Sebilangan besar telefon pintar Android terkini menyokong kad SD untuk simpanan tambahan. Kapasiti storan terbina dalam mungkin tidak cukup baik untuk memperuntukkan fail tambahan terutama bagi pengguna yang gemar memuat turun aplikasi yang kompleks. Oleh itu, pengeluar telefon pintar menganggap kad SD antara ciri utama untuk dimasukkan ke dalam peranti masing-masing. Dan untuk menggunakan storan tambahan, anda perlu mendapatkan kad SD yang serasi dan kemudian memasangnya di telefon anda. Setelah dipasang, anda sudah siap menyimpan fail di dalamnya. Sejak pelancaran Android Marshmallow, pengguna sudah dapat menggabungkan storan dalaman dan luaran dan menetapkan kad SD sebagai storan lalai. Oleh itu, ini membolehkan anda menyimpan aplikasi dan fail baru terus ke kad SD.

Namun, ada kalanya pemasangan kad SD yang sangat sederhana tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Seperti banyak ciri lain, fungsi kad SD pada telefon anda juga dapat diganggu oleh kesilapan dan gangguan. Di antara masalah yang paling sering berlaku mengenai kad SD ialah pada peranti yang tidak dapat membaca atau mengesan kad, seperti yang digambarkan oleh kad SD, kesalahan tidak dikesan. Ini terus muncul antara masalah umum yang dihadapi oleh pengguna Android termasuk mereka yang mempunyai telefon pintar HTC U12 / U12 Plus. Di bawah ini adalah penyelesaian umum untuk menangani masalah. Baca lebih lanjut untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan apabila tiba-tiba telefon pintar HTC baru anda gagal membaca kad SD.

Tetapi sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya, ada masalah serupa yang telah kami atasi. Oleh itu, cuba cari yang serupa atau berkaitan dengan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula atau tetapkan semula telefon anda dengan lembut.

Penyelesaian paling mudah yang boleh anda cuba terlebih dahulu ialah tetapan semula lembut atau mulakan semula peranti. Ini berkesan menyelesaikan masalah rawak yang berkaitan dengan kesalahan perisian kecil di telefon. Ia juga membantu menyegarkan memori untuk prestasi yang lebih baik dan lebih lancar. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat atau sehingga pilihan menu muncul.
2. Kemudian ketik Mula semula.
3. Sebagai alternatif, anda boleh menekan dan menahan Butang kuasa sekurang-kurangnya 10 saat dan kemudian lepaskan butang apabila logo HTC muncul.

Tidak perlu membuat sandaran fail terlebih dahulu kerana kaedah ini tidak akan mempengaruhi data yang disimpan di telefon.

Penyelesaian kedua: Lepaskan kad microSD kemudian masukkan semula.

Peranti mungkin memberitahu anda yang sebenarnya bahawa ia tidak dapat membaca kad SD kerana ia longgar atau dikeluarkan dari dulang. Untuk mengesampingkan ini, disyorkan untuk meletakkan semula kad. Sebelum anda melakukannya, penting untuk melepaskan / mengeluarkan kad SD terlebih dahulu untuk mengelakkan kerosakan data atau merosakkan kad itu sendiri. Inilah cara melepaskan kad SD pada HTC U12 / U12 Plus anda:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama.
2. Pilih Penyelenggaraan Peranti.
3. Ketik Penyimpanan.
4. Ketik Menu ikon di kanan atas dan kemudian pilih Tetapan simpanan dari pilihan yang diberikan.
5. Tatal ke bawah ke Penyimpanan Mudah Alih kemudian ketik Ikon keluarkan di sebelah nama kad SD anda.

Setelah melepaskan atau mengeluarkan kad, anda kini boleh mengeluarkannya dengan selamat dari peranti anda. Teruskan dengan langkah-langkah ini untuk mengeluarkan dan memasang semula kad SD pada HTC U12 / U12 Plus anda:

1. Matikan telefon anda sepenuhnya.
2. Pegang telefon ke atas.
3. Masukkan hujung alat pelepas yang disertakan dengan telefon anda ke dalam lubang pelupusan baki. Sekiranya anda tidak mempunyai alat, anda boleh menggunakan klip kertas bengkok kecil.
4. Tolak perlahan-lahan hujung ke dalam pegangan sehingga dulang keluar.
5. Kemudian tarik dulang keluar.
6. Keluarkan kad SD dari slot dengan teliti kemudian periksa dengan teliti untuk mengetahui tanda-tanda kerosakan. Sekiranya semuanya kelihatan baik, letakkan semula ke dalam slot kad. Pastikan meletakkan kad dengan kenalan emas menghadap ke bawah.
7. Sejajarkan sudut pemotongan kad microSD ke lekukan pada pemegang kad.
8. Apabila kad SIM nano dan kad microSD terpasang di tempatnya, masukkan kembali dulang ke dalam telefon anda. Pastikan dulang dimasukkan sepenuhnya dan tidak menonjol dari slot.

