Kandungan

• Masalah hari ini: Galaxy S9 Plus terus menunjukkan "Mesej tidak dihantar" setelah berjaya menghantar SMS

Helo peminat Android! Akhir-akhir ini kami mendapat banyak laporan mengenai beberapa perangkat, dan bukan hanya perangkat # GalaxyS9 dan # GalaxyS9Plus, yang menunjukkan bug "Pesan tidak dihantar" setiap kali SMS atau MMS dikirim. Masalahnya, mesej ini sebenarnya dihantar, seperti yang ditunjukkan oleh salah satu pemilik S9 kami di bawah. Walaupun kami berpendapat bahawa masalah ini mungkin berkaitan dengan aplikasi, kami ingin memastikan bahawa semua sudut yang mungkin dilindungi. Kami tidak tahu seberapa luas masalah ini, atau adakah hanya di satu wilayah atau syarikat penerbangan tertentu, jadi semakin banyak pilihan penyelesaian yang anda boleh cuba, semakin baik. Sekiranya anda menghadapi masalah ini pada S9 anda sendiri atau apa sahaja peranti Android yang anda miliki, pastikan untuk mengikuti senarai penyelesaian mengikut urutan yang disediakan di bawah.

Masalah hari ini: Galaxy S9 Plus terus menunjukkan "Mesej tidak dihantar" setelah berjaya menghantar SMS

Saya mempunyai Samsung S9 + dan isteri saya mempunyai Galaxy S6 Edge dan ketika saya menghantar mesej kepadanya, ia menunjukkan kepada saya mesej ralat "mesej tidak dihantar" walaupun dia menerimanya. Ini hanya berlaku semasa menghantar SMS kepadanya. - Muldoon941

Penyelesaian: Hai Muldoon941. Masalah ini mungkin disebabkan oleh bug baik di peranti anda, atau di rangkaian anda. Untuk menyelesaikannya, anda perlu melakukan beberapa langkah. Sebelum anda mencuba langkah penyelesaian masalah yang drastik, pastikan anda menghidupkan semula telefon anda. Sebilangan pepijat hanya dapat bertahan selagi peranti semasa berjalan, jadi jika anda mematikannya, bug tersebut mungkin tidak lagi wujud. Sekiranya anda sudah menghidupkan semula S9 Plus secara normal, pertimbangkan untuk mensimulasikan "tarikan bateri." Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.

Ingat, selalu menjadi amalan yang baik untuk menghidupkan semula peranti anda secara berkala. Ia tidak hanya dapat memperbaiki beberapa pepijat tetapi juga dapat mencegahnya berkembang, dan juga membantu sistem berjalan segar secara umum.

Penyelesaian # 1: Hentikan aplikasi pemesejan secara paksa

Untuk memulakan tahap penyelesaian masalah yang betul, perkara pertama yang ingin anda lakukan adalah berhenti dari aplikasi. Seperti peranti dimulakan semula, berhenti dari aplikasi berpotensi mengatasi bug yang mungkin sedang berjalan ketika aplikasi pesanan anda dihidupkan. Aplikasi pemesejan seperti stok Samsung Messages selalu berjalan di latar belakang sehingga menghentikannya juga dapat mencegah bug muncul kembali. Untuk keluar dari aplikasi, ikuti langkah berikut:

1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari Skrin utama, arahkan: Tetapan> Aplikasi.
3. Cari kemudian ketik aplikasi pemesejan yang anda gunakan.
4. Ketik butang FORCE STOP.
5. Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan ingatannya.

Penyelesaian # 2: Kosongkan cache dan data

Sekiranya berhenti dari aplikasi pemesejan anda tidak akan mengubah apa-apa, langkah penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan adalah memastikan anda menghapus cache dan datanya. Setiap prosedur ini mesti dilakukan secara berasingan - dengan membersihkan cache terlebih dahulu, diikuti dengan penghapusan data. Menghapus data aplikasi pemesejan anda akan mengakibatkan kehilangan mesej, jadi pastikan anda menyandarkan SMS terlebih dahulu sebelum melakukannya. Sekiranya anda menggunakan aplikasi Samsung Messages, anda dapat menggunakan perkhidmatan cloud Samsung untuk menyimpan SMS anda di bawah Tetapan> Awan dan akaun> Awan Samsung. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan Samsung Smart Switch untuk menyandarkan semuanya, atau hanya mesej anda.

Sekiranya anda menggunakan aplikasi pemesejan pihak ketiga, atau aplikasi pemesejan pembawa anda, cari cara untuk menyandarkannya.

Kemudian, setelah anda bersedia, mulailah mengosongkan cache aplikasi pemesejan. Ini caranya:

1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari Skrin utama, arahkan: Tetapan> Aplikasi.
3. Cari kemudian ketik aplikasi pemesejan yang anda gunakan.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik CLEAR CACHE.
6. Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan ingatannya.

Setelah memulakan semula peranti anda, periksa masalahnya. Sekiranya masih ada, ulangi langkah 1-4, kemudian ketik butang Hapus Data.

Penyelesaian # 3: Lap partition cache

Satu lagi jalan penyelesaian yang baik untuk masalah anda ialah menghapus partisi cache. Walaupun tidak semua masalah diperbaiki dengan melakukan ini, banyak masalah kecil, tidak dapat dijelaskan, dan nampaknya rawak kadang-kadang ditangani dengan membersihkan partisi cache. Partition ini adalah tempat penyimpanan cache sistem. Dengan mengosongkannya, Anda meminta Android untuk menghapus cache sistem dan membuatnya semula.

Untuk membersihkan partisi cache S9 Plus anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 4: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sebilangan fungsi telefon anda sangat berkaitan dengan penyediaan rangkaian asas sehingga kadang kala, membersihkan konfigurasi rangkaian semasa mungkin dapat membantu. Sekiranya anda belum membersihkan tetapan rangkaian S9 anda, berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.

Penyelesaian # 5: Gunakan aplikasi pemesejan lain

Sekiranya masalah masih ada pada tahap ini, ada kemungkinan ada masalah dengan aplikasi pesanan itu sendiri. Untuk melihat apakah itu masalahnya, cuba gunakan aplikasi lain. Contohnya, jika anda menggunakan aplikasi pemesejan yang disediakan oleh pembawa anda, cuba beralih ke aplikasi Samsung Messages stok dan lihat bagaimana pemesejan berfungsi. Sekiranya anda sekarang menggunakan aplikasi Mesej dari Samsung, maka anda boleh menggunakan aplikasi pemesejan lain dari Google Play Store.

Penyelesaian # 6: Tetapan semula kilang

Sebaiknya, tetapan semula kilang tidak boleh dilakukan untuk masalah seperti ini, tetapi anda harus melakukannya sekiranya semua cadangan kami di atas tidak akan membantu sama sekali. Tetapan semula kilang dalam kes ini akan mengatasi bug sistem operasi yang mungkin berkembang dari masa ke masa. Sebelum anda menetapkan semula kilang S9 anda, pastikan untuk menyandarkan fail anda untuk mengelakkan kehilangan data.

Setelah anda bersedia, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 7: Hubungi pembawa anda

Akhirnya, anda tidak perlu ragu untuk memberitahu pembawa anda mengenai masalah ini kerana pada akhirnya, ini melibatkan sistem mereka. Semua penyelesaian yang diberikan di atas bertujuan untuk mengatasi sejumlah besar masalah telefon. Oleh kerana tidak ada yang berjaya sejauh ini, kita hanya dapat menganggap bahawa bug mesti berkaitan dengan rangkaian. Pastikan anda menyebutkan penyelesaian masalah telefon tertentu yang telah Anda lakukan kepada pembawa anda sehingga mereka akan mengetahui bahawa anda sudah merangkumi semuanya sebelum menghubungi mereka.