Kandungan

• Cara mengatasi masalah Galaxy S7 anda yang terus membeku dan ketinggalan
• Bagaimana membetulkan Galaxy S7 anda yang dimulakan semula secara rawak

• Ketahui mengapa #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) anda membeku ketika anda membuka #Google Play Store dan pelajari cara memperbaikinya.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah telefon anda yang terus membeku dan ketinggalan tanpa alasan yang jelas.
• Ketahui cara memperbaiki Galaxy S7 anda yang dihidupkan semula secara rawak.

Penyelesaian masalah: Berdasarkan keterangan anda mengenai masalah ini, sepertinya ini semua adalah masalah aplikasi. Akan lebih mudah jika aplikasi yang terus mogok adalah aplikasi pihak ketiga tetapi tidak. Google Play Store sudah terpasang dan sebenarnya merupakan salah satu aplikasi yang diamanatkan oleh Google untuk disertakan dengan semua telefon pintar Android kerana ia adalah pasaran lalai.

Sebab mengapa telefon membeku ketika anda buka mungkin kerana ia rosak. Persoalannya, apakah crash sendiri atau aplikasi lain menyebabkannya crash? Ini adalah perkara pertama yang harus kita tentukan sehingga kita dapat dengan mudah mencari jalan keluar atau hanya jalan penyelesaian agar anda dapat mengemas kini aplikasi atau memasang yang baru. Dengan itu, cuba ikuti panduan penyelesaian masalah kami di bawah:

Langkah 1: Mulakan semula Galaxy S7 anda jika ia membeku untuk masa yang lama

Ini adalah jalan penyelesaian dan pasti penyelesaian. Anda mesti melakukan ini jika telefon membeku dan anda tidak boleh menunggu beberapa minit sebelum ia hidup semula. Apa yang dilakukannya adalah reboot telefon secara paksa tetapi seperti yang anda ketahui, telefon tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan. Oleh itu, anda hanya perlu menekan dan menahan kedua-dua kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 10 hingga 15 saat. Dengan syarat bateri yang tersisa, telefon akan dinyalakan semula seperti biasa.

Anda kemudian boleh meneruskan apa yang anda lakukan atau mungkin melakukan prosedur penyelesaian masalah anda. Anda mungkin dapat terus menggunakan telefon anda dengan melakukan ini tetapi ingat bahawa ia tidak menyelesaikan masalahnya. Saya memberikan ini agar anda dapat menyelesaikan masalah dan melakukan perkara yang anda mahu lakukan sebelum masalah itu diselesaikan.

Langkah 2: Boot telefon anda dalam Safe Mode untuk mengasingkan masalah

Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, mungkin hanya masalah dengan aplikasi, tetapi yang membuatnya lebih rumit adalah kita tidak tahu apakah itu aplikasi pihak ketiga atau pra-pemasangan yang menyebabkannya. Oleh itu, untuk menjadikan penyelesaian masalah kami sedikit lebih mudah, cukup boot peranti anda ke Safe Mode dan cuba buka Play Store dan inilah sebabnya…

Apabila anda boot peranti anda adalah mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Secara semula jadi, jika masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka Play Store tidak akan rosak dalam mod ini, jika tidak, telefon akan tetap membeku ketika anda membuka pasar. Ini adalah bagaimana anda menghidupkan semula Galaxy S7 anda ke Safe Mode:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda melihat ‘Samsung Galaxy S7’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci Kelantangan.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya aplikasi masih menyebabkan telefon membeku walaupun dalam mod ini, kita perlu mengejar aplikasi itu sendiri.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data Google Play Store

Dengan melakukan prosedur ini, anda sebenarnya menetapkan semula aplikasi itu sendiri, yang bermaksud bahawa anda mengembalikannya ke tetapan lalai kilang. Aplikasi anda akan kekal; hanya fail sementara yang digunakan sistem semasa anda membuka aplikasi ini serta tetapan dan pilihan anda akan dihapuskan. Inilah cara anda melakukannya:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi dan Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan ketik Google Play Store.
6. Sentuh butang Paksa Tutup terlebih dahulu.
7. Ketik storan.
8. Ketik Hapus cache dan Hapus data, Padam.

