Bagaimana memperbaiki Google Pixel 2 XL yang tidak dapat mengirim SMS atau SMS? Panduan Penyelesaian Masalah

Pengarang: Frank Hunt
Tarikh Penciptaan: 13 Mac 2021
Tarikh Kemas Kini: 19 November 2024
Anonim
How To Fix A Google Pixel 4a That Can’t Send SMS
Video.: How To Fix A Google Pixel 4a That Can’t Send SMS

Kandungan

Terlalu ganjil untuk peranti hebat seperti telefon pintar Pixel 2 XL baru Google untuk menyebabkan anda menghadapi masalah ketika menggunakan fungsi asas seperti menghantar teks. Walaupun begitu, mungkin dan tidak dapat dielakkan di antara telefon pintar tanpa mengira jenama dan platformnya. Oleh itu, jangan terkejut jika anda tidak dapat menghantar pesanan teks di telefon Google anda pada bila-bila masa kemudian kerana ia boleh berlaku.

Sebenarnya, anda mungkin membaca ini sekarang kerana anda sudah dan sedang berusaha mencari jalan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya demikian, kami mendapat sokongan anda. Catatan ini mengandungi penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian yang disyorkan untuk mengatasi masalah pemesejan teks di Google Pixel 2 XL sehingga anda dapat mencubanya bila-bila masa anda bersedia untuk menyelesaikan masalah. Teruskan membaca untuk maklumat lebih lanjut.

Bagi pengguna yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah Pixel 2 XL kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Jelajahi halaman untuk mencari masalah yang mungkin serupa dengan anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian atau penyelesaian kami. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.


Mengapa Google Pixel 2 XL anda tidak akan menghantar pesanan teks atau SMS?

Sebelum melakukan pembetulan, marilah kita terlebih dahulu menentukan kemungkinan penyebabnya. Punca yang mendasari mungkin terdapat dalam aplikasi pemesejan atau peranti itu sendiri. Seboleh-bolehnya, cubalah mengasingkan masalah atau tentukan punca awalnya. Melakukannya akan membantu anda mengetahui kaedah penyelesaian mana yang diperlukan. Untuk membantu anda menjimatkan masa, berikut adalah ikhtisar semua kemungkinan penyebab yang perlu anda rujuk.


Antara faktor biasa yang boleh menyebabkan masalah dengan pesanan teks atau SMS termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut:

  • Nombor penerima yang dimasukkan tidak sah.
  • Masalah rangkaian.
  • Masalah kad SIM.
  • Kesalahan aplikasi / bug perisian.
  • Konfigurasi tetapan tidak betul.

Terdapat juga beberapa kes di mana perkakasan yang rosak disalahkan tetapi jarang berlaku pada peranti berkuasa baru. Kecuali ada kejadian terdedah atau cairan terdahulu, yang mungkin menyebabkan kerosakan fizikal atau cecair pada telefon.


Penyelesaian dan penyelesaian yang berpotensi untuk mengatasi masalah SMS

Memandangkan sebab yang mendasari terdapat dalam perisian, salah satu jalan penyelesaian selanjutnya harus dapat menyelesaikan masalah tersebut. Pastikan untuk membuat mesej ujian untuk cuba dihantar setelah melakukan setiap kaedah untuk anda menentukan apakah masalahnya telah diperbaiki atau tidak. Sekiranya perlu, teruskan ke penyelesaian yang seterusnya.

Pastikan isyarat rangkaian baik. Periksa penunjuk isyarat pada bar status anda. Sekiranya kekuatan isyarat terlalu lemah, hubungi penyedia perkhidmatan / pembawa rangkaian anda untuk mengesahkan status rangkaian. Isyarat kuat dan stabil diperlukan untuk peranti anda menjalankan fungsi pesanan teks tanpa sebarang kesalahan atau kelewatan. Sekiranya rangkaian tidak tersedia, anda harus mengatasi masalah rangkaian terlebih dahulu. Setelah selesai, anda seharusnya dapat mengirim atau menerima teks atau pesan SMS seperti yang diharapkan. Juga pertimbangkan untuk memeriksa status akaun anda. Melakukannya akan membantu anda mengatasi masalah berkaitan akaun dari kemungkinan penyebabnya. Beberapa pembawa akan sementara mematikan perkhidmatan keluar termasuk pesanan teks untuk akaun dengan masalah yang tidak dapat diselesaikan. Oleh itu, jika anda fikir anda boleh menyelesaikan dengan akaun anda, berbincanglah dengan pembekal perkhidmatan anda.


