Kandungan
Catatan hari ini membincangkan isu khas untuk Galaxy J5. Masalah yang dilaporkan di bawah membincangkan masalah aplikasi papan kekunci pada Galaxy J5 yang menghadapi masalah ketika menjawab teks. Pada asasnya, papan kekunci tidak akan muncul semasa menghantar teks. Ketahui cara mengatasi masalah di bawah.
Masalah: Papan kekunci Galaxy J5 tidak akan muncul semasa menghantar teks
Hai nama saya murray dan saya mempunyai telefon bimbit samsung j5. Saya menghadapi masalah dengan pesanan teks saya. Apabila seseorang menghantar teks kepada saya, papan kekunci saya tidak akan muncul sehingga saya dapat menghantar mesej. Saya telah mematikannya dan memulakannya semula dan ia berfungsi tetapi ia akan kembali kepada masalah yang sama. Boleh kamu bantu saya? tolong atau nasihatkan apa yang boleh saya lakukan. masalah ini baru sahaja bermula. Salam.
Penyelesaian: Punca masalah mungkin berkaitan dengan aplikasi atau bug dengan sistem operasi. Inilah yang anda boleh cuba memperbaikinya.
Mulakan semula secara paksa
Kadang kala, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang berkembang setelah sistem ini berjalan lama. Dengan memaksa Note8 anda melakukan boot semula secara manual, pada dasarnya anda mensimulasikan tarikan bateri, yang, pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Lap partisi cache
Kadang kala, pepijat mungkin timbul jika cache sistem, yang disimpan di partisi cache, rosak. Ini kadang-kadang berlaku selepas kemas kini atau jika ada perubahan di seluruh sistem. Untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh cache sistem yang buruk, cubalah membersihkan partisi cache dan lihat apa yang berlaku.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Kosongkan cache aplikasi
Salah satu cara langsung untuk menangani kemungkinan masalah aplikasi adalah dengan membersihkan cache aplikasi tersebut. Seperti cache sistem, cache aplikasi mungkin menjadi rosak selepas kemas kini atau oleh sebab lain. Untuk memastikan bahawa aplikasi papan kekunci mempunyai cache yang baik, cubalah menyegarkannya dengan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi papan kekunci anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan Cache.
- Mulakan semula J5 dan periksa masalahnya.
Kembalikan aplikasi ke lalai
Menghapus data aplikasi papan kekunci akan menghapus konfigurasi semasa dan mengembalikannya ke lalai. Ini selalunya merupakan kaedah yang berkesan untuk memperbaiki pepijat yang disebabkan oleh salah konfigurasi atau keserasian dengan aplikasi lain.
Untuk membersihkan data aplikasi papan kekunci anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula J5 anda dan periksa masalahnya.
Tetapkan semula pilihan aplikasi
Menetapkan semula pilihan aplikasi seringkali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi ketika datang ke masalah seperti masalah anda, ini mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan satu atau beberapa aplikasi lalai anda tidak diset dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui apakah tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan semua aplikasi lalai dihidupkan. Begini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
- Mulakan semula peranti anda dan periksa masalahnya.
Perhatikan pada Safe Mode
Kadang kala, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Android atau aplikasi lain. Untuk melihat apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah, hidupkan semula telefon ke mod selamat. Ini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Ingat, mod selamat menggantung semua aplikasi pihak ketiga. Sekiranya anda menggunakan aplikasi Samsung lalai dan berfungsi secara normal pada mod selamat, itu bermakna salah satu aplikasi yang dimuat turun adalah pelakunya. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya J5 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Tetapkan semula semua tetapan
Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Gunakan aplikasi papan kekunci lain
Kami menganggap anda menggunakan aplikasi papan kekunci Samsung lalai. Oleh itu, jika bug kekal pada tahap ini, kami mencadangkan agar anda mencuba aplikasi papan kekunci lain seperti papan kekunci Google. Sekiranya anda tidak menginginkannya, anda boleh memasang aplikasi papan kekunci pihak ketiga dari Play Store.
Tetapan semula kilang
Sekiranya tidak ada cadangan di atas yang tidak membantu sama sekali, anda harus menghapus telefon dan mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai mereka. Pastikan anda menyandarkan fail anda terlebih dahulu.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.