Selepas ini, cuba buka Play Store lagi dan lihat apakah telefon masih membeku. Sekiranya tidak, masalah diselesaikan, jika tidak, anda harus menyelesaikan masalah firmware.

Langkah 4: Padamkan fail sistem atau cache sementara

Ada kemungkinan lain bahawa kita perlu mengesampingkan - cache sistem yang rosak. Android membuat fail yang digunakan sehingga aplikasinya dapat berjalan dengan lancar – fail-fail inilah yang kita panggil cache. Ada kalanya, terutama ketika anda baru mengemas kini firmware, fail-fail ini rosak tetapi sistem akan terus menggunakannya. Apabila ia berlaku, peranti mungkin mengalami beberapa masalah yang berkaitan dengan prestasi seperti aplikasi terhempas atau ditutup. Oleh itu, untuk menolak kemungkinan ini, anda perlu menghapus partisi cache dan inilah caranya:

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Setelah telefon dinyalakan semula, cuba buka Play Store lagi dan lihat apakah peranti masih membeku dan jika ya, maka langkah seterusnya mungkin dapat membantu.

Langkah 5: Sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda

Ini akan datang kerana anda mungkin mempunyai banyak fail atau data yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Dengan melakukan prosedur di bawah, anda benar-benar menghapus semua yang ada di telefon anda dan anda mengembalikannya ke tetapan lalai. Nampaknya saya hanya perlu menyelesaikan masalah ini tetapi tidak ada jaminan.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya masalah ini masih berlanjutan selepas penetapan semula, maka firmware perlu di-reflash atau dipasang semula. Cari teknologi yang boleh melakukannya.

Cara mengatasi masalah Galaxy S7 anda yang terus membeku dan ketinggalan

Masalah: Apa maksudnya jika telefon, Galaxy S7, terus ketinggalan dan membeku? Secara harfiah, telefon membeku secara rawak selama beberapa saat, yang agak menjengkelkan, maka di sana ia ketinggalan dan ketinggalan walaupun melakukan tugas yang sangat sederhana seperti membuka aplikasi. Saya tidak tahu mengapa ia berlaku tetapi jika anda dapat menolong saya, itu bagus. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Terdapat beberapa sebab mengapa Samsung Galaxy S7 Edge anda mengalami masalah pembekuan dan ketinggalan. Mungkin, ini disebabkan oleh gangguan sistem atau beberapa aplikasi pihak ketiga di telefon anda mengapa masalah ini berlaku. Perkara pertama yang harus anda lakukan adalah melakukan penyelesaian masalah perisian untuk mengesampingkan kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi anda yang menyebabkan masalah ini atau jika itu adalah masalah firmware. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda cuba atasi masalah ini:

Langkah 1: Pastikan tiada aplikasi pihak ketiga yang mencetuskan masalah

Dengan andaian bahawa anda melakukan kemas kini pada telefon anda, perkara pertama yang harus anda lakukan adalah mengatasinya terlebih dahulu sekiranya terdapat aplikasi yang menyebabkan masalah tersebut. Kerana ketidakcocokan aplikasi pada sistem baru yang mungkin menjadi sebab telefon anda beku dan ketinggalan tanpa alasan yang jelas. Oleh kerana, kami tidak dapat menentukan aplikasi apa yang bertanggungjawab melalui boot pada Safe mode, anda dapat dengan mudah menentukan apa yang mencetuskan masalah. Untuk boot pada Safe mode ikuti langkah-langkah di atas.

