Kandungan
Ada kalanya telefon anda berhenti kerana sebab tertentu dan tidak lagi bertindak balas tidak kira apa yang anda lakukan. Reaksi yang paling biasa adalah mengecasnya apabila bateri kehabisan hanya untuk mengetahui bahawa telefon juga tidak mengecas. Begitu juga dengan sebilangan pembaca kami yang memiliki telefon pintar Samsung Galaxy Note FE. Kami telah menerima banyak aduan mengenai masalah seperti ini dan kami sebenarnya telah menangani masalah serupa pada masa lalu.
Untuk kepentingan pembaca kami yang menghubungi kami dan memerlukan pertolongan kami, kami harus menangani masalah ini sekali lagi tetapi kali ini Nota FE akan kami selesaikan. Saya akan membimbing anda mengenai cara menyelesaikan masalah peranti anda dalam siaran ini dan mengesampingkan setiap kemungkinan agar kami dapat mencuba penyelesaian yang mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan baik. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik yang mengalami masalah ini, teruskan membaca kerana entri ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain dalam Catatan FE anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isikan soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menetapkan semula Galaxy Note FE yang dibekukan
Hanya ada beberapa perkara yang saya mahukan anda mencuba dengan telefon anda di sini kerana lebih kerap daripada ini, masalah ini berlaku kerana kerosakan sistem. Setelah melakukan penyelesaian yang diketahui untuk masalah ini di bawah dan telefon anda masih tidak bertindak balas, maka saya cadangkan anda membawa kembali peranti tersebut ke kedai atau ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Penyelesaian pertama: Lakukan Reboot Paksa
Sekiranya anda sudah biasa dengan prosedur penarikan bateri yang sering kita lakukan pada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan ketika ia hancur, baik, sama seperti yang kita lakukan dengan telefon yang mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan. Telefon anda mempunyai kabel untuk melakukan kaedah ini jika gabungannya dilakukan dengan betul. Sebenarnya, satu-satunya perkara yang dapat membuat peranti anda bertindak balas sekiranya masalahnya adalah kerosakan firmware. Inilah cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya secara serentak selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya gabungan dilakukan dengan betul, Note FE anda akan reboot secara normal dan boot ke skrin Utama. Anda kemudian boleh terus menggunakannya, namun tidak ada jaminan masalah itu tidak akan berulang lagi di masa depan.
Sebaliknya, jika Galaxy Note FE anda tidak membalasnya, cubalah melakukannya beberapa kali untuk memastikan anda melakukannya dengan betul. Atau, anda boleh mencuba ini:
- Tekan dan tahan butang Kelantangan dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci Daya sambil menekan butang Turunkan Kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih untuk mensimulasikan penutupan bateri.
Sama seperti prosedur pertama sahaja, kami memastikan bahawa anda menekan dan menahan butang kelantangan sebelum menekan kekunci kuasa kerana begitulah seharusnya. Menekan dan menahan kekunci kuasa terlebih dahulu tidak akan memberikan hasil yang sama dan Reboot Paksa tidak akan dilakukan. Walau bagaimanapun, jika telefon anda masih tidak bertindak balas selepas ini, maka anda harus beralih ke prosedur seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Cara membetulkan Samsung Galaxy Note 7 yang tidak berjaya boot atau tersekat pada logo [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 7 anda membeku, ketinggalan, melambatkan dan mematikan tanpa diduga
- Cara membetulkan ralat Samsung Galaxy Note 7 "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 7 yang terus membeku, reboot atau menggantung [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Catatan 7 imbasan jari dan iris berhenti berfungsi setelah memindahkan fail melalui Smartswitch, masalah lain
Penyelesaian kedua: Cuba mengecas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa sekali lagi
Kemungkinan lain yang harus kita pertimbangkan adalah bateri yang telah habis. Sudah tentu anda boleh segera menolaknya jika telefon bimbit anda dibekukan pada skrin yang masih menunjukkan gambar. Contohnya, jika anda mengirim SMS ketika telepon hancur dan layar dibekukan di layar yang menunjukkan teks anda. Tetapi sekali lagi, jika demikian, penyelesaian pertama seharusnya sudah menyelesaikan masalahnya. Oleh itu, jika peranti anda tersekat pada layar hitam dan tidak akan bertindak balas, maka ada kemungkinan bateri kehabisan ditambah dengan fakta bahawa sistem mungkin telah rosak sebelum bateri habis. Untuk mengesampingkan ini, yang harus anda lakukan ialah…
- Pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan anda menggunakan pengecas berwayar yang asal.
- Dengan menggunakan kabel kuasa / data asal, sambungkan peranti anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada tanda pengecasan ditunjukkan atau tidak, biarkan telefon disambungkan ke pengecasnya selama 10 minit.
- Selepas itu, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci Daya sambil menekan butang Turunkan Kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih untuk mensimulasikan penutupan bateri.
Sekiranya masalah itu berlaku kerana bateri yang habis dan kerosakan firmware, Nota FE anda sudah semestinya dihidupkan sekarang. Tetapi jika masih tidak bertindak balas, inilah masanya untuk membawanya kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Sekarang, ini hanya pilihan tetapi saya cadangkan anda mencuba menjalankan telefon anda dalam mod Pemulihan untuk melihat apakah ia mampu melakukannya. Walaupun Note FE anda mempunyai masalah firmware yang serius, ia masih dapat boot ke mod ini dan dari sana, anda boleh mencuba Master Reset tetapi semuanya terserah kepada anda. Sekiranya anda memutuskan untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, anda boleh menghubungi kami atau memberikan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 7 yang tidak akan tersambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Betulkan ralat Samsung Galaxy Note 7 "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Perbaiki Samsung Galaxy Note 7 "Sayangnya, Kamera telah berhenti" dan "Amaran: Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki ralat "Amaran: Kamera gagal" Samsung Galaxy Note 7 [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note FE yang terus membeku dan ketinggalan setelah kemas kini Android 8 Oreo (langkah mudah)
