Kandungan

• Betulkan ralat "Sayangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" pada Galaxy S6 Edge +
• Betulkan ralat "Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti"

• Pelajari cara menyelesaikan masalah ralat "Sayangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" dengan #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• Fahami perbezaan antara ralat pertama dan "Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti" dan pelajari cara menyelesaikan masalah peranti anda jika ia berlaku kepada anda.

Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Pastikan anda memberi kami sebanyak mungkin maklumat supaya kami dapat memberi anda penyelesaian yang tepat.

Betulkan ralat "Sayangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" pada Galaxy S6 Edge +

Untuk memberi anda gambaran yang jelas tentang bagaimana ralat ini berlaku, berikut adalah salah satu masalah yang dihantar oleh pembaca kami yang paling tepat menjelaskan masalah ini.

Masalah: Hai! Saya membeli Galaxy S6 Edge Plus beberapa bulan yang lalu dan memasang aplikasi yang saya gunakan sejak mula menggunakan telefon Android. Sudah beberapa bulan berlalu dan kemudian satu masalah, masalah yang sangat menjengkelkan, bermula. Saya tidak tahu apa masalah ini tetapi saya mendapat mesej ralat "Sayangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti." Saya tidak pernah melakukan apa-apa yang saya fikir akan merosakkan atau merosakkan telefon saya, jadi saya terkejut mendapat ralat ini. Boleh tolong bantu saya? Terima kasih. - Jerry

Penyelesaian masalah: Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, mesej ralat ini membicarakan Perkhidmatan IMS dan sementara ia disebut secara khusus dan prosedur penyelesaian masalah standard akan memberitahu kami untuk mengikuti aplikasi yang dimaksudkan, adalah bijak untuk mengasingkan masalah terlebih dahulu dengan mempertimbangkan bahawa Perkhidmatan IMS mungkin juga boleh digunakan oleh aplikasi pihak ketiga lain terutamanya yang menawarkan ciri pesanan segera. Oleh itu, cuba ikuti langkah-langkah yang telah saya gariskan di bawah. Lihat apakah mereka dapat membantu anda memperbaikinya ...

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda ke mod selamat

Dengan ini, kami akan dapat mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga anda berperanan dalam mogok Perkhidmatan IMS. Semua aplikasi dan perkhidmatan yang dimuat turun akan berhenti berfungsi apabila telefon berada dalam mod selamat dan jika ralat masih muncul, maka kita dapat mengatakan bahawa ia boleh menjadi salah satu aplikasi pra-pemasangan yang menyebabkan masalah atau masalah firmware itu sendiri.

Namun, jika ralat diperbaiki, maka anda harus mencari aplikasi yang mungkin menjadi pelakunya. Mulakan carian anda dengan aplikasi yang ada kaitan dengan pemesejan. Contohnya, jika anda baru-baru ini memuat turun dan memasang aplikasi pemesejan pihak ketiga, cubalah melumpuhkannya, nyalakan semula telefon anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Lakukan perkara yang sama untuk aplikasi yang disyaki lain.

Ngomong-ngomong, inilah cara anda boot Galaxy S6 Edge Plus anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data Perkhidmatan IMS

Dengan andaian masalah tidak dapat diselesaikan ketika anda memuatkan peranti anda dalam mod selamat, sudah waktunya untuk mengejar aplikasi atau perkhidmatan itu sendiri. Pada ketika ini, anda perlu mengosongkan cache dan data Perkhidmatan IMS.

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Perkhidmatan IMS.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data, kemudian OK.

Sekiranya ralat berlaku semasa anda membuka aplikasi tertentu, cobalah juga untuk membersihkan cache dan data aplikasi tersebut tetapi pastikan anda menyandarkan data yang anda miliki dengan aplikasi tersebut kerana akan dihapus.

Langkah 3: Lakukan tetapan semula induk

Setelah boot dalam mod selamat dan membersihkan cache dan data Perkhidmatan IMS dan masalahnya masih berlanjutan, anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula peranti anda. Dengan cara ini, semua aplikasi, data, tetapan, dll. Pihak ketiga akan dihapus Prosedur ini juga akan mengembalikan peranti anda ke lalai kilangnya, namun anda perlu membuat sandaran fail, data, gambar, dan lain-lain kerana ia akan dihapuskan.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Mesej ralat "Sayangnya, Perkhidmatan IMS telah berhenti" adalah masalah kecil dan dapat diperbaiki dengan menetapkan semula. Kita hanya perlu menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian untuk masalah ini sebelum melakukan penyetelan semula dalam usaha untuk menyelamatkan anda dari kerumitan membuat sandaran data anda dan mungkin kehilangan fail dan data penting anda apatah lagi kerumitan membina telefon anda lagi.

Betulkan ralat "Sayangnya, com.sec.imsservice telah berhenti"

Kami juga menerima beberapa aduan dari pembaca kami yang mengalami masalah ini. Baca pesanan ringkas di bawah untuk mengetahui bagaimana masalah ini berlaku:

Masalah: Galaxy S6 Edge + saya nampaknya menjadi perlahan dengan kesilapan muncul di sana sini. Saya telah menyelesaikan hampir semua masalah kecuali satu; "Malangnya, com.sec.imsservice telah berhenti." Kesalahan ini muncul setiap kali saya membuka Kenalan. Ini menunjukkan ketika saya membuka aplikasi Kenalan dari laci aplikasi; ini menunjukkan ketika saya cuba mencari kenalan untuk menghantar mesej ke. Saya tidak tahu apa yang berlaku dengan telefon saya, jadi tolong bantu saya.

Penyelesaian masalah: Dalam masalah yang disebutkan di atas, ralat akan muncul setiap kali aplikasi Kenalan dibuka sehingga kemungkinan masalahnya adalah dengan aplikasi dan bukan hanya layanan com.sec.imsservice. Masalahnya ialah masalah ini sering berlaku setiap kali firmware dikemas kini tetapi pemiliknya tidak menyatakan sama ada telefonnya baru-baru ini dikemas kini atau tidak. Dalam kes ini, masih bijaksana untuk boot peranti dalam mod selamat untuk mengasingkan masalah seperti yang kita lakukan pada masalah pertama.

Setelah mod selamat, anda harus mencuba membersihkan cache dan data aplikasi Kenalan atau aplikasi lain yang anda gunakan setiap kali ralat ini terjadi. Sekiranya masalah masih berlaku selepas itu, maka ada satu perkara yang harus anda cuba terutamanya jika anda baru-baru ini mengemas kini telefon anda - hapus partisi cache.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah menghapus partisi cache dan masalahnya masih berlanjutan, anda dikehendaki melakukan master reset seperti yang kami lakukan di atas.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.