Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy A7 yang dimulakan semula secara rawak dan / atau dimatikan

Memulakan semula dan mematikan secara rawak sering disebabkan oleh masalah berkaitan firmware tetapi ada kes yang kami hadapi di mana masalah tersebut disebabkan oleh masalah perkakasan. Sebilangan pembaca kami telah menghubungi kami kerana Samsung Galaxy A7 mereka mula melakukan boot semula dan / atau penutupan secara rawak.

Ini bukan kali pertama kami menghadapi masalah ini, tetapi kami akan mengatasinya sekali lagi untuk faedah pembaca kami yang menghubungi kami untuk meminta bantuan. Sekarang, untuk panduan ini, kami akan cuba mempertimbangkan setiap kemungkinan senario yang mungkin menyebabkan masalah ini dan kemudian kami akan menolak setiap kemungkinan sehingga kami dapat menyelesaikan masalahnya.

Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah Galaxy A7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A7 yang dimulakan semula secara rawak dan / atau dimatikan

Selagi saya ingin lebih terperinci dalam panduan penyelesaian masalah ini dan memberi anda semua prosedur yang mungkin, saya tidak akan melakukannya kerana saya tahu menetapkan semula masalah ini. Oleh itu, saya akan membiarkan anda melakukan beberapa perkara yang mungkin boleh membantu dan jika ia tidak berfungsi, tetapkan semula telefon anda. Oleh itu, inilah yang harus anda lakukan mengenai masalah ini:

Jalankan telefon dalam mod Selamat dan perhatikan

Anda perlu memerhatikan telefon anda untuk mengetahui apakah ia masih dihidupkan semula dan dimatikan walaupun dalam mod selamat. Dalam persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan, jadi jika masalah tidak berlaku, ini bermakna satu atau beberapa daripadanya menyebabkan masalah. Ikuti langkah-langkah ini dan teruskan pemerhatian anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Dengan andaian peranti tidak melakukan reboot dan mematikan secara rawak dalam mod ini dan anda baru-baru ini memasang beberapa aplikasi, cubalah mencopot pemasangannya satu persatu kerana itu mungkin merupakan punca masalahnya. Ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari A7 anda:

1. Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika masalah masih berlaku walaupun dalam persekitaran ini, cuba langkah seterusnya.

ARTIKEL BERKAITAN:

• Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 (2017) yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A7 menjadi begitu perlahan & lembap, memerlukan masa yang lama untuk membuka aplikasi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy A7 yang perlahan atau berjalan dengan perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 anda yang tersekat pada logo Samsung dan tidak akan terus boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang terpaku pada logo semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]

Reboot telefon dalam mod Pemulihan dan lap partition cache

Ini akan menghapus semua cache sistem (fail sementara yang dibuat oleh sistem untuk menjadikan telefon anda berjalan dengan lancar) dan benar-benar menggantinya dengan yang baru sebaik sahaja telefon boot selepas prosesnya. Untuk masalah firmware kecil, ini adalah prosedur yang sangat berkesan dan mungkin inilah yang dapat membantu anda. Jangan risau, tidak ada fail anda yang akan dihapus sehingga aman untuk telefon dan data anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache".
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah telefon aktif dan siap untuk digunakan, cuba tetapkan semula semua tetapan supaya telefon akan berjalan semula pada konfigurasi asalnya. Namun, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus, hanya pilihan anda untuk setiap aplikasi atau ciri:

1. Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Dari bahagian Tetapkan Semula, ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Kaji maklumat kemudian ketik RESET SETTINGS.
5. Sekiranya ditunjukkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
6. Untuk mengesahkan, tinjau maklumat kemudian ketuk RESET SETTINGS.

Setelah prosedur ini dan telefon masih dimulakan semula dan dimatikan sendiri, maka inilah masanya untuk melakukan reset.

Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Seperti yang saya katakan sebelumnya, reset akan dapat memperbaikinya selagi masalah ini bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal dan cecair, atau pengubahsuaian firmware seperti rooting. Tetapi sebelum anda menetapkan semula telefon anda, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan semasa proses tersebut. Selepas sandaran, ikuti langkah-langkah ini untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang:

1. Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula Galaxy A7 anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain, sila hubungi kami.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A7 tidak lagi mengecas dan terus menunjukkan ralat 'kelembapan yang dikesan' [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) yang terus menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A7 Terlalu Lama Untuk Menghidupkan Isu & Masalah Berkaitan Lain
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A7 anda yang menjadi sangat panas semasa digunakan [Panduan Penyelesaian Masalah]