Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki pengecasan pantas Galaxy J7 berhenti berfungsi
• Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J7 tidak dimatikan, bar status hilang, atau Skrin Utama tetap hitam
• Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 yang tidak akan dicas atau dihidupkan

Helo pengguna dan peminat Android! Artikel penyelesaian masalah hari ini membincangkan penyelesaian beberapa masalah umum yang dilaporkan di # GalaxyJ7. Dalam episod ini, kita menangani masalah pengecasan pantas serta masalah lain yang berkaitan. Kami harap anda dapati siaran ini berguna.

Masalah # 1: Cara memperbaiki pengecasan pantas Galaxy J7 berhenti berfungsi

Masalahnya nampaknya pengecasan SANGAT lambat dan pengecasan pantas tidak berfungsi. Saya tahu bahawa ini adalah kesalahan telefon saya dan bukan dari pengecas atau saluran pengecas kerana saudara saya (yang mempunyai J7 juga) telah mencuba dan berfungsi dengan baik di telefonnya. Walaupun saya menghidupkan pengecasan pantas, pengecasan tetap berlaku. Satu perbezaan yang saya perhatikan antara telefon saya dan saudara lelaki saya semasa mengecas, ialah yang saya katakan 'USB disambungkan' dan bukannya 'pengecasan kabel.' Pada masa ini, diperlukan 7 setengah jam untuk mengecas dari 10% hingga 100%! Tolong bantu saya memahami apa masalahnya dan bagaimana menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian: Sebab biasa mengapa pengecasan pantas tidak dapat berfungsi dengan sempurna adalah kecacatan pengecasan. Ini mungkin disebabkan oleh penyambung atau pin logam yang patah di port itu sendiri. Ini berlaku sekiranya anda memasang kabel pengecasan yang tidak serasi atau jika anda tidak berhati-hati semasa memasangkan dan keluarnya. Menggerakkan kabel pengecas ke sisi semasa sudah terpasang juga kadang-kadang boleh merosakkan sistem port pengecasan.

Periksa port pengecasan

Dalam beberapa kes lain yang jarang berlaku, kehadiran serat poket atau serpihan asing boleh menyekat kabel pengecasan dan menyebabkan hubungan tidak mencukupi. Ini juga dapat mewujudkan situasi yang serupa dengan yang anda alami sekarang. Sekiranya boleh, cuba periksa port pengisian dengan alat pembesar dan periksa apakah ada benda di dalamnya yang tidak berada di sana. Sekiranya port kotor atau jika ada sesuatu yang seharusnya tidak ada di sana, cubalah menggunakan tin udara termampat untuk mengeluarkan objek asing. Usahakan untuk tidak memasukkan apa-apa ke dalam untuk mengelakkan kerosakan sistem yang tidak sempurna.

Terlalu panas

Kadang-kadang, sesak boleh berlaku di port pengecasan menyebabkan bahagian bawah terlalu panas. Ini boleh menyebabkan masalah yang lebih serius dan berpotensi merosakkan port pengecasan dengan baik. Sekiranya anda pernah mengalami kes terlalu panas pada masa lalu, ini mungkin menjadi sebab mengapa port pengecasan rosak pada masa ini.

Tetapan semula kilang

Untuk mengetahui sama ada masalah dapat diselesaikan mengikut tahap anda atau tidak, kami mencadangkan agar anda mengosongkan telefon untuk mengembalikan semua maklumat perisian kembali ke lalai mereka. Ini akan membantu anda memeriksa sama ada perisian boleh dipersalahkan atau tidak.

Untuk menetapkan semula kilang J7 anda:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
10. Cas telefon dan periksa apakah pengecasan pantas berfungsi (pastikan pengecasan pantas diaktifkan di bawah Tetapan).

Pembaikan

Sekiranya masalah tetap berlaku setelah tetapan semula kilang, anda boleh menganggap ada masalah dengan port pengecasan. Malangnya, satu-satunya cara untuk memperbaikinya secara kekal adalah dengan mengganti bahagian yang rosak. Pastikan anda membiarkan Samsung melakukan pembaikan untuk anda.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J7 tidak dimatikan, bar status hilang, atau Skrin Utama tetap hitam

Samsung Galaxy J7 saya tidak menunjukkan bar status, latar belakang halaman rumah menjadi hitam (walaupun selepas menukarnya ke yang lain), dan ini tidak akan membiarkan saya mematikannya. Dengan mengetuk butang kuasa, telefon akan tidur seperti biasa. Memegang butang kuasa tidak membuat apa-apa. Saya mencuba reset lembut (power + volume turun selama 12 saat) yang menghidupkan semula telefon tanpa pilihan mod debug / safe. Apabila dimulakan semula dengan cara ini, telefon memaparkan logo permulaan biasa diikuti dengan mesej "android sedang bermula" dengan bar status. Kemudian dibuka ke skrin utama dengan masalah yang sama seperti sebelumnya.