Setelah anda mengetahui semua syarat dan mengetahui bahawa tidak ada yang menjadi pelakunya, anda kini boleh menyelesaikan masalah dengan penyelesaian berikut.

Reboot Google Pixel 2 XL anda (tetapan semula lembut)

Penyelesaian mudah untuk masalah berkaitan perisian dalam peranti mudah alih termasuk yang mempengaruhi fungsi pesanan teks adalah soft reset atau reboot. Seperti perkara yang biasa anda lakukan apabila komputer anda tidak berfungsi atau tidak berfungsi seperti yang diinginkan kerana terdapat sedikit bug dan gangguan. Sekiranya anda belum melakukannya, kemudian but semula telefon anda. Sebagai permulaan, berikut adalah cara tetapan semula lembut pada peranti Google baru anda:

  • Tekan dan tahan Kuasa butang yang terletak di sudut kanan peranti.
  • Ketik Matikan.

Sebagai alternatif, anda boleh menekan dan menahan Kuasa butang selama kira-kira 20 saat atau sehingga putaran kuasa telefon. Kaedah terakhir sering digunakan untuk menghidupkan semula peranti yang tidak bertindak balas.

Keluarkan dan masukkan semula kad SIM

Sekiranya anda tidak dapat mengirim SMS dan diminta dengan mesej ralat yang berkaitan dengan kad SIM yang tidak betul atau kesalahan yang berkaitan, maka kad SIM yang mungkin menyebabkan masalah. Untuk mengesampingkan ini dari kemungkinan penyebabnya, cubalah tanggalkan dan kemudian pasang semula kad SIM pada Google Pixel 2 XL anda. Inilah kaedah yang betul untuk melakukannya:

  1. Matikan peranti anda sepenuhnya.
  2. Gunakan klip kertas atau alat mengeluarkan SIM kemudian tekan perlahan ke bukaan bulat pada dulang kad SIM.
  3. Apabila dulang keluar, keluarkan kad SIM dengan berhati-hati.
  4. Periksa kad SIM untuk sebarang kemungkinan tanda kerosakan seperti calar atau lekuk. Sekiranya tiada, masukkan semula ke dalam dulang.
  5. Pastikan kad SIM terpasang dengan betul.
  6. Tolak dulang ke dalam slot kemudian tutup.

Nyalakan semula peranti anda setelah mengamankan kad SIM dan dulang kad SIM, kemudian cuba hantar mesej teks sekali lagi.Pastikan anda memasukkan nombor penerima yang betul atau betul kali ini.

Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan

Fail sementara juga boleh mempengaruhi fungsi pesanan dalam peranti mudah alih. Fail yang disimpan dalam cache terutamanya dalam aplikasi pemesejan biasanya menjadi pelakunya terutama jika ada di antaranya yang rosak. Sebagai ubat, anda boleh membersihkan cache dan data aplikasi jika perlu. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan.
  2. Ketik Aplikasi & Pemberitahuan.
  3. Ketik Lihat Semua Apl.
  4. Tatal ke dan ketik untuk memilih Aplikasi pemesejan bahawa anda ingin membersihkan cache dan data dari.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan cache atau Kosongkan Data.

Perlu diketahui bahawa memilih pilihan untuk Kosongkan Data akan menghapus semua data anda dari aplikasi Pemesejan termasuk akaun dan kata laluan anda. Oleh itu, perhatikan maklumat ini terlebih dahulu. Setelah mengosongkan cache dan data dari aplikasi pemesejan, keluar dari aplikasinya, kemudian but semula peranti anda.

Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Google Pixel 2 XL anda

Teks juga melibatkan dan memerlukan fungsi rangkaian di telefon. Itulah sebabnya jika ada yang salah dengan rangkaian, pesanan SMS mungkin tidak dapat digunakan pada masa ini. Masalah rangkaian boleh berlaku apabila beberapa tetapan dikonfigurasi dengan tidak betul. Tetapi kerana mengenal pasti ralat utama biasanya memerlukan banyak usaha untuk menggali melalui satu menu tetapan ke menu tetapan yang lain, anda hanya boleh menetapkan semula tetapan rangkaian. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan.
  2. Ketik Sistem.
  3. Ketik Tetapkan semula.
  4. Pilih Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula dari pilihan yang diberikan.
  5. Ketik Aturan semula.
  6. Sekiranya diminta, masukkan kata laluan, PIN, atau pola perangkat untuk keselamatan.
  7. Ketik Aturan semula sekali lagi untuk mengesahkan tetapan semula.

