Kandungan
- Punca masalah kerosakan Galeri selepas kemas kini Android 10
- Penyelesaian untuk masalah kerosakan Galeri setelah mengemas kini ke Android 10
- Bacaan yang dicadangkan
- Dapatkan pertolongan dari kami
Kemas kini Android 10 pada umumnya telah menjadi versi stabil untuk peranti Samsung Galaxy sejauh ini tetapi ia juga membawa beberapa masalah seperti laporan aplikasi Galeri yang terhempas di beberapa peranti Note10. Sekiranya anda menghadapi masalah ini pada peranti anda sekarang, pelajari bagaimana anda dapat menanganinya dengan mengikuti panduan ini.
Punca masalah kerosakan Galeri selepas kemas kini Android 10
Terdapat banyak kemungkinan sebab untuk masalah aplikasi Galeri anda. Beberapa perkara biasa yang kami kenal pasti termasuk yang berikut:
- Bug aplikasi Minor Gallery
- Cache sistem rosak
- Bug perisian yang tidak diketahui
- Aplikasi pihak ketiga yang tidak baik
- Isu ketidakserasian
- Kesalahan pengekodan
Penyelesaian untuk masalah kerosakan Galeri setelah mengemas kini ke Android 10
Berikut adalah kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba perbaiki Galeri telah terhenti atau masalah kerosakan Galeri pada Android 10.
Buat sandaran gambar dan video anda
Sebelum meneruskan penyelesaian masalah, ada perkara penting yang mesti anda lakukan: simpan salinan gambar dan video anda ke peranti lain atau ke awan. Walaupun hanya tetapan semula kilang yang akan menghapus data anda dalam panduan ini, ada risiko kehilangan akses normal ke gambar dan video anda melalui aplikasi Galeri.
Untuk berada di sisi yang selamat, cukup buat cadangan data anda terlebih dahulu. Untuk melakukannya, anda boleh menggunakan sebilangan kaedah.
Salah satunya adalah dengan menggunakan aplikasi rasmi bawaan yang disebut Smart Switch. Aplikasi ini akan membolehkan anda memindahkan fail antara telefon secara wayarles. Pastikan kedua-dua peranti mempunyai aplikasi Smart Switch yang terpasang (jika telefon kedua adalah model Samsung Galaxy lama).
Kaedah lain yang boleh anda gunakan adalah dengan menyambungkan Note10 anda ke komputer melalui kabel USB. Ini adalah kaedah lama untuk memindahkan fail antara peranti dan komputer Galaxy anda. Untuk mesin Windows 10, aplikasi Foto mereka akan membantu membuat salinan foto dan video anda menjadi mudah.
Nyalakan semula Catatan10 anda
Sebilangan kecil bug Android mungkin berkembang jika peranti dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama. Untuk mengurangkan kemungkinan gangguan jenis ini berkembang, anda boleh menghidupkan semula peranti anda secara berkala, seperti sekali setiap beberapa hari.
Memulakan semula juga merupakan langkah penyelesaian masalah yang diperlukan dalam kebanyakan keadaan. Sekiranya aplikasi Galeri terus mogok setelah memasang Android 10, perisian baru mungkin telah membuat gangguan sementara dalam aspek pengurusan kuasa telefon anda.
Cuba mulakan semula Note10 anda secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Bixby / Power pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti dihidupkan. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.
Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.
Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya.
Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini.
Untuk menyediakan Auto-Restart pada Galaxy Note10:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan Peranti.
- Ketik titik 3 di bahagian atas.
- Pilih Mulakan semula automatik.
Selesaikan masalah aplikasi Galeri
Aplikasi galeri adalah salah satu aplikasi utama Samsung di semua peranti Galaxy dan jarang menghadapi masalah kestabilan. Seperti aplikasi kamera, selalunya ia adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan sehingga dibina dengan baik. Walau bagaimanapun, tidak ada aplikasi yang sempurna sehingga boleh dipengaruhi oleh faktor di luarnya seperti bug perisian, masalah ketidaksesuaian dengan aplikasi lain, dll.