Perlu diingat bahawa prosedur ini tidak akan menyelesaikan masalah. Dalam mod ini, aplikasi yang dipasang sebelumnya akan berjalan dalam sistem dan aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Sekiranya masalah masih berlaku semasa dalam mod Selamat, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache sistem kerana mungkin rosak

Selalu disarankan anda membersihkan partisi cache terlebih dahulu sebelum perkara lain terutama jika anda menyelesaikan masalah firmware. Seperti yang saya nyatakan dalam masalah pertama, cache kadang-kadang rosak dan apabila sistem terus menggunakannya, masalah seperti ini mungkin berlaku. Anda tidak dapat menghapus cache secara berasingan sehingga anda benar-benar perlu menghapus direktori tempat mereka disimpan. Ikuti langkah keempat dalam masalah pertama untuk ini.

Langkah 3: Lakukan tetapan semula kilang pada peranti anda

Setelah prosedur di atas dan masalahnya masih berlaku, perkara seterusnya yang perlu dilakukan adalah menetapkan semula telefon anda. Anda harus ingat bahawa prosedur ini akan menghapus semuanya. Oleh itu, sebelum melakukan prosedur, pastikan anda membuat sandaran semuanya kerana semua fail yang tersimpan di storan dalaman peranti anda akan dihapuskan.

Bagaimana membetulkan Galaxy S7 anda yang dimulakan semula secara rawak

Masalah: Saya mempunyai Galaxy S7 dan saya tidak pasti apa yang berlaku kerana ia mula reboot secara rawak semasa saya menggunakannya secara normal. Saya bukan pengguna berat kerana saya menggunakan telefon untuk panggilan, teks dan facebook. Saya tidak bermain permainan. Sebenarnya, hanya ada sedikit aplikasi yang saya pasangkan sejak ia diberikan kepada saya pada bulan Mei.

Penyelesaian masalah: Ini adalah salah satu masalah yang paling mengecewakan yang selalu dihadapi oleh pengguna Samsung Galaxy S7 terutama jika sistem telefon telah diperbarui. Ada kemungkinan bahawa disebabkan oleh cache sistem yang rosak, peranti akan dimulakan semula secara rawak. Walau bagaimanapun, sebab lain mengapa masalah ini berlaku adalah kerana aplikasi pihak ketiga yang tidak serasi dengan sistem peranti yang baru. Untuk menyelesaikan masalah, ikuti langkah-langkah yang kami berikan.

Langkah 1: Boot telefon anda pada mod Selamat kerana aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah

Walaupun sukar untuk menentukan aplikasi apa yang mencetuskan masalah, melalui boot pada Safe mode, anda dapat menentukan aplikasi apa yang perlu dicopot pemasangannya di telefon anda untuk mengelakkan masalah itu berulang. Untuk boot Galaxy S7 anda pada mod Selamat, ikuti langkah-langkah di atas.

Semasa berada dalam mod Selamat, perhatikan dengan teliti jika prestasi telefon adalah normal. Sekiranya demikian, jelas salah satu aplikasi pihak ketiga yang anda pasang menyebabkannya.

Langkah 2: Kosongkan cache sistem telefon anda

Mungkin, kerana firmware baru yang dipasang di telefon anda, cache lama tidak lagi serasi pada sistem baru. Cara lain untuk mengelakkan masalah ini adalah dengan membersihkan cache sistem telefon anda. Melalui penghapusan cache lama, fail yang lebih baru akan dibuat lagi di direktori telefon setelah dimulakan semula. Untuk melakukan prosedur, ikuti prosedur di atas.

Langkah 3: Lakukan tetapan semula kilang jika masalah masih berlaku

Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang membantu anda menyelesaikan masalah, maka lakukan reset adalah perkara terbaik yang perlu dilakukan. Prosedur ini pasti akan menyelesaikan masalahnya tetapi penting bagi anda untuk mengetahui bahawa sebelum menetapkan semula peranti anda, anda perlu membuat sandaran semua fail penting anda untuk mengelakkannya hilang atau dihapuskan.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik Tetapan semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Sekiranya anda mengaktifkan fitur kunci skrin, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.