Hidupkan telefon anda dan kemudian cuba mengakses storan kad SD. Sekiranya perlu, pasang kad SD sekali lagi untuk menyiapkannya untuk digunakan.

Penyelesaian ketiga: Padam atau format kad microSD.

Memformat kad SD mungkin diperlukan jika masalahnya disebabkan oleh kerosakan data. Segmen data atau kad SD itu sendiri mungkin telah rosak. Akibatnya, kad SD tidak dapat dibaca oleh peranti. Untuk membetulkannya, ikuti langkah-langkah ini untuk memformat atau menghapus kad SD pada HTC U12 / U12 Plus anda:

1. Leret ke atas dari Skrin utama kemudian ketik Tetapan.
2. Ketik Penyimpanan.
3. Navigasi ke Storan mudah alih kemudian ketik Ikon menu (angka roda berputar) di sebelah nama kad simpanan.
4. Ketik pilihan untuk Format sebagai dalaman.
5. Kemudian pilih Padam & Format.
6. Ketik Format untuk mengesahkan.
7. Ikuti arahan lain di skrin.

Semua data yang disimpan pada kad SD dihapus dalam proses. Mana-mana perisian hasad atau virus yang dilampirkan ke salah satu fail kad SD juga akan dihapuskan. Oleh itu, anda akan mempunyai kad SD yang sama sekali bersih selepas itu.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi terkini.

Mengemas kini perisian telefon disarankan untuk menyimpannya tanpa serangga mungkin. Sekiranya masalah ditimbulkan oleh beberapa perisian hasad pada sistem telefon, memasang kemas kini berpotensi menghadapinya kerana kemas kini menawarkan perbaikan bug. Untuk memeriksa versi perisian baru secara manual pada HTC U12 / U12 Plus anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Luncurkan Panel pemberitahuan buka.
2. Kemudian ketik pemberitahuan kemas kini sistem.
3. Sekiranya perlu, ketik Kemas kini melalui Wi-Fi sahaja jika anda tidak mahu memuat turun kemas kini menggunakan sambungan data.
4. Kemudian ketik Muat turun bersambung.
5. Tunggu sehingga muat turun selesai kemudian pilih pilihan untuk Install sekarang.
6. Ketik okey untuk mengesahkan.

Benarkan telefon anda selesai mengemas kini dan kemudian but semula apabila selesai. Cuba lagi untuk mengakses storan kad SD dan lihat apakah sudah berfungsi pada masa ini.

Penyelesaian kelima: Lap partisi cache di telefon anda.

Fail sistem yang disimpan sebagai cache juga boleh menyebabkan masalah yang sama apabila ia rosak. Biasanya disarankan untuk menghapus partisi cache jika aplikasi tertentu atau peranti itu sendiri berfungsi setelah memasang kemas kini baru. Sekiranya kad SD yang tidak dapat dikesan mula berlaku setelah mengemas kini perisian peranti anda, maka cubalah langkah-langkah ini untuk membersihkan cache sistem dan menyegarkan sistem operasinya:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Dengan telefon dimatikan, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan sambil menghidupkan telefon.
3. Terus memegang Butang Kelantangan Kelantangan sehingga skrin pemuat but dipaparkan.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan sehingga Pemulihan dipilih.
5. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan. Telefon kemudian kelihatan seperti but semula dan skrin akan menjadi hitam selama 15 hingga 30 saat.
6. Tunggu sehingga skrin pemulihan dipaparkan kemudian teruskan dengan langkah seterusnya.
7. Pegang Butang Kelantangan dan kemudian tekan dan lepaskan Butang kuasa.
8. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan berulang kali hingga Lap Partition Cache pilihan diserlahkan.
9. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
10. Tekan Butang Kelantangan berulang kali setelah proses selesai.
11. Tekan Butang kuasa untuk memilih Reboot sistem pilihan.

Anda mungkin mempertimbangkan untuk memilih tetapan semula sistem penuh atau tetapan semula induk jika masalahnya berlanjutan. Ini mungkin merupakan penyelesaian utama sekiranya kesalahan sentuhan atau kesalahan sistem yang fatal salah.

Pilihan lain

Pertimbangkan untuk mengganti kad microSD dengan yang baru yang serasi dengan HTC U12 / U12 Plus anda jika tidak ada kaedah sebelumnya yang membantu dan tidak ada peranti lain yang dapat membaca kad SD yang sama juga. Kad SD mungkin telah rosak dan tidak berfungsi lagi. Untuk memastikan bahawa anda menggunakan kad SD yang betul, anda boleh menghubungi sokongan HTC untuk mendapatkan cadangan. Sekiranya kad SD anda dikesan oleh telefon atau komputer anda yang lain, ini bermakna masalahnya ada di telefon. Sekiranya demikian, anda boleh membawa peranti anda ke pusat servis yang sah dan memeriksanya oleh juruteknik.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.