Kandungan

• # 1. Telefon menunjukkan 1 mesej yang belum dibaca
• # 2. Catatan 2 terus tergantung selepas kemas kini 4.4.2
• # 3. Perhatikan 2 nombor pukulan semasa panggilan
• # 4. Masalah penyegerakan Bluetooth
• # 5. Skrin Note 2 membeku
• # 6. Pemanggil tidak dapat mendengar
• # 7. Tidak dapat menggunakan data mudah alih selepas kemas kini
• # 8. Ikon bertindih, berganda
• # 9. Google+ mogok
• # 10. Nota 2 tidak akan dihidupkan
• # 11. Ikon kamera dari skrin kunci
• # 12. Menolak peningkatan perisian
• # 13. Tidak dapat memindahkan aplikasi
• # 14. Sensor jarak tidak berfungsi
• # 15. Telefon dimatikan secara rawak
• # 16. Pilihan menunggu panggilan
• # 17. Widget tidak menyegarkan
• # 18. Kemas kini Nota ATT 2
• # 19. Catatan 2 tersekat dalam mod tidur
• # 20. Tidak dapat mengemas kini Nota 2

# 1. Telefon menunjukkan 1 mesej yang belum dibaca

Masalah: Hai, saya menggunakan telefon ini selama hampir 2 tahun dan saya senang menggunakannya. Terdapat beberapa kemas kini sistem (hampir 5 bulan lalu) selepas itu, semua simpanan telefon dalaman saya dihapuskan. Sehingga sekali lagi semuanya berjalan lancar sehingga baru-baru ini, saya mungkin melihat pepijat. Aplikasi pemesejan menunjukkan 1 mesej yang belum dibaca pada ikon aplikasi. Walaupun tidak ada mesej yang belum dibaca. Tidak pasti bagaimana menyelesaikan bug ini. Cuba memuat turun beberapa aplikasi dari Google Play Store tetapi tidak dapat mengatasi masalah ini. Sekiranya anda dapat membantu perkara yang sama, ia akan berguna. Terima kasih. Salam, Cerah.

Penyelesaian: Mungkin hanya gangguan dalam perkhidmatan yang disebut BadgeProvider. Masalah ini biasa berlaku pada tahun 2013 sebelum dan sesudah peluncuran Jelly Bean tetapi dengan mudah dapat diselesaikan dengan membersihkan cache dan data perkhidmatan yang disebutkan. Pergi ke Tetapan> tab Lagi> Pengurus aplikasi> Semua tab> Penyedia Lencana> Kosongkan cache> Kosongkan data> OK.

# 2. Catatan 2 terus tergantung selepas kemas kini 4.4.2

Masalah: Hai Droid Guy, saya memiliki Samsung Galaxy Note 2 (India). Baru-baru ini, saya mengemas kini ke android 4.4.2 dan tidak lama selepas itu saya mula menghadapi beberapa masalah dengannya. Telefon terus tergantung di skrin kunci dengan butang kuasa tidak berfungsi untuk membuka kunci peranti. Kadang-kadang membiarkannya selama 5-10 minit berfungsi dan pada masa yang lain saya terpaksa menghidupkan semula peranti. Satu masalah lain yang saya hadapi ialah papan kekunci Samsung terus hancur. Saya mempunyai banyak aplikasi tetapi mereka masih ada sebelum saya mengemas kini dan peranti berfungsi dengan baik.

Berharap untuk mendapatkan ubat cepat. Terima kasih, Sawan.

Penyelesaian: Sekiranya masalah ini berkaitan dengan firmware, maka saya pasti ada masalah lain yang mungkin belum anda ketahui. Tetapi punca yang paling biasa adalah data yang rosak. Yang perlu anda lakukan ialah membersihkan semua data yang rosak yang masih disimpan di dalam telefon untuk memaksanya menyimpan cache yang lebih segar dan lebih baru. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menghapus partisi cache melalui mod pemulihan, jika itu tidak menyelesaikan masalah, kemudian lakukan tetapan semula induk.

