Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy A3 anda yang tidak mempunyai audio

Kecuali telefon anda mengalami kerosakan cecair dan / atau fizikal, masalah audio selalunya merupakan masalah kecil, yang dapat diselesaikan dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas. Lebih kerap daripada tidak, masalah audio sering disebabkan oleh beberapa tetapan. Sebenarnya, kami telah menangani beberapa kes di masa lalu di mana telefon dimatikan atau kelantangannya terlalu rendah sehingga suara yang dihasilkan oleh telefon hampir tidak terdengar.

Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah bunyi dengan Samsung Galaxy A3 anda kerana kami mempunyai pembaca yang mengadu bahawa peranti mereka tidak memainkan suara semasa mesej atau pemberitahuan diterima. Ada juga yang melaporkan bahawa pembesar suara tidak berfungsi sama sekali tetapi apabila fon kepala disambungkan, telefon memainkan audio secara normal. Masalah tersebut mungkin disebabkan oleh beberapa tetapan atau mereka juga boleh menjadi tanda masalah perkakasan yang serius, jadi kami akan mencuba setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan masalahnya.

Sebelum meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, kemudian mampir ke halaman penyelesaian masalah A3 kami kerana kami telah menangani masalah yang paling sering dilaporkan dengan telefon ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan artikel yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda. Namun, jika anda tidak dapat menemui sesuatu yang serupa dengan masalah anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy A3 anda yang tidak mempunyai audio

Masalah: Galaxy A3 baru saya nampaknya sangat sunyi tidak seperti minggu lalu ketika ia berbunyi setiap kali mesej diterima. Sekarang, walaupun ada mesej yang datang, ia sama sekali tidak kedengaran dan saya tidak begitu pasti apa yang berlaku, ia berlaku. Boleh awak tolong?

Penyelesaian masalah: Lebih kerap daripada tidak, masalah audio adalah akibat salah konfigurasi; anda mungkin telah mengubah beberapa tetapan yang ada kaitan dengan bunyi telefon anda dan tidak tahu bagaimana mengubahnya kembali. Sebilangannya, secara tidak sengaja mengubah tetapan sehingga saat telepon tidak memainkan suara biasa yang dibuat oleh telefon, mereka akan menganggap telefon itu sudah rosak. Ada sesuatu yang boleh kita lakukan mengenainya:

Langkah 1: Pastikan bunyi tidak dilumpuhkan

Terdapat satu tetapan di bawah Aksesibilitas yang mematikan telefon, mungkin, itulah sebab mengapa Galaxy A3 anda tidak kedengaran sama sekali. Akses tetapan ini untuk memastikannya tidak dicentang:

1. Dari rumah, ketik Aplikasi> Tetapan> Kebolehcapaian.
2. Ketik Mendengar dan buat pembetulan yang diperlukan untuk perkara berikut:

• Matikan semua bunyi: Bunyi yang dibuat oleh telefon semasa ketukan, pilihan, pemberitahuan, disenyapkan.
• Alat pendengaran: Menyelaraskan secara automatik untuk meningkatkan kualiti suara untuk digunakan dengan alat bantu dengar.
• Imbangan bunyi kiri / kanan: Laraskan suara yang dihantar ke kiri dan kanan ketika menggunakan fon telinga.
• Audio mono: Aktifkan atau nonaktifkan pemampatan stereo audio ke dalam aliran audio mono tunggal untuk digunakan dengan satu fon telinga.

Sekiranya semuanya kelihatan baik, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Pastikan ia tidak disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Aplikasi pihak ketiga juga boleh menyebabkan masalah yang sama terutama yang boleh memanipulasi bunyi di telefon anda. Selepas langkah pertama dan masalahnya masih berlanjutan, anda harus menghidupkan telefon anda dalam mod selamat. Ini akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga jadi jika salah satu daripadanya menyebabkan masalah, telefon anda semestinya baik ketika berada di persekitaran ini. Inilah cara anda memulakan Galaxy A3 anda dalam mod Selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya masalah nampaknya sudah selesai dalam mod ini, cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian nyahpasangnya. Itu harus mengatasi masalah ...

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Namun, jika telefon masih tidak mempunyai suara semasa berada dalam mod ini, langkah seterusnya mungkin dapat menyelesaikan masalahnya.

Langkah 3: Tetapkan semula semua tetapan

Melakukan prosedur akan membawa telefon kembali ke tetapan kilang. Jadi pada dasarnya, ia seperti tetapan semula tetapi fail peribadi, data, aplikasi, dll tidak akan dihapuskan. Pada ketika ini, anda tidak perlu bersusah payah membuat sandaran fail anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula semua tetapan di telefon anda:

1. Dari Skrin utama, arahkan: Aplikasi> Tetapan> Sandaran & tetapkan semula.
2. Ketik Tetapan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Tetapkan Semula Tetapan.
4. Ketik Tetapkan Semula Tetapan untuk mengesahkan.

Sekiranya masalah masih berlanjutan selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda dari kilang.

Langkah 4: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda

Ini adalah jalan terakhir anda dan setakat ini, prosedur ini sangat berkesan terutamanya jika masalah itu bermula tanpa sebab atau sebab yang jelas. Mungkin hanya masalah dengan beberapa tetapan atau masalah dengan firmware. Perkara-perkara tersebut akan dijaga semasa reset. Walau bagaimanapun, anda harus membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan dan selepas itu, ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap ini dapat membantu.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.