Selepas tetapan semula, peranti anda akan reboot dengan sendirinya. Sekiranya tidak, mulakan semula kemudian cuba lihat apakah pesanan teks sudah berfungsi dengan baik.

Lakukan tetapan semula kilang pada Google Pixel 2 XL anda (tetapan semula induk)

Ini dianggap sebagai jalan terakhir kerana ia akan memadamkan segala-galanya dari simpanan peranti anda. Ini adalah penyelesaian yang berkesan untuk masalah berkaitan perisian yang dicetuskan oleh bug dan gangguan yang kompleks dalam peranti mudah alih. Tetapi memandangkan akibat kehilangan data, membuat cadangan sangat digalakkan terlebih dahulu. Setelah semuanya disandarkan dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda ke lalai kilang dan menghilangkan setiap bug yang ada:

  1. Ketik Tetapan.
  2. Ketik Sistem.
  3. Ketik Tetapkan semula.
  4. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
  5. Ketik Tetapkan semula Telefon.
  6. Sekiranya diminta, masukkan kod laluan, PIN, atau pola perangkat anda untuk meneruskan.
  7. Ketik Padamkan Segalanya untuk mengesahkan.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan tetapan semula kilang menggunakan kunci perkakasan jika kaedah di atas tidak berlaku. Begini caranya:

  1. Matikan peranti anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kuasa dan Butang Kelantangan Kelantangan serentak sehingga mod pemuat but (diwakili oleh Android dengan Mulakan di atasnya) muncul. Lepaskan kedua butang sekaligus apabila anda melihat gambar ini.
  3. Menggunakan Butang kelantangan untuk menyerlahkan atau memilih Mod pemulihan dari pilihan yang diberikan.
  4. Tekan Butang kuasa to mengesahkan pemilihan.
  5. Peranti kemudian akan memaparkan skrin permulaan Google sebentar dan kemudian dimulakan semula Mod pemulihan.
  6. Sekiranya diminta dengan gambar a bot Android yang rosak dengan Tanpa Perintah label pada skrin, tekan dan tahan Butang kuasa, dan tekan Butang Kelantangansekali kemudian lepaskan Butang kuasa.
  7. Pilih Lap data / tetapan semula kilang pilihan dari Skrin Pemulihan Android. Menggunakan Butang kelantangan untuk memilih pilihan.
  8. Pilih Ya.
  9. Tunggu sehingga proses penetapan semula data kilang selesai. Perlu beberapa minit bergantung pada jumlah data yang perlu diset semula.
  10. Pilih Hidupkan semula sistem sekarang kemudian tunggu sehingga peranti anda boot sepenuhnya.

Akhirnya, teruskan ke pengaktifan dan persediaan awal. Setelah semuanya disiapkan, cuba buka aplikasi pemesejan dan kemudian buat SMS ujian untuk dihantar.

Anda boleh memilih untuk menghubungi pembawa anda untuk pilihan lain jika tidak ada kaedah sebelumnya yang dapat mengatasi masalah tersebut dan anda masih tidak dapat mengirim SMS atau SMS di Google Pixel 2 XL anda. Sekiranya masalah berlaku selepas memasang kemas kini perisian, kemungkinan bug kompleks memerlukan patch pembaikan rasmi. Dalam kes ini, hubungi Sokongan Google untuk mengatasi masalah tersebut dan minta mereka menilai secara menyeluruh jika ini dapat ditandai antara masalah pasca kemas kini yang akan ditangani dalam peluncuran kemas kini berikutnya. Anda juga boleh mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam melakukan penyelesaian masalah yang lebih maju menggunakan beberapa alat yang diperlukan.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

alah atu maalah pengecaan yang boleh berlaku pada Galaxy 10 anda adalah ralat ambungan yang tidak lengkap. ekiranya anda adalah alah atu dari edikit yang tidak bernaib baik yang mempunyai maalah ini, ...

Kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami yang mengatakan bahawa amung Galaxy 8 baru mereka terekat di layar Verizon emaa peranti mereka dimuat. Walaupun ini pada daarnya menyangkut pemilik V...

Menarik