Penyelesaian: Gangguan kecil ini mungkin disebabkan oleh bug sistem operasi atau aplikasi yang tidak baik. Untuk memperbaikinya, pastikan untuk mengikuti cadangan kami di bawah.

Putuskan bateri

Untuk Galaxy J7, yang mempunyai bateri yang boleh dilepaskan, anda juga boleh mencuba mengeluarkan baterinya untuk membersihkan RAM dan menyegarkan sistem. Beberapa pepijat hanya berjalan buat sementara waktu dan mungkin berhenti setelah dimulakan semula. Pastikan bahawa anda memutuskan bateri selama 10 saat sebelum memasangnya semula. Sekiranya tidak berfungsi, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya di bawah.

Boot ke mod selamat

Anda mungkin pernah memasang aplikasi pihak ketiga yang tidak baik sebelum ini dan tidak menimbulkan masalah. Untuk memeriksa sama ada ini berlaku, anda mahu boot semula peranti ke mod selamat dan perhatikan apa yang berlaku. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan, hanya membenarkan aplikasi yang dipasang sebelumnya berjalan. Sekiranya masalah yang anda nyatakan tidak terdapat dalam mod selamat, ini bermakna anda mempunyai masalah aplikasi pihak ketiga.

Untuk boot J7 anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Periksa masalahnya.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya. Sekiranya mereka terus wujud, teruskan ke langkah di bawah.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya J7 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Nyahpasang pelancar pihak ketiga

Sekiranya anda menggunakan aplikasi pelancar bukan rasmi untuk mengubah penampilan antara muka pengguna anda, kami mengesyorkan agar anda menghapusnya dan melihat apakah itu yang menyebabkan masalah. Sekiranya anda sama sekali tidak memasang pelancar pihak ketiga, langkau langkah ini sepenuhnya.

Lap telefon

Penyebab masalah ini kemungkinan besar adalah perisian, jadi anda mungkin perlu melakukan reset kilang. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara melakukannya.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 yang tidak akan dicas atau dihidupkan

Hai. Baru-baru ini telefon saya mati semasa saya tidak menggunakannya dan saya tidak dapat menghidupkannya. Saya memasangkannya, membiarkannya selama beberapa jam, kembali, dan ia dipasang dengan bateri penuh. Pada malam itu, saya memasangkannya untuk mengecas sebelum tidur. Pengecasnya pelik, telefon memberitahu saya bahawa ia berhenti dan mula mengecas berkali-kali ketika saya meletakkannya, tetapi ketika ia duduk, ia sedang dicas. Saya membiarkannya mengecas semalaman dan keesokan harinya saya cuba menghidupkan telefon dan tidak akan bertindak balas terhadap apa-apa. Sepertinya tidak ada bateri walaupun di telefon. Saya telah mencuba segalanya dari menahan butang kuasa dan butang kelantangan bawah, kelantangan kuasa dan naik, butang bawah, rumah, dan kuasa, butang kuasa dan rumah, hingga mengeluarkan bateri. Tidak ada yang berjaya, dan saya tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan. Terima kasih, Isabel MIsabel M.

Penyelesaian: Mungkin ada masalah dengan aksesori pengisian yang anda gunakan. Ini kadang-kadang boleh berlaku secara tidak sengaja. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, cubalah mengecas J7 anda dengan kabel dan penyesuai USB yang lain (sebaiknya, yang rasmi dari Samsung Galaxy J7)

Masalah bateri

Sekiranya kabel pengecas dan penyesuai kedua tidak berfungsi, mungkin bateri anda betul. Cuba lawati kedai Samsung tempatan anda dan lihat apakah mereka boleh membiarkan anda meminjam bateri untuk diperiksa. Sekiranya itu tidak mungkin, cuba dapatkan bateri baru.

Sekiranya anda tidak mahu membuang wang dengan menggunakan bateri (sekiranya ada sebab lain untuk masalah tersebut), anda boleh mencubanya terlebih dahulu menggunakan multimeter. Ini tidak akan membaiki bateri yang mati tetapi boleh menjadi kaedah yang berguna untuk mengetahui sebelum melabur dalam yang baru. Anda boleh memeriksa laman web ini untuk mengetahui langkah-langkah yang tepat mengenai cara memeriksa bateri menggunakan multimeter.

Pembaikan

Sekiranya tidak ada masalah bateri sama sekali, kemungkinan telefon anda mengalami kerosakan atau kerosakan perkakasan yang boleh membawa maut. Pada ketika ini, anda ingin membiarkan seorang profesional memeriksa perkakasan. Kami sangat mengesyorkan agar anda membiarkan Samsung melakukan pembaikan.