# 3. Perhatikan 2 nombor pukulan semasa panggilan

Masalah: Helo, maaf mengganggu anda, saya menghadapi masalah dengan Galaxy Note 2 saya yang baru sahaja muncul. Ia menangani masalah yang berlaku semasa membuat panggilan telefon. Apa yang berlaku adalah semasa panggilan, skrin mati tetapi untuk sebab tertentu nombor rawak masuk. Wajah saya tidak akan dekat dengannya dan ia akan terus berlaku. Saya telah mencuba alat dengar untuk mengatasi masalah ini tetapi walaupun dengan itu, pendail kadangkala akan memasukkan angka tetapi tidak ada yang menyentuh skrin. Saya telah membersihkan skrin, saya telah mengeluarkan kotak berang-berang yang saya pakai dan mencuba mencari di mana saya dapat mencari penyelesaian. Saya juga telah melakukan set semula kilang tanpa keberuntungan. Adakah telefon bimbit saya hampir tidak berfungsi atau ada usaha untuk menyelesaikannya? Sekiranya penting, telefon bimbit di-root. Terima kasih terlebih dahulu atas nasihat yang boleh anda berikan, C. Clifford.

Penyelesaian: Puan, saya hampir pasti ini adalah masalah perkakasan. Perkara terburuk yang boleh berlaku adalah anda mungkin diminta untuk membeli digitizer baru, kaca di atas skrin yang bertanggungjawab untuk membuat skrin sentuh mungkin. Namun, ada kemungkinan beberapa komponen di dalamnya juga rusak, jadi anda benar-benar perlu memeriksa telefon oleh juruteknik yang sah.

# 4. Masalah penyegerakan Bluetooth

Masalah: Hai, lelaki Android, suka petua anda mengenai masalah Nota 2! Saya mempunyai BMW 535 XI 2012 dan saya tidak dapat menyegerakkan Note 2 to Bluetooth dengan kereta. Isteri saya Galaxy S4 menyegerakkan dengan indah, Nota 2 saya ... TIDAK JAUH! Tolong, mahu bebas tangan. - Mike

Penyelesaian: Walaupun banyak yang mengeluh tidak dapat melakukan streaming pada kereta mereka melalui Bluetooth, Samsung tidak mengeluarkan pernyataan untuk mengakui masalahnya, jadi tetap menjadi masalah. Tetapi berdasarkan kesaksian pengguna yang juga menghadapi masalah ketika menyegerakkan telefon mereka dengan kereta mereka, menggunakan A2DP Connect 2 dapat menyelesaikan masalah tersebut. Setakat ini, ada penyelesaian yang ada untuk menyelesaikan masalah ini, jadi cubalah memuat turun aplikasi itu dari Play Store dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah tersebut.

# 5. Skrin Note 2 membeku

Masalah: Hai, saya suka bagaimana anda membantu kami 'androidies'. Telefon Note 2 isteri saya baru mula membekukan skrin setelah boot. Ini adalah versi MEA yang berjalan pada Android 4.3. Apa yang anda fikir boleh menjadi masalahnya dan bagaimana saya memperbaikinya? Terima kasih terlebih dahulu. - Robert

Penyelesaian: Saya rasa salah satu aplikasi atau perkhidmatan menyebabkan masalah ini. Tetapi serius, saya tidak dapat memberikan lebih banyak maklumat kerana pada dasarnya anda tidak memberitahu saya mengenai masalahnya; anda hanya mengatakan bahawa telefon itu mula ‘membeku’. Sekiranya telefon tersebut mengalami kerosakan cecair, maka segera dibersihkan dan keringkan. Sekiranya ia dijatuhkan, maka periksa oleh teknisi yang sah kerana komponen di dalamnya rentan. Namun, jika tidak ada yang berlaku, cuba boot telefon ke mod selamat untuk memeriksa sama ada ia masih membeku ketika berada dalam keadaan itu. Sekiranya demikian, tetapan semula kilang mungkin diperlukan. Tetapi jika telefon berfungsi dengan baik dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah, jadi cari dan lumpuhkan atau nyahpasangnya.

# 6. Pemanggil tidak dapat mendengar

Masalah: Oleh itu, saya telah mencari suapan dan tidak menemui masalah ini. Apabila saya menerima panggilan telefon dari telefon bimbit lain, pemanggil tidak dapat mendengar saya dan saya harus memanggilnya semula dan semuanya baik-baik saja. Saya perhatikan ia tidak pernah berlaku ketika seseorang menelefon dari telefon darat. Saya telah mencuba banyak petua tetapi nampaknya tidak berjaya. Semasa pemanggil memanggil saya dapat mendengarnya dengan baik tetapi mereka sama sekali tidak dapat mendengar saya. Saya tidak pasti sama ada telefon bimbit saya atau banyak orang yang mempunyai masalah ini.

