Kandungan

• Galaxy S7 menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Mesej telah berhenti"
• Menyelesaikan masalah S7 dengan ralat "Mesej telah berhenti"

Adakah anda menghadapi masalah menghantar #SMS atau SMS anda dengan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) anda? Baca catatan kami di bawah ini untuk mengetahui perbincangan mengenai masalah ini dan apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian masalah: Hai! Mari kita teruskan ke masalah anda. Adalah baik bahawa anda telah menjalankan peranti anda dalam mod selamat, untuk menentukan pelakunya. Mod ini akan mematikan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya berjalan secara lalai, ini bukan penyelesaian untuk masalahnya tetapi hanya untuk mencuba jika peranti dapat berjalan dengan lancar semasa berada dalam mod ini.

Terdapat contoh bahawa masalah ini berlaku setelah kemas kini perisian, namun ada kemungkinan masalah lain yang mungkin menjadi penyebabnya seperti masalah rangkaian atau masalah perkakasan

Berdasarkan penyelesaian masalah yang anda lakukan, pelakunya bukan aplikasi pihak ketiga kerana anda telah boot peranti anda dalam mod selamat. Sekiranya anda telah memasang aplikasi sebelum masalah ini, cuba ingat aplikasi apa dan kemudian keluarkan dengan menyahpasang aplikasinya. Mungkin ada perisian hasad yang mencetuskan masalah. Inilah langkah-langkah cara menyahpasang aplikasi:

1. Dari Skrin utama, Ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin Semua.
5. Tatal ke dan cari aplikasi yang baru dipasang, kemudian ketuk.
6. Ketik Nyahpasang
7. Kemudian kembali ke skrin Utama

Setelah menyahpasang aplikasinya, mulakan semula peranti anda dan cuba hantar pesanan teks. Sekiranya mesej ralat masih muncul, kosongkan file dan data cache aplikasi. Sebilangan fail mungkin rosak atau rosak semasa kemas kini kerana tidak dihapuskan semasa proses. . Berikut adalah cara membersihkan cache dan data:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Mesej.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data, kemudian OK.

Setelah selesai, anda kemudian boleh mencuba menggunakan aplikasi pemesejan dan menghantar mesej kepada salah satu rakan anda. Sekiranya mesej ralat masih berlaku, anda boleh meneruskan dan membersihkan cache sistem, ini adalah fail sementara untuk aplikasi dan komponen data yang sering digunakan untuk membukanya dengan cepat. Tetapi, setelah kemas kini, beberapa fail sementara lama ini akan dihapus dan membuat yang baru, fail lama yang tidak dihapus dapat menyebabkan konflik dan peranti mula hancur dan kesalahan akan muncul. Anda boleh merujuk langkah-langkah di bawah ini mengenai cara membersihkan cache sistem.

Peranti anda akan dapat mengirim atau menerima pesanan teks. Mudah-mudahan, kami dapat membantu dan menyelesaikan masalah ini.

Galaxy S7 menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Mesej telah berhenti"

Masalah: Apabila saya menghantar teks, saya memberikan ralat bahawa mesej telah berhenti berfungsi.

Penyelesaian masalah: Hai! Adakah mesej ralat berlaku setelah perisian dikemas kini? Kerana, jika demikian maka anda mungkin mengalami masalah perisian yang menyebabkan aplikasi Pemesejan anda terpaksa ditutup. Langkah yang harus anda lakukan adalah menjalankan peranti anda dalam mod Selamat. Mod selamat akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Semasa dalam keadaan selamat, cuba hantarkan pesanan teks kepada seseorang yang anda kenali untuk mencuba sekiranya kesalahan masih berlaku. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya mesej ralat masih berlaku, teruskan dan hapus cache dan data aplikasi Pemesejan anda. Ini akan mematikan semua fail sementara dan membuang alamat e-mel anda jika diselaraskan ke aplikasi Mesej anda. Anda boleh merujuk langkah-langkah bagaimana melakukannya di atas.