Sekiranya aplikasi Galeri masih mogok pada ketika ini dan anda tidak tahu mengapa selainnya bermula selepas kemas kini Android 10, anda boleh menghadapinya secara langsung. Ini adalah langkah-langkah yang dapat anda lakukan untuk aplikasi Galeri untuk menyelesaikannya:
- Paksa berhenti aplikasi
- Padamkan cache aplikasi
- Tetapkan semula ke lalai
- Kemas kini aplikasi
Paksa berhenti aplikasi
Sama seperti dalam menghidupkan semula peranti, menghidupkan semula aplikasi boleh menjadi kaedah yang berkesan untuk menghilangkan bug. But semula peranti tidak memuat semula aplikasi yang berjalan di latar belakang, jadi anda perlu menutup aplikasi Galeri secara manual dan membukanya semula. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan untuk melakukannya sekarang. Berikut adalah dua cara untuk memaksa aplikasi berhenti.
Kaedah 1: Tutup aplikasi menggunakan kekunci Aplikasi Terkini
- Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
- Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
- Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.
Kaedah 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi
Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasinya.
- Ketik Paksa Berhenti di bahagian bawah.
Kosongkan cache aplikasi
Sekiranya aplikasi Galeri masih mogok, kemas kini Android 10 baru pada Note10 anda mungkin tidak boleh disalahkan sepenuhnya. Kadang-kadang, beberapa masalah aplikasi disebabkan oleh cache yang rosak dalam aplikasi itu sendiri. Ini berlaku sekiranya terdapat perubahan secara tiba-tiba di seluruh sistem seperti kemas kini, atau jika aplikasinya sudah lama tidak dikemas kini.
Sekiranya reboot aplikasi paksa tidak akan membantu, perkara baik seterusnya yang boleh anda lakukan ialah menghapus cache aplikasi.
Untuk mengosongkan cache aplikasi:
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan Cache di bahagian bawah.
Tetapkan semula aplikasi Galeri
Yang ini akan mengembalikan tetapan aplikasi ke lalai kilang. Ini sering berkesan dalam menyelesaikan masalah jika kemas kini aplikasi baru-baru ini menyebabkan masalah.
Untuk membersihkan data aplikasi:
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
Kemas kini aplikasi Galeri
Sebahagian daripada penyelesaian masalah aplikasi anda untuk keadaan ini adalah memastikan aplikasi Galeri dikemas kini sepenuhnya. Sekiranya anda memadamkan data aplikasi, pastikan anda memeriksa kemas kini secara manual.
Ini caranya:
- Buka aplikasi Galeri.
- Ketik ikon Tetapan lain (tiga titik di kanan atas).
- Ketik Tetapan.
- Ketik Mengenai Galeri.
- Ketik butang Kemas kini. Sekiranya tidak ada butang kemas kini yang tersedia, itu bermakna aplikasi itu dikemas kini sepenuhnya.
Sekiranya aplikasi Galeri anda masih mogok dan anda tidak dapat membuka secara normal untuk mengakses tetapannya, abaikan saja cadangan ini dan lanjutkan ke yang berikutnya.
Kesalahan galeri telah dihentikan disebabkan oleh cache sistem yang tidak baik
Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, kemas kini perisian utama seperti Android 10 boleh merosakkan cache sistem dan membawa kepada masalah seperti masalah kerosakan Galeri. Sebenarnya, ini bukan satu-satunya jenis masalah yang boleh ditimbulkan oleh cache sistem yang rosak. Dalam kes lain, telefon mungkin berkinerja buruk secara keseluruhan sementara yang lain, ciri lain mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
Untuk memeriksa sama ada Note10 anda mempunyai cache sistem yang buruk:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
- Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
- Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke antara muka biasa.
Pastikan aplikasi lalai diaktifkan (Tetapkan semula pilihan aplikasi)
Semua aplikasi tidak berfungsi sendiri. Masing-masing memerlukan aplikasi atau perkhidmatan lain untuk melaksanakan tugas. Ini tidak berbeza untuk aplikasi Galeri. Kadang kala, aplikasi lalai yang diperlukan oleh aplikasi lain mungkin dilumpuhkan secara tidak sengaja oleh pengguna, atau oleh aplikasi lain. Kadang-kadang, perubahan di seluruh sistem seperti ketika memasang kemas kini baru dapat mempengaruhi beberapa aplikasi.
Untuk memastikan bahawa semua aplikasi lalai yang diperlukan oleh sistem anda diaktifkan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
- Mulakan semula peranti anda dan periksa masalahnya.