Penyelesaian: Terdapat banyak orang yang mengalami masalah ini dan kebanyakannya disebabkan oleh mikrofon yang rosak. Terdapat, bagaimanapun, kes yang masalahnya adalah dengan firmware. Oleh itu, jika saya bertanya kepada anda jika masalah ini mula muncul baru-baru ini, kemungkinan besar ia adalah masalah perisian. Anda boleh mencuba menetapkan semula kilang untuk melihat apakah ia menyelesaikan masalah, jika tidak, kemudian bawa telefon untuk diperiksa.

# 7. Tidak dapat menggunakan data mudah alih selepas kemas kini

Masalah: Nota 2 saya telah dikemas kini kepada jelly bean 4.4.2 tetapi selepas kemas kini data mudah alih saya tidak dapat digunakan lagi. Ia boleh disambungkan ke WiFi sahaja. Walaupun saya menghidupkan semula telefon saya, ia sama. Tolong saya.

Penyelesaian: Baiklah, jika ini berlaku selepas kemas kini maka mungkin hanya data yang rosak. Anda perlu mengosongkannya dengan mem-boot Note 2 ke mod pemulihan dan menghapus partisi cache, dan kemudian but semula telefon secara normal. Sekiranya tidak membantu, buat sandaran semua data anda dan lakukan tetapan semula kilang.

# 8. Ikon bertindih, berganda

Masalah: Helo, saya menghadapi masalah dengan telefon saya dan saya tidak tahu membetulkannya. Pada skrin utama ikon di bahagian atas kanan digandakan dan bertindih. Saya telah mencari dalam talian dan tidak dapat menemui sesuatu yang spesifik. Telefon ini adalah hadiah dan saya belum menghubungkannya dengan perkhidmatan. Tolong bantu. Terima kasih, Jeff.

Penyelesaian: Adakah baru? Sekiranya demikian, tidak ada gunanya menyelesaikannya apabila anda boleh menggantinya. Sekiranya ia bukan telefon baru, saya pasti anda belum menyimpan data di dalamnya, jadi cuba lakukan tetapan semula kilang untuk melihat apakah itu membantu. Sekiranya tidak, ini adalah masalah perkakasan.

# 9. Google+ mogok

Masalah: Hai, saya menghadapi masalah dengan Google+ saya terus terhempas. Boleh awak bantu saya dengan ini? Terima kasih.

Penyelesaian: Baiklah, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi Google+. Sekiranya itu tidak membantu, lancarkan Play Store dan cuba lihat apakah ada kemas kini yang tersedia untuk perkhidmatan Google apa pun. Sekiranya ada, pasang kemas kini dan but semula telefon untuk mengetahui apakah masalahnya akan diperbaiki. Sekiranya ia berterusan, cuba lakukan tetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran semua data anda terlebih dahulu.

# 10. Nota 2 tidak akan dihidupkan

Masalah: Hai, mungkin awak boleh bantu saya. Malam tadi saya melihat skrin Note 2 saya tidak akan menyala. Saya mengecasnya semalaman dan masih sama. Adakah terdapat mod boot tertentu yang boleh saya gunakan atau sesuatu? Bersorak, Michael.

Penyelesaian: Adakah anda melihat ikon pengecasan biasa? Sekiranya tidak, cuba gunakan pengecas lain atau pasangkan telefon ke komputer atau komputer riba untuk memastikan pengecasannya. Walau bagaimanapun, jika telefon menunjukkan ikon yang berbeza, cuba gunakan bateri lain. Sekiranya masalahnya bukan disebabkan oleh pengecas atau bateri, maka kemungkinan port USB mengalami masalah. Tetapi cuba boot telefon ke mod pemulihan atau mod selamat jika boleh. Sekiranya tidak, bawa telefon ke juruteknik dan pastikan ia diperiksa.

# 11. Ikon kamera dari skrin kunci

Masalah: Saya menaik taraf ke 4.4.2 hanya 4 hari yang lalu pada Galaxy Note GT-N7100 saya. Satu ciri yang saya nantikan ialah akses kamera dari skrin kunci. Malangnya tidak ada. Saya melalui semua tetapan konfigurasi dan tidak dapat mencari pilihan untuk mengaktifkannya. Adakah peningkatan itu salah?

Penyelesaian: Anda boleh menambahkan apa sahaja pada skrin kunci Samsung Galaxy Note 2. Anda pergi ke Tetapan> Peranti saya> Skrin kunci. Harus ada pilihan di sana yang membolehkan anda menambahkan kamera di layar kunci, jika tidak kemudian tambahkan jalan pintas dan arahkan ke aplikasi kamera.

# 12. Menolak peningkatan perisian

Masalah: Pada Galaxy Note 2 saya, saya sentiasa mendapat permintaan untuk memasang kemas kini perisian. Ini hanya memberi saya dua pilihan untuk memasang sekarang atau pasang kemudian. Saya tidak mahu peningkatan ini. Apakah ada cara untuk menyingkirkan pemberitahuan ... Tolak sahaja peningkatan ini? Terima kasih banyak-banyak, Susan.

Penyelesaian: Anda perlu melakukan root pada peranti anda supaya anda mendapat kebenaran pentadbir sepenuhnya. Setelah ia di-root, seorang rakan saya mengatakan bahawa menamakan semula dua fail akhirnya akan menghentikan atau membunuh kemas kini OTA. Dengan menggunakan aplikasi pengurus fail, ganti nama fail FWupgrade.apk menjadi FWupdate.bak dan SDM.apk ke SDM.bak.

# 13. Tidak dapat memindahkan aplikasi

Masalah: Hai, nama saya Will. Saya mempunyai Galaxy Note 2. Masalah saya adalah dengan penyimpanan. Ketika saya cuba memindahkan aplikasi (yang saya muat turun), ke kad sd, saya mendapat mesej "tidak dapat memindahkan aplikasi". Ada apa-apa cadangan?

Penyelesaian: Saya tidak tahu apa masalah sebenarnya di sini kerana tidak ada banyak maklumat tetapi saya menganggap anda mempunyai ruang yang cukup dan kad SD berfungsi dengan baik. Saya juga tidak tahu bagaimana dan kapan masalah itu bermula atau ada aktiviti penting yang berlaku di telefon sebelum masalah ini. Tetapi saya cadangkan anda menggunakan aplikasi moborobo, yang boleh dimuat turun ke komputer anda. Ini akan membantu anda memindahkan aplikasi dengan berjaya melalui komputer anda. Inilah pautan ke tutorial itu.

# 14. Sensor jarak tidak berfungsi

Masalah: Hai, saya telah membeli model N7100 Nota 2 sekitar enam bulan yang lalu dan sekarang dari beberapa hari sensor jarak dan sensor gelombang sawit tidak berfungsi. Tolong bantu.

Penyelesaian: Dengan 'tidak berfungsi', saya anggap anda sudah cuba menentukur sensor. Sekiranya belum, cubalah mendail * # 0 * # untuk melancarkan alat diagnostik. Sekiranya telefon mengatakan ada sesuatu yang 'dekat' dengan sensor semasa ujian, maka sesuatu itu mungkin hanya debu. Udara termampat yang ditiup ke lubang sensor di bahagian depan peranti selalunya akan menyelesaikan masalahnya. Tidak ada alasan bagi sensor untuk berfungsi kecuali telefon dijatuhkan, rosak oleh air, atau tetapan tidak berfungsi. Sekiranya udara termampat tidak dapat menyelesaikan masalah, cuba buat sandaran data anda dan lakukan tetapan semula kilang. Sekiranya semuanya gagal, sudah tiba masanya anda membawa telefon untuk diperiksa oleh juruteknik.

# 15. Telefon dimatikan secara rawak

Masalah: Lelaki droid yang dihormati, saya menghadapi masalah dalam Catatan 2 saya setelah mengemas kini kit 4.4.2:

1. Imej tidak disimpan dalam aplikasi vault.
2. Mudah alih dimatikan secara tiba-tiba.
3. Video juga tidak disimpan dalam aplikasi vault.

Selesaikan masalah ini secepat mungkin. Berterima kasih kepada awak!

Penyelesaian: Seawal sekarang saya ingin anda membuat sandaran semua data penting anda atau data yang tidak mahu hilang terutama yang disimpan dalam aplikasi Vault milik anda. Sudah tentu, nampaknya kemas kini 4.4.2 salah di sini memandangkan masalah ini bermula setelah anda memuat turun dan memasang versi firmware baru. Tetapi saya rasa masalahnya lebih kepada masalah keserasian daripada perkara lain. Tetapi setelah membuat sandaran data anda, cuba kosongkan cache dan data aplikasi vault. Lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Sekiranya gagal, lakukan tetapan semula kilang.

# 16. Pilihan menunggu panggilan

Masalah: Saya perlukan bantuan anda. Semasa saya membuat panggilan & menerima panggilan lain, saya tidak dapat menangguhkan panggilan semasa & menjawab panggilan masuk. Adakah tetapan tertentu di mana telefon saya harus dihidupkan. Harap anda dapat menyelesaikan masalah ini. Terima kasih!

Penyelesaian: Ya, ada pengaturan untuk itu. Cubalah ini: sentuh Aplikasi> Telefon> Kekunci menu> Tetapan panggilan> Tetapan tambahan> Panggilan menunggu. Dan kemudian pastikan kotak pilihan di sebelah pilihan menunggu panggilan dicentang. Setelah anda melakukan ini, anda akan dapat mendengar dan menjawab panggilan masuk baru walaupun anda sedang membuat panggilan.

# 17. Widget tidak menyegarkan

Masalah: Hai, saya menggunakan Galaxy note 2 N7100. Saya menghadapi masalah bahawa kadangkala semua widget tidak dimuat semula, saya cuba memadamkannya dan meletakkannya semula tetapi tidak berjaya sehingga saya menghidupkan semula peranti. P.S: peranti saya di-root.

Penyelesaian: Anda tahu, mungkin lebih berguna jika anda memasukkan nama widget yang mempunyai masalah. Tetapi saya mempunyai alasan untuk mempercayai bahawa hanya masalah menghidupkan data latar belakang telefon anda. Cubalah terlebih dahulu dan jika itu tidak menyelesaikannya, hubungi kami lagi dan jadikan siaran ini sebagai rujukan supaya anda tidak perlu menjelaskan lagi tentang diri anda. Kali ini, harap sertakan nama widget yang Anda hadapi. Terima kasih.

# 18. Kemas kini Nota ATT 2

Soalan: Saya mempunyai AT&T Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317 yang ingin mengetahui cara memperbaruinya ke Kit Kat 4.4?

Jawapan: Walaupun saya tahu Android 4.4 KK akan segera diluncurkan untuk peranti Note 2 di seluruh dunia, AT&T masih belum menyediakannya untuk pelanggannya. Jadi, buat masa ini, cubalah tunggu pelancarannya. Tetapi jika anda mahu, anda boleh membasmi telefon anda dan mem-flash ROM KK khusus yang tersedia secara dalam talian secara percuma. Walau bagaimanapun, jika anda ingin menunggu firmware stok, pastikan telefon anda mempunyai maklumat ini kerana ini adalah prasyarat untuk kemas kini KK:

• Versi perisian (Android): 4.3
• Versi baseband: I317UCUBMK6
• Versi kernel: 3.0.31-2048209
• Membina nombor: JSS15J.I317UCUBMK6

# 19. Catatan 2 tersekat dalam mod tidur

Masalah: Hai, saya mempunyai Catatan 2, saya mematikan telefon saya atau memasukkannya ke dalam "mod tidur", kemudian saya cuba menghidupkannya tetapi hanya tersekat pada mod tidur, apa yang harus saya lakukan?

Penyelesaian: Nyalakan semula telefon anda. Sekiranya tidak bertindak balas dengan menekan kekunci kuasa, keluarkan bateri selama satu minit kemudian cuba nyalakannya. Juga, anda mungkin mahu mematikan mod penjimatan kuasa jika diaktifkan.

# 20. Tidak dapat mengemas kini Nota 2

Masalah: Saya menghadapi masalah memuat turun dan memasang kemas kini dari Verizon. Saya menggunakan 4.1, saya yakin kemas kini 4.3. Apabila muncul, saya cuba menggunakan kemas kini, nampaknya saya ke mod pemulihan, memberitahu saya saya tidak dapat memuat turun (kemas kini gagal). Apabila saya memeriksa telefon saya untuk mengetahui kemas kini, ia mengatakan bahawa ia sudah terkini. Sebarang pertolongan akan sangat baik. Terima kasih.

Penyelesaian: Subjek e-mel anda mengatakan bahawa Nota 2 anda sudah diakar. Jadi, perkara pertama yang saya mahu anda lakukan adalah membatalkan root telefon anda untuk menolak kemungkinan rooting menyebabkan masalah ini. Setelah anda mencuba memuat turun kemas kini sekali lagi dan jika masih gagal, cuba gunakan KIES untuk melakukannya.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami melalui [dilindungi e-mel] pada bila-bila masa. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas. Terakhir, jika kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda atau kunjungi Halaman Penyelesaian Masalah kami. Terima kasih.