Menyelesaikan masalah S7 dengan ralat "Mesej telah berhenti"

Masalah:Saya baru-baru ini mengemas kini iPhone saya ke iOS 10.1.1 terkini. Setiap kali saya menghantar teks kepada rakan saya yang mempunyai Galaxy S7, aplikasi teksnya menunjukkan mesej berikut "Sayangnya Mesej telah Berhenti". Tolong bantu.

Penyelesaian masalah: Jelas, alasan untuk mesej ralat ini adalah kerosakan sistem, kebanyakannya berlaku selepas kemas kini perisian. Terdapat kemungkinan bahawa fail yang dimuat turun telah rosak atau rosak semasa proses tersebut tetapi jangan mengetepikan kemungkinan bahawa ia adalah masalah perkakasan. Untuk menentukan masalahnya, ikuti langkah-langkah yang disyorkan di bawah:

Langkah 1: Boot telefon dalam mod Selamat

Untuk menentukan apakah masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, anda perlu menjalankan Samsung Galaxy S7 anda dalam mod Selamat, ia akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang dipasang. Sekiranya peranti berjalan dengan lancar semasa dalam mod ini, maka cuba lancarkan aplikasi Pemesejan untuk melihat apakah mesej ralat masih berlaku.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana menjalankan dalam mod Selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda melihat ‘Samsung Galaxy S7’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci Kelantangan.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 2: Padamkan cache dan data aplikasi Pemesejan

Anda dapat mengosongkan cache dan data aplikasi Pemesejan untuk melihat apakah pesan ralat masih berlaku pada Samsung Galaxy S7 anda. Dengan berbuat demikian, ia akan menghapus beberapa fail termasuk e-mel yang digunakan untuk diselaraskan dengan mesej tetapi, membersihkan cache dan data secara berkala dapat meningkatkan prestasi peranti.

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Mesej.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data, kemudian OK.

Langkah 3: Padamkan cache sistem

Fail cache sistem adalah fail sementara di storan peranti Samsung Galaxy S7 anda yang digunakan untuk aplikasi yang sering digunakan untuk melancarkannya dengan lebih cepat dan lancar. Setelah perisian peranti dikemas kini, beberapa fail lama menjadi usang dan mesti diganti dengan yang baru. Untuk memadam fail cache sistem, berikut adalah langkah mudah untuk melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Langkah 4: Pasang aplikasi Pemesejan lain buat sementara waktu

Anda boleh mencuba memuat turun aplikasi pemesejan lain melalui Google Play Store dan memasangnya semasa anda menghadapi masalah ini. Ini adalah salah satu cara untuk menentukan apakah ada masalah dengan aplikasi pemesejan lalai, anda perlu mengirim SMS atau pesanan teks jika ralat berlaku semasa menggunakan aplikasi ini. Ini juga berfungsi sebagai penyelesaian sehingga anda dapat terus mengirim atau menerima pesan teks tanpa disambut oleh kesalahan yang sama. Sekiranya tidak ada mesej ralat semasa menggunakan aplikasi lain, maka anda boleh teruskan dan meneruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Lakukan tetapan semula Master pada peranti

Setelah menjalankan prosedur di atas dan masalahnya tetap ada, maka anda tidak mempunyai pilihan selain melakukan reset semula. Prosedur ini akan menghapus semua yang disimpan di storan dalaman Samsung Galaxy S7 anda. Tetapi sebelum anda meneruskan, anda harus memastikan bahawa anda membuat sandaran semua yang penting dan menyimpannya ke kad SD atau peranti storan luaran anda. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk mengatur semula peranti:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Langkah 5: Bawa peranti ke pusat servis tempatan anda

Lawati pusat servis Samsung terdekat dan bawa peranti dan biarkan teknologinya melihat peranti tersebut. Mungkin mengalami masalah perkakasan yang memerlukan penjagaan profesional.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.