Kandungan

• Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah pengecasan Galaxy A7: berhenti mengecas selepas kemas kini
• Masalah # 2: Aplikasi Galaxy A7 Fail Saya mengