Kandungan
- Masalah 1: Galaxy J7 tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan kerana masalah papan induk
- Masalah 2: Panas Galaxy J7, tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan
- Masalah 3: Galaxy J7 Prime tidak dicas, tidak dihidupkan
- Masalah 4: Menu kuasa Galaxy J7 muncul secara rawak
- Masalah 5: Galaxy J7 menunjukkan tahap bateri yang tidak menentu, bateri cepat habis
Sejauh ini terdapat banyak laporan yang kami terima mengenai # GalaxyJ7 yang tidak dihidupkan atau tidak dicas, jadi kami harap siaran ini hari ini akan menjadi tambahan yang berguna untuk bahan penyelesaian masalah J7 kami yang ada.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.
Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:
Masalah 1: Galaxy J7 tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan kerana masalah papan induk
Apa khabar tuan. Saya telah membeli J7 terpakai yang mengatakan ia mempunyai masalah motherboard, tetapi telefon tidak mati sepenuhnya saya dapat menggunakan telefon dengan menggunakan menu boot. Telefon ini sering dimulakan tetapi sering ditutup sendiri setelah menunjukkan logo Samsung J7 atau selepas beberapa saat dan satu-satunya cara saya dapat memulakan telefon saya ialah dengan menyambungkan pengecas. ia memerlukan beberapa percubaan tetapi ia bermula. Setelah dimulakan dan entah bagaimana jika tidak ditutup maka masalahnya adalah tidak akan dicas dengan mengatakan pengecas buruk disambungkan.
Juga semasa telefon saya dimatikan, ia tidak akan dicas tetapi terus berkelip pada isyarat bateri putih, dan untuk itu saya mempunyai skrin pecah J7 yang lain untuk mengecas bateri saya jadi pada dasarnya saya mempunyai dua bateri dan kedua-duanya berfungsi dengan baik. Saya juga telah melakukan reset keras dan lembut beberapa kali tetapi itu tidak menyelesaikan masalah.
Saya telah mengeluarkan karbon dari bateri dan juga dari pin terminal bateri telefon. Jadi soalan saya adalah, adakah flash dengan ROM stok dapat menyelesaikan masalah saya? Atau adakah saya perlu membaiki papan induk saya dan jika ya, berapa harganya? Tolong balas secepat mungkin. Terima kasih terlebih dahulu. - Manu Yadav
Penyelesaian: Hai Manu. Sekiranya anda betul mengatakan bahawa telefon ini mempunyai masalah motherboard, maka mem-flash ROM yang berbeza tidak akan membantu sama sekali. Sebarang masalah dengan motherboard bermaksud masalah perkakasan dan anda tidak dapat menyelesaikan komponen yang rosak dengan penyelesaian perisian seperti flashing. Sekiranya anda dapat menguruskannya, teruskan dengan penggantian papan induk. Kami tidak tahu berapa kos motherboard untuk Galaxy J7, jadi anda ingin menghubungi peruncit untuk mendapatkan maklumat tersebut.
Sebagai pilihan, anda boleh mencuba menggunakan motherboard J7 anda yang lain dengan skrin yang rosak, selagi motherboard tersebut berfungsi dengan baik.
Masalah 2: Panas Galaxy J7, tidak akan dicas, tidak akan dihidupkan
Telefon saya tidak bertindak balas. Ia mati setelah menunjukkan mesej seperti itu bahawa peranti anda memanaskan terlebih dahulu untuk mengelakkan pemanasan berlebihan dan kemudian mengecasnya. Sekarang tidak bertindak balas ketika saya menyambungkannya dengan komputer riba. Kemudian tempat di bawah kamera menjadi panas dan lampu kilat juga mencetuskan SAMSUNG J7nya. Tolong selesaikan masalah saya. saya telah mencuba semua penyelesaiannya. - Meshu400
Penyelesaian: Hai Meshu400. Sekiranya telefon anda tidak bertindak balas pada masa ini, anda mesti memastikan bahawa anda mengecasnya cukup lama untuk memastikan bahawa kuasa bateri mencukupi. Sekiranya anda mempunyai pengecas dan kabel pengecas Samsung yang berfungsi yang lain, gunakannya.
Sekiranya telefon masih gagal dihidupkan walaupun setelah menyambungkan pengecas sekurang-kurangnya satu jam, cuba lihat apakah anda boleh menghidupkan telefon untuk menukar mod boot. Ini caranya:
Boot dalam mod Pemulihan:
- Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.
Boot dalam Mod Muat Turun:
- Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
- Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
- Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
- Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.
Boot dalam mod selamat:
- Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
- Tekan dan tahan butang Kuasa.
- Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
- Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
- Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
- Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.
Semua mod but yang berbeza ini memerlukan anda melakukan kombinasi butang perkakasan tertentu. Sekiranya telefon anda tetap mati atau tidak bertindak balas, pasti ada kerosakan fungsi yang menyebabkannya. Anda mesti membiarkan seorang profesional memeriksa peranti supaya perkakasan dapat diperiksa.
Sebagai langkah yang baik sebelum menghantar telefon masuk, cuba lihat apakah masalah bateri tidak betul. Sekiranya anda mempunyai rakan dengan J7 yang lain, cuba pinjam baterinya dan lihat apakah ia dapat menjadikan telefon anda berfungsi. Jika tidak, langkau membeli bateri lain dan biarkan juruteknik mengetahui kegagalannya.
Masalah 3: Galaxy J7 Prime tidak dicas, tidak dihidupkan
Hai. PRIME Samsung J7 saya tiba-tiba mati dan tidak bertindak balas sama sekali. Saya tidak boleh menghidupkannya. Cuba mengecasnya selama lebih dari 10 minit tetapi masih tidak berfungsi. Ikon pengecasan tidak akan muncul. APA PATUT SAYA BUAT? - Markryan79
Penyelesaian: Hai Markryan79. Anda mungkin mempunyai masalah yang sama dengan Manu dan Meshu400 di atas, jadi rujuk cadangan kami untuk mereka.
Masalah 4: Menu kuasa Galaxy J7 muncul secara rawak
Telefon akan menunjukkan skrin Samsung tetapi tidak lagi berfungsi sepenuhnya. Nampaknya butang kuasa mungkin salah kerana satu-satunya cara untuk menghidupkan semula adalah dengan menarik bateri. Namun saya mempersoalkan hipotesis ini kerana saya dapat memaparkan skrin logo untuk dipaparkan.
Juga ketika telefon telah berjalan (sepertinya keberuntungan akan mengaktifkannya sepertinya), pada selang waktu rawak, skrin reset lembut akan muncul yang juga menunjukkan mod pesawat. Saya terpaksa mengatur layar agar redup setelah 15 saat tidak aktif kerana ketika telefon dihidupkan butang tidak berpengaruh pada meredupkan layar. Saya membaca artikel anda dan mencuba beberapa perkara tetapi tidak berjaya. Tolong? - Gabriel Blair
Penyelesaian: Hai Gabriel. Salah satu tanda bahawa butang Daya tidak berfungsi adalah ketika menu kuasa muncul secara tiba-tiba, seolah-olah anda menekan butang secara manual. Jika awak
dapatkan menu kuasa untuk muncul secara rawak di mana berikut ditunjukkan:
- Matikan
- Mod rangkaian data
- Mod penerbangan
- Mula semula
maka anda harus mempertimbangkan untuk meminta telefon diperiksa oleh profesional.
Terdapat beberapa laman web yang dapat memberi anda petunjuk langkah demi langkah tentang cara mengganti komponen termasuk butang kuasa sehingga anda dapat mengunjunginya jika anda berhasrat untuk mengganti butang itu sendiri. Perlu diingat bahawa anda masih memerlukan alat pembaikan asas seperti pemutar skru yang betul, peralatan pemanasan dan alat lain untuk melepaskan telefon anda. Anda juga perlu membeli komponen pengganti.
Masalah 5: Galaxy J7 menunjukkan tahap bateri yang tidak menentu, bateri cepat habis
Saya baru sahaja memasang bateri baru di Galaxy J7 saya. Sejurus selepas mencabut kabel, kuasa turun hingga 80%. Apabila turun menjadi sekitar 40%, tiba-tiba ia akan turun menjadi 0% dan mati. Saya tidak dapat menghidupkan lagi sehingga ia dikenakan sedikit masa lagi. Ini sebenarnya bateri baru saya yang kedua. Ada apa-apa cadangan. - Paul.andersenpm
Penyelesaian: Hai Paul. Cuba kalibrasi semula bateri terlebih dahulu. Ada kemungkinan Android tidak dapat mengesan tahap bateri yang sebenarnya pada masa ini. Sekiranya penentukuran bateri tidak berfungsi, kemungkinan terdapat kerosakan fungsi motherboard. Sebagai contoh, jika IC pengurusan kuasa rosak, ia boleh menyebabkan pembacaan bateri tidak betul sepanjang masa. Malangnya, penggantian motherboard adalah prosedur yang tidak dijamin dan berisiko. Ia juga sangat mahal kerana mendapatkan motherboard pengganti baru sama sekali tidak praktikal. Namun, jika anda tidak mahu mendapatkan telefon baru buat masa ini, satu-satunya pilihan untuk anda ialah membaiki.
Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menentukurkan bateri:
- Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
- Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
- Tunggu sehingga bateri mengatakan ia telah dicas sepenuhnya hingga 100%.
- Tunggu selama satu jam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
- Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
- Isi semula telefon hingga 100%, tunggu selama satu jam sebelum mencabutnya semula.
- Bateri kini harus dikalibrasi semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.