Kandungan

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A5 dikunci oleh Factory Reset Protection (FRP)
• Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah teks Galaxy A5: SMS mengatakan dihantar tetapi penerima tidak pernah menerima teks
• Masalah # 3: Cara memulihkan fail dari Galaxy A5 dengan kad SD yang rosak

Helo peminat Android! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyA5 hari ini. Kami mendapat beberapa masalah A5 sejak kebelakangan ini, jadi catatan ini adalah jawapan kami untuk beberapa kes ini. Kami harap cadangan anda dapat membantu anda.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A5 dikunci oleh Factory Reset Protection (FRP)

Helo. Oleh itu, saya menghadapi masalah dengan wifi dan bluetooth saya tidak menyala. Tetapi ini bukan masalah utama. Masalah utama saya adalah bahawa setelah saya melakukan reset kilang dari bootloader dan saya tidak tahu bahawa saya tidak seharusnya mempunyai akaun google yang berkaitan dengan telefon itu agar set semula itu mudah, sekarang peranti saya menggunakan FRP dan saya tidak dapat sambungkan ke mana-mana wifi kerana ia telah mengalami masalah beberapa ketika dahulu. Saya cuba mem-flash firmware baru melalui Odin tetapi tidak bernasib baik, masih ada FRP dan wifi tidak dapat dihidupkan. Saya terjebak dengan peranti yang bermasalah. Apakah pilihan terpantas / termudah / terbaik saya untuk menyelesaikan sesuatu dengan peranti ini? Selamat mencuba!

Penyelesaian: Sekiranya anda tidak dapat memintas FRP dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan akaun Google yang didaftarkan, satu-satunya pilihan yang tersedia untuk anda ialah meminta bantuan Samsung. Mereka mempunyai alat khas yang dapat membuka kunci telefon terkunci FRP. Semasa membawa peranti anda kepada mereka, pastikan anda menunjukkan bukti pembelian (resit) dan kad pengenalan yang sah.

Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah teks Galaxy A5: SMS mengatakan dihantar tetapi penerima tidak pernah menerima teks

Saya mempunyai Samsung Galaxy A5. Baru-baru ini, semasa saya menghantar pesanan teks, ia akan muncul dan menunjukkan waktu (kadang-kadang dikatakan dihantar) tetapi mesej itu sendiri akan hilang dari skrin saya. Saya kemudian mengetahui bahawa penerima tidak pernah mendapatnya. Saya membaca artikel anda mengenai bagaimana cara untuk menyelesaikan masalah dan saya berjaya mengikuti langkahnya, tetapi masalahnya tetap ada. Saya melihat maklumat Kemas Kini Terakhir saya dalam Kemas kini Sistem saya dan ia menunjukkan 10 September 2018. Versi Android saya berbunyi hanya 8.0.0.

Penyelesaian: Sekiranya masalah hanya berlaku ketika mengirim pesanan teks ke satu nomor atau kontak tertentu, penyebabnya mungkin bukan pada perangkat anda tetapi pada penerima. Pastikan anda memberitahu kenalan tersebut supaya dia dapat menyelesaikan masalah ini pada akhirnya.

Walau bagaimanapun, jika masalah ini berlaku sepanjang masa dan tanpa mengira nombor atau kenalan, ini adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba:

Reboot paksa

Ini harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang mesti anda lakukan. Banyak gangguan kecil diperbaiki dengan hanya menyegarkan sistem. Pada telefon bimbit dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, reboot paksa dilakukan dengan melepaskan bateri. Oleh kerana anda mempunyai pek bateri yang tidak boleh ditanggalkan, anda tidak menggunakan kombinasi butang perkakasan yang setara untuk mensimulasikan kesan bateri yang dikeluarkan secara fizikal. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Lancarkan semula aplikasi pesanan teks

Langkah penyelesaian masalah lain yang penting tetapi sederhana adalah menutup dan membuka semula aplikasi pesanan. Perkara ini sering diabaikan tetapi banyak masalah teks diperbaiki dengan melaksanakannya, jadi pastikan untuk tidak melewatkannya. Anda boleh menutup aplikasi atau aplikasi yang sedang berjalan dengan menekan kekunci Aplikasi Terkini di sebelah kiri butang Laman Utama. Setelah senarai aplikasi ditunjukkan, anda boleh mengetuk butang Tutup Semua Aplikasi, atau ketuk X untuk aplikasi tertentu. Kami mencadangkan agar anda menekan butang Tutup Semua Aplikasi. Selepas itu, mulakan semula telefon dan periksa masalahnya.

Periksa Nombor Pusat Mesej

Memiliki Nombor Pusat Mesej yang salah dapat menghalang telefon anda untuk menghantar pesanan teks. Untuk memeriksa apakah ini adalah sebab keadaan semasa, ikuti langkah-langkah di bawah.

1. Dapatkan Nombor Pusat Mesej yang betul sama ada dengan penyelidikan dalam talian atau dengan meminta dari pembawa anda.
2. Buka aplikasi Samsung Messages.
3. Ketik Lebih banyak ikon tetapan di kanan atas.
4. Ketik Tetapan.
5. Ketik Lagi tetapan.
6. Ketik Mesej teks.
7. Ketik Pusat mesej.
8. Periksa atau edit MCN.

