Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus yang dihidupkan semula semasa mengambil gambar

Kami telah menerima aduan dari beberapa pembaca kami mengenai telefon pintar Samsung Galaxy S9 Plus mereka yang dilaporkan terus dihidupkan semula semasa mengambil gambar. Dari cara saya melihatnya, mungkin ada masalah dengan kamera yang mencetuskan beberapa perkhidmatan yang digunakan oleh firmware yang boleh menyebabkan beberapa ketidakkonsistenan. Atau, ini boleh menjadi masalah berkaitan firmware semata-mata. Kami sebenarnya tidak dapat mengetahui masalahnya tanpa melakukan prosedur penyelesaian masalah.

Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda untuk menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus anda yang dihidupkan semula apabila kamera digunakan untuk mengambil gambar (atau merakam video untuk perkara itu). Kami akan berusaha untuk menolak setiap kemungkinan untuk dapat menentukan apa masalahnya dan mengapa ia berlaku. Dengan cara itu, kita boleh berusaha merumuskan jalan keluar yang akan menyelesaikan masalah ini dengan baik. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik peranti ini (atau mana-mana telefon pintar) dan mempunyai masalah seperti ini, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus yang dihidupkan semula semasa mengambil gambar

Rupa-rupanya, masalah ini ada kaitannya dengan kamera sehingga penyelesaian masalah kami akan segera fokus pada perkara itu. Prosedur berikut adalah penyelesaian yang paling berkesan yang kami gunakan untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Cuba lihat apa yang sesuai untuk anda ...

Penyelesaian pertama: Kosongkan cache dan data Kamera

Fakta bahawa telefon hanya dihidupkan semula ketika anda mengambil gambar bermaksud masalahnya hanya dengan kamera. Perkara terbaik untuk anda lakukan ialah menetapkannya semula untuk mengembalikannya ke tetapan dan konfigurasi lalai.

Mengosongkan cache atau data dari aplikasi dapat menyelesaikan beberapa masalah perisian. Sekiranya anda mengosongkan data, data yang tersimpan dalam aplikasi tersebut akan hilang, seperti tetapan, maklumat masuk, dan permainan yang disimpan. Sekiranya anda tidak mahu mengosongkan data, cuba hapus cache terlebih dahulu. Sekiranya anda masih mengalami masalah, hapus juga data.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Aplikasi.
3. Cari dan ketik Kamera.
4. Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistems.
5. Ketik Penyimpanan > KOSONGKAN CACHE > DATA BERSIH > HAPUS.

Setelah melakukan ini, cuba ambil gambar untuk mengetahui sama ada telefon masih akan dihidupkan semula dan jika masih berlaku, kemudian cuba prosedur seterusnya.

POS BERKAITAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan ralat "Peringatan: Kamera gagal"
• Samsung Galaxy S9 Plus muncul ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" (langkah mudah)
• Samsung Galaxy S9 Plus muncul ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" (langkah mudah)
• Foto Kamera Samsung Galaxy S9 yang Diselesaikan Adalah Hitam

Penyelesaian kedua: Ambil gambar semasa telefon dalam mod selamat

Sangat penting untuk mengetahui apakah masalahnya masih berlaku dalam mod selamat atau tidak kerana ia akan memberi anda petunjuk yang akan membawa kepada penyelesaian masalah ini. Semasa dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Oleh itu, jika masalah itu diperbaiki, ini bermakna ada aplikasi yang menyebabkannya. Perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mencari aplikasi itu dan menyahpasangnya dan inilah cara anda melakukan perkara tersebut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.

Dan ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari telefon anda:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Aplikasi.
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
4. Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Ketik NYAHPASANG > okey.

Walau bagaimanapun, jika telefon tetap dihidupkan semula walaupun dalam mod selamat semasa mengambil gambar, anda harus mencuba prosedur seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Padamkan cache sistem

Penting untuk menghapus cache sistem terlebih dahulu kerana ada kemungkinan sebab mengapa telefon reboot semasa mengambil gambar adalah kerana beberapa cache yang rosak yang digunakan oleh sistem. Anda sebenarnya bukan hanya menghapus cache ini tetapi menggantinya dengan yang baru dan semuanya dilakukan secara automatik. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus partisi cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Setelah menghapuskan kandungan partisi cache dan masalahnya tetap berlaku, maka anda perlu melakukan prosedur seterusnya.

Penyelesaian keempat: Sandarkan fail dan tetapkan semula telefon

Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh masalah perkakasan dan oleh itu anda perlu melakukan penyelesaian terakhir ini. Sekiranya ia berfungsi, maka masalahnya mungkin hanya berkaitan dengan firmware atau paling tidak berkaitan dengan perisian tetapi jika tidak, maka anda perlu membawa peranti ke kedai dan anda tidak perlu bimbang tentang privasi anda kerana semua peribadi anda maklumat dan fail akan dihapuskan. Jangan lupa untuk membuat sandaran fail anda sebelum menetapkan semula kerana fail tersebut akan dihapuskan.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
5. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
6. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, sila hubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Mengapa kad SD saya tidak dikesan pada Samsung Galaxy S9 Plus dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 Plus anda dengan masalah kerlipan skrin (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika skrin Galaxy S9 Plus mempunyai garis menegak, skrin hitam masalah kematian, dan tidak akan menyala
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda terpaku pada logo dan tidak dapat boot (langkah mudah)