Pastikan aplikasi lain sentiasa terkini
Mengemas kini Android 9 ke Android 10 tidak bermaksud bahawa aplikasi dikemas kini secara automatik. Anda mesti menunggu peranti anda memberitahu anda mengenai kemas kini yang belum selesai, atau anda mesti memeriksa secara manual.
Untuk memeriksa kemas kini aplikasi Play Store pada Galaxy Note10 anda:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Aplikasi & permainan saya.
- Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.
Sekiranya anda menggunakan sambungan Data Selular, kami mencadangkan agar anda mengemas kini melalui wifi hanya untuk mengelakkan caj tambahan. Ini untuk anda mengelakkan caj data yang tidak diperlukan.
Untuk mengemas kini aplikasi melalui wifi sahaja:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pilihan muat turun aplikasi.
- Pilih Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Pastikan juga sentiasa mengemas kini aplikasi anda dengan mengaktifkan pilihan kemas kini automatik. Ini akan menjimatkan masa anda jika anda adalah jenis yang sentiasa dalam perjalanan.
Untuk mengaktifkan kemas kini aplikasi automatik:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Tetapan.
- Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
- Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil dari luar Play Store, anda mungkin perlu memperbaruinya dengan memasang APK yang dikemas kini. Bekerja dengan pembangun aplikasi untuk mengetahui dengan tepat apa yang harus dilakukan.
Mulakan semula ke mod selamat dan amati untuk memeriksa aplikasi yang tidak baik
Semasa memasang kemas kini Android, aplikasi dioptimumkan oleh sistem tetapi tidak dikemas kini selepas itu. Maksudnya adalah bahawa setelah mengemas kini perisian, versi aplikasi tetap ada sehingga Anda harus memperbaruinya untuk mengurangkan kemungkinan masalah.
Aplikasi lama yang tidak lagi menerima kemas kini secara berkala dari penciptanya mungkin tidak lagi sesuai dengan versi Android baru seperti Android 10. Ini boleh menimbulkan masalah di kemudian hari, terutamanya jika aplikasi tersebut akan mula mempengaruhi ciri tertentu atau aplikasi lain.
Sekiranya aplikasi Galeri anda masih hancur pada ketika ini, kemas kini Android 10 mungkin tidak boleh disalahkan sepenuhnya. Kemas kini mungkin membiarkan aplikasi tidak serasi.
Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai aplikasi pihak ketiga yang buruk, anda boleh memulakan semula Note10 anda ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga disekat (dikaburkan) sehingga tidak dapat dijalankan. Sekiranya aplikasi Galeri berfungsi dengan normal dan tidak tersekat pada mod selamat, ini bermakna anda mempunyai aplikasi yang buruk.
Untuk memulakan semula ke mod selamat, ikuti langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Jangan lupa: mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberitahu anda yang mana antara mereka adalah penyebab sebenarnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak masuk akal dalam sistem, anda mesti mengenalinya. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Galaxy Note10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Perbaiki Galeri yang crash pada Android 10 dengan tetapan semula kilang
Sebilangan besar masalah aplikasi mungkin tidak memerlukan tetapan semula kilang tetapi jika keadaan anda tidak bertambah baik pada masa ini, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Note10 anda, yang baru-baru ini diperbarui ke Android 10, mungkin telah menemui beberapa bug yang tidak diketahui yang mempengaruhi aplikasi Youtube sehingga ia terus terhempas.
Agar tidak kehilangan data anda seperti gambar, video, dokumen, kenalan, dll., Pastikan anda membuat cadangan daripadanya terlebih dahulu.
Berikut adalah dua kaedah untuk menetapkan semula kilang Galaxy Note10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy Note10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
- Ikut arahan yang lain untuk menyelesaikan tugas.
Bacaan yang dicadangkan
- Cara Memperbaiki Note10 Netflix Crashing After Android 10 Update
- Cara Memperbaiki Crashing Note10 Youtube Selepas Kemas kini Android 10
- Cara Memperbaiki Nota Gmail yang Kerosakan Setelah Kemas Kini Android 10
- Cara Memperbaiki Kesalahan UI Sistem Note10 Selepas Kemas kini Android 10
Dapatkan pertolongan dari kami
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.