Kosongkan tetapan rangkaian

Sekiranya masalah ini belum diperbaiki pada masa ini, perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan adalah menetapkan semula semua tetapan rangkaian di Galaxy A5 anda. Menetapkan semula tetapan rangkaian menetapkan semua sambungan data kembali ke lalai kilang yang tidak berfungsi. Perubahan berikut akan berlaku dengan melakukan Reset tetapan rangkaian.

• Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
• Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
• Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
• Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
• Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.

Status sambungan peranti berikut akan menjadi lalai ketika peranti dihidupkan untuk pertama kalinya.

• Mod kapal terbang: MATI
• Bluetooth: MATI
• Perayauan data: MATI
• Hotspot mudah alih: MATI
• VPN: MATI
• Data mudah alih: AKTIF
• Wi-Fi: MATI

Untuk melakukan tetapan semula Rangkaian, ikuti langkah-langkah ini.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Pasang semula SIM

Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah teks dengan hanya memasukkan semula kad SIM - mengeluarkan kemudian memasukkan semula. Sekiranya anda belum mencubanya, pastikan untuk melakukannya jika menetapkan semula tetapan rangkaian tidak akan membantu.

Gunakan aplikasi SMS yang lain

Ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh bug pada aplikasi pesanan teks semasa yang sedang anda gunakan. Untuk memeriksa, cuba gunakan aplikasi lain seperti Mesej Android Google dan lihat apa yang berlaku. Terdapat aplikasi pesanan teks percuma lain di Google Play Store.

Tetapan semula kilang

Penyetelan semula kilang adalah langkah penyelesaian masalah yang drastik yang mungkin atau tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya masalah ini berlaku dalam sistem operasi kerana bug sementara, ini mungkin berfungsi. Walau bagaimanapun, jika masalahnya adalah sesuatu di luar peranti, atau oleh pengekodan firmware yang tidak cekap, tidak ada yang akan keluar positif. Tetapi kerana tidak ada cara langsung untuk memeriksa di mana bug itu terletak, anda harus melakukan reset kilang jika semua langkah penyelesaian masalah yang disarankan di atas tidak akan membantu. Begini cara kerjanya di A5 anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bekerja dengan pengendali rangkaian anda

Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan mengubah apa-apa dan masalah yang sama berlaku, anda mesti bekerjasama dengan pembawa anda untuk mencari penyelesaian. Masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah dalam sistem atau akaun anda. Oleh kerana anda adalah pelanggan yang membayar, tugas mereka adalah untuk membantu anda menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah.

Masalah # 3: Cara memulihkan fail dari Galaxy A5 dengan kad SD yang rosak

Saya mempunyai samsung galaxy A5 2017 dan ia berjalan lancar sejak bulan lalu. Semasa saya cuba menyalin / menyimpan data saya pada peranti lain secara tiba-tiba saya dapati gambar-gambar yang tersimpan di kad sd telefon saya menunjukkan latar belakang kelabu dengan tanda seru tetapi saya masih menyimpannya di peranti saya yang lain. tetapi kerana peranti itu disambungkan ke komputer riba, saya cuba melihat foto saya tetapi saya gagal. Hanya gambar kad sd yang berkelakuan seperti itu. Saya cuba mengosongkan cache tetapi setelah saya tinggal dengan gambar kecil dan jubin kelabu .... sebelum mengosongkan cache, saya sekurang-kurangnya dapat melihat gambar dari gambar kecil / jubin tidak dapat membukanya tetapi sekarang kelabu di mana sahaja .... menggunakan kad sd ini lebih dari 2 tahun tidak pernah mengalami masalah seperti itu tetapi gambar berharga saya hilang ... Saya akan berterima kasih jika anda dapat membantu melihatnya! Terima kasih.

Penyelesaian: Fail atau kad SD mungkin telah rosak. Terdapat banyak sebab mengapa semua ini boleh berlaku. Oleh kerana biasanya tidak ada banyak perkara yang dapat anda lakukan setelah fail menjadi rosak, satu-satunya langkah yang boleh anda cuba sekarang adalah dengan memeriksa sama ada peranti lain masih boleh membaca kad SD. Sekiranya anda bernasib baik, anda mungkin masih dapat mengakses fail dan menyimpan salinannya.

Sekiranya anda mempunyai telefon pintar atau komputer riba lain yang dapat membaca kad SD, cuba masukkan kad SD anda ke mana-mana. Pastikan anda menghidupkan A5 terlebih dahulu sebelum anda melepaskan kad. Setelah selesai, masukkan kad ke telefon atau komputer lain. Sekiranya telefon atau komputer itu dapat membaca kad, itu bermakna mesti ada pepijat di A5 anda. Sebaliknya, jika telefon atau komputer kedua masih tidak dapat membaca kad SD, itu bermaksud fail anda sudah baik. Setelah kad SD atau fail rosak, kad tersebut sering tidak dapat dipulihkan.