan telefon dalam mod selamat dan berfungsi sebentar dan kemudian berhenti. Saya menggunakan mod selamat untuk melakukan tetapan semula kilang dan masih tidak berfungsi.

Apabila saya menghidupkannya, layar memaparkan "Galaxy S5" dalam gelung tanpa batas. Kadang-kadang ia juga memaparkan "Verizon."

Setelah dihidupkan sepenuhnya, ia akan menjadi hitam. - Reianna

Penyelesaian: Hai Reianna. Sekiranya tetapan semula kilang tidak mengubah apa-apa, cuba pasang firmware stok secara manual ke telefon anda. Ini adalah perkara terakhir yang boleh anda lakukan sebelum anda mempertimbangkan untuk mengganti telefon. Untuk arahan mengenai cara mem-flash firmware stok ke peranti anda, gunakan Google untuk mencari panduan.

Pastikan anda menggunakan versi firmware yang betul untuk mengelakkan telefon anda terganggu. Sekiranya skrin telefon anda terus dimatikan semasa berada dalam mod Odin, kemungkinan besar anda tidak akan dapat menyelesaikan masalah kilat. Dalam kes ini, ganti saja telefonnya.

Masalah # 5: Pengecasan port pengisian Galaxy S5 tidak berfungsi

Helo. Port pengecasan USB saya rosak dan saya tidak dapat mengecas telefon. Cuba mengubahnya dengan yang baru tetapi kerana pengetahuan, peralatan dan pengalaman saya yang terhad, saya pasti melakukan sesuatu yang salah kerana ketika saya selesai, ia tidak mahu menghidupkannya. Oleh kerana saya menggunakan pemantik gas / obor untuk memanaskan port USB lama untuk mengeluarkannya (walaupun saya meletakkan aluminium. Tape untuk melindungi daripada terlalu panas komponen lain), saya rasa saya mesti menggoreng cip memori EMM Nand.

Saya terus berusaha menghidupkan telefon dan mengecasnya.

Bateri kosong dan saya memutuskan untuk mengecasnya pada pengecas luaran. Saya melakukannya selama lebih kurang 20 minit.

Kemudian saya terus berusaha menghidupkan atau mengecas dari USB komputer riba dan tiba-tiba penunjuk cas di skrin muncul. Bateri penuh 1/3 tetapi apa yang ditunjukkan bukanlah petunjuk pengecasan berterusan tetapi sebaliknya seperti Petunjuk Pengisian yang berkelip.

Kemudian saya menanggalkan kabel pengecasan, mula mengetuk telefon dan menekannya pada titik yang berbeza sambil cuba menghidupkannya dan logo ANDROID muncul. Telefon boot dengan normal. Tidak ada sim dan memory stick luaran di dalamnya pada masa itu. Saya cuba menyimpan kenalan saya dan kerana tidak dapat menyambung, saya cuba memindahkannya melalui Bluetooth, tetapi Bluetooth tidak mahu menghidupkannya.

Setelah beberapa lama bateri saya kosong lagi dan telefon saya mati kerana kekurangan bateri.

Segala usaha saya untuk menghidupkan telefon atau mengecasnya dengan kabel USB tidak sia-sia. Saya mengecas semula bateri dari luar yang dicas sekitar 3.84V dan terus mencuba menghidupkan telefon tetapi sia-sia.

Soalan saya ialah: adakah saya mempunyai peluang untuk menghidupkan semula telefon saya? Saya menyolder pin USB beberapa kali untuk memastikan mereka berada dalam keadaan baik dan saya yakin mereka baik-baik saja.

Terima kasih banyak atas bantuan dan nasihat anda! Selamat sejahtera. - malaikat

Penyelesaian: Hai Malaikat.Jawapan untuk soalan anda bergantung pada keadaan sebenar peranti anda, atau perkakasan yang terjejas. Sejujurnya, tidak banyak yang boleh kami katakan. Untuk mengenal pasti di mana masalahnya berlaku, pemeriksaan perkakasan lengkap mesti dilakukan pada peranti anda. Kita tidak boleh melakukannya. Kami boleh membuat spekulasi mengenai banyak perkara di sini tetapi tidak ada yang benar-benar akan menyelesaikan masalah anda kecuali kami melihat masalahnya. Juga, kerana prosedur penggantian perkakasan anda sendiri nampaknya tidak memberikan hasil yang positif, mungkin inilah masanya anda membiarkan seorang profesional menangani pekerjaan tersebut.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.