Kandungan
Saya tidak dapat menekankan betapa pentingnya pengecasan untuk memastikan telefon tetap aktif semasa bateri habis. Samsung Galaxy S8 baru anda adalah telefon pintar yang hebat tetapi tanpa kuasa, itu bukan apa-apa. Kami mula menerima mesej dari pembaca kami yang membeli peranti baru ini tetapi sudah dibelenggu dengan masalah pengecasan.
Sebenarnya sangat membimbangkan jika telefon enggan dicas kerana ini merupakan tanda masalah perkakasan serius yang merangkumi bateri. Namun, kami tidak dapat membuat generalisasi tergesa-gesa kerana kami telah melihat kes di mana telefon enggan dicas setelah mengalami masalah berkaitan aplikasi dan firmware. Kita perlu menyelesaikan masalah, sekurang-kurangnya, mempunyai idea apa sebenarnya masalah telefon.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S8 baru anda yang tidak akan dicas. Seperti yang kita semua ketahui, ada dua cara untuk mengecas telefon; pengecasan tanpa wayar dan berwayar. Akan tetapi, saya akan membimbing anda bagaimana menyelesaikan masalah pengecasan berwayar kerana tidak semua pemilik mempunyai pengecas tanpa wayar, selain itu jika pengecasan tanpa wayar gagal, tidak banyak yang dapat anda lakukan mengenainya kecuali menghantar telefon untuk diperiksa oleh juruteknik. Jadi, baca terus untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah telefon anda.
Tetapi sebelum perkara lain, jika anda menghadapi masalah yang berbeza dengan telefon anda, maka saya cadangkan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Samsung Galaxy S8 kami kerana kami sudah mula memberikan sokongan kepada pembaca kami yang memiliki peranti ini. Kami memahami bahawa telefon anda masih baru dan ia boleh berfungsi dengan sempurna tanpa halangan tetapi Samsung juga tidak dapat menjamin bahawa tidak akan ada masalah. Apa yang kami lakukan di sini adalah memberikan pertolongan kepada pembaca kami dengan sebaik mungkin, jika kami belum menerbitkan catatan mengenai masalah anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S8 yang tidak dicas
Sebagai pemiliknya, anda perlu meluangkan masa untuk menyelesaikan masalah telefon anda untuk mengetahui apakah masalahnya hanyalah masalah kecil dalam sistem atau perkakasan atau jika ia benar-benar perlu diganti. Jangan bimbang, kami tidak mencadangkan perkara-perkara yang berpotensi mengacaukan telefon anda lebih-lebih lagi dan mengingat hakikat bahawa anda mungkin baru sahaja mendapatkan peranti, masa sangat penting kerana biasanya kedai hanya memberi tempoh penggantian 7 hari untuk telefon rosak. Jadi, inilah yang perlu anda lakukan ...
Langkah 1: Pastikan anda menggunakan pengecas dan kabel USB yang asal
Pengecas Galaxy S8 anda mempunyai kemampuan pengecasan pantas yang adaptif dan direka khusus untuk model. Anda mesti mengecas telefon anda menggunakan pengecas dan kabel data asalnya. Sekurang-kurangnya, ia segera menolak kemungkinan masalah itu disebabkan oleh masalah pengecas, walaupun kita juga perlu memeriksa pengecas untuk beberapa masalah. Jangan bimbang, anda hanya perlu melakukan pemeriksaan fizikal.
Cuba perhatikan port pengecas untuk melihat sama ada terdapat serpihan, serat atau bahkan kakisan yang menghalang hubungan penyambung yang betul. Sekiranya tidak ada, periksa kabelnya.Anda mesti memeriksa kedua-dua hujungnya secara fizikal untuk mengetahui hal-hal yang juga menyekat penyambungnya. Sekiranya anda tidak dapat menemukannya dan jika telefon masih mempunyai bateri yang cukup, cuba sambungkan telefon anda ke komputer untuk mengetahui apakah komputer mengesannya kerana jika demikian, kabelnya baik dan jika telefon sedang dicas, maka masalah pengecas. Dalam kes ini, satu-satunya perkara yang perlu diganti ialah pengecas dan bukan telefon.
Sekiranya telefon tidak dikesan oleh telefon dan tidak dicas semasa disambungkan ke telefon bimbit, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 2: Ketepikan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh kerosakan atau kerosakan sistem
Langkah ini sangat penting terutama jika telefon sudah mempunyai skrin hitam dan tidak akan bertindak balas ketika kunci kuasa dipukul. Apabila sistem rosak, telefon menjadi tidak responsif dan tidak kira apa yang anda lakukan, telefon tidak akan bertindak balas walaupun pada pengecas. Namun, ada satu kaedah yang boleh anda lakukan yang akan menghidupkan semula telefon:
Tekan dan tahan butang Volume Turun dan Kuasa bersama selama 7 saat. Dengan mengandaikan firmware hancur dan bateri mencukupi untuk menghidupkan semuanya, peranti anda harus dihidupkan semula secara normal dan apabila berlaku, ia juga boleh dicas. Namun, jika telefon masih tidak dapat diisi dan tidak dapat dihidupkan, bateri mungkin sudah habis. Dalam keadaan ini, cuba pasangkan telefon dan lakukan kemudian tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan kuasa lagi selama 7 saat untuk melihat apakah telefon boot.
Setelah melakukan ini dan telefon masih dimatikan dan tidak akan dicas, anda tidak boleh berbuat apa-apa lagi. Anda mesti membawanya kembali ke kedai dan menggantinya. Sekiranya telefon masih dihidupkan, teruskan menyelesaikan masalah.
Langkah 3: Boot dalam mod selamat dan cuba mengecas
Anda hanya perlu melakukan langkah ini jika telefon masih dihidupkan dan dapat menghidupkan semula dalam mod selamat. Apa yang dilakukan oleh langkah ini adalah menolak kemungkinan penyebab masalahnya adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang. Ketika berada dalam mod selamat, semua aplikasi yang terpasang akan dilumpuhkan buat sementara waktu, jadi jika masalah pengisian tidak disebabkan olehnya, peranti harus dicas dengan baik ketika berada dalam mod selamat. Ini adalah cara anda menghidupkan telefon anda dalam keadaan diagnostik:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Dengan mengandaikan caj Galaxy S8 ketika berada dalam mod ini, maka disahkan bahawa masalahnya disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga. Cari pelakunya dan nyahpasangnya, tetapi saya tahu lebih mudah daripada selesai. Hanya beberapa hari sejak anda mula menggunakan telefon, anda mungkin tidak mengumpulkan banyak data, jadi saya cadangkan anda membuat sandaran fail dan data penting anda dan kemudian menetapkan semula telefon anda.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Sandaran dan pulihkan.
- Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan semula peranti.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Ketik Teruskan.
- Ketik Padam semua.
Namun, jika telefon tidak diisi walaupun dalam mod ini, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 3: Matikan peranti anda dan cas
Mari kita anggap telefon masih mempunyai bateri yang cukup untuk mengaktifkan komponennya tetapi tidak akan mengecas, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mematikannya dan melihat apakah ia mengecas dengan cara itu kerana jika ya, anda benar-benar harus menetapkan semula untuk memperbaiki masalah.
Namun, jika ikon pengisian tidak muncul di layar dan indikator LED tidak menyala, maka tidak akan dicas walaupun dimatikan. Pada ketika ini, disahkan bahawa telefon mengalami masalah perkakasan dan untuk telefon baru, tidak ada gunanya meneruskan penyelesaian masalah anda kerana tidak seharusnya melakukan ini dari awal.
Hantar atau bawa telefon kembali ke kedai dan minta penggantian. Sekiranya anda masih dalam tempoh rahmat, anda mungkin akan menerima unit baru sebagai pengganti.
Langkah 4: Tetapkan semula telefon anda sebelum mengembalikannya jika boleh
Ini harus dilakukan sekiranya telefon masih mempunyai kekuatan yang cukup untuk melakukan reset. Ini adalah prosedur yang diperlukan untuk melindungi privasi anda. Oleh itu, buat sandaran fail dan data anda, lumpuhkan ciri anti-pencurian dan ikut semula.
Ini adalah cara anda melumpuhkan anti-kecurian ...
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik ikon 3 titik.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Dan ini adalah bagaimana anda menetapkan semula telefon anda ...
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Semoga berjaya dengan peranti baru anda.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.