Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus yang dimatikan dan tidak akan bertindak balas

Samsung Galaxy S10 Plus adalah salah satu telefon pintar paling kuat yang terdapat di pasaran sekarang tetapi tidak bebas dari masalah dan kesalahan. Sebenarnya, beberapa pemilik peranti menghubungi kami mengenainya dengan mengatakan bahawa unit mereka dimatikan dan tidak akan bertindak balas lagi selepas itu. Telefon tetap tidak bertindak balas tidak kira berapa kali mereka menekan dan menahan kekunci kuasa.

Masalah firmware dan kuasa berlaku dari semasa ke semasa dan sementara mereka mungkin kelihatan seperti masalah dengan perkakasan, pada hakikatnya, mereka sebenarnya hanya masalah kecil yang boleh anda perbaiki sendiri dengan syarat telefon tidak mempunyai tanda kerosakan fizikal atau cecair. Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus anda yang dimatikan dan tidak akan bertindak balas lagi. Oleh itu, teruskan membaca kerana catatan ini mungkin dapat membantu anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus yang dimatikan dan tidak akan bertindak balas

Hanya ada beberapa prosedur yang perlu anda lakukan untuk menjadikan telefon anda berfungsi semula dengan syarat tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair. Selalunya, ketika masalah ini terjadi, ia hanya disebabkan oleh kerosakan firmware yang mungkin mengakibatkan telefon tidak bertindak balas tetapi bukan masalah yang serius. Yang demikian, inilah perkara yang perlu anda lakukan ...

Penyelesaian pertama: Mulakan semula secara paksa

Ini adalah perkara pertama yang perlu anda lakukan dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menghidupkan semula telefon anda. Sekiranya anda biasa dengan prosedur penarikan bateri, kami sering menggunakan telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan yang tetap tergantung, baik, pemulangan semula paksa adalah rakan sejenisnya tetapi kami melakukannya untuk telefon dengan bateri yang tidak boleh dilepas.

Melakukannya akan menyegarkan semula memori telefon anda serta memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatannya. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya lagi.
2. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
3. Sekarang, simpan kedua-dua kekunci bersama-sama selama 15 saat atau sehingga peranti menunjukkan logo S10 + di skrin.

Sekiranya telefon anda boleh mencapai logo, anda boleh mengharapkannya berjaya. Lagipun, apa yang kami cuba capai di sini adalah membuat telefon anda bertindak balas dan boot. Namun, jika peranti anda masih tidak bertindak balas setelah beberapa kali mencuba, teruskan ke prosedur seterusnya.

JUGA BACA: Apa yang harus dilakukan jika Spotify terus menerobos Samsung Galaxy S10 Plus anda

Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan mulakan semula secara paksa

Ada kemungkinan telefon anda kehabisan bateri dan walaupun bateri yang sudah habis tidak benar-benar menjadi masalah, ada kalanya firmware akan hancur sebelum ia dimatikan disebabkan oleh kegagalan kuasa. Akibatnya, anda akan menghadapi beberapa masalah kecil yang mengakibatkan kedua-duanya menjadi telefon yang tidak responsif. Tetapi jangan risau kerana anda masih boleh membuat peranti anda bertindak balas. Begini caranya:

1. Pasang pengecas asal ke soket dinding yang berfungsi.
2. Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
3. Tidak kira sama ada telefon menunjukkan tanda pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas selama 10 minit atau lebih.
4. Selepas itu, tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 15 saat.

Sekiranya telefon anda boot selepas ini, maka masalahnya sudah selesai tetapi tidak ada jaminan ia tidak akan berlaku lagi di masa hadapan. Tetapi sekurang-kurangnya tidak, anda tahu apa yang harus dilakukan sekiranya telefon anda menjadi tidak responsif lagi.

Sekiranya masalah ini kerap berlaku, lebih baik anda menetapkan semula telefon anda kerana mungkin masalah firmware. Pastikan sebelum menetapkan semula, anda boleh membuat sandaran fail dan data penting anda. Kemudian keluarkan akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci selepas penetapan semula. Selepas itu, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan ketiga-tiga butang.
4. Telefon anda akan terus boot ke mod pemulihan dan setelah berjaya, anda boleh meneruskannya semula.
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan amaran ‘kelembapan yang dikesan’

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.

POS BERKAITAN:

• Cara membetulkan ralat Galaxy S10 Plus "internet mungkin tidak tersedia" ketika menggunakan wifi
• Bixby Voice telah menghentikan ralat yang terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Chrome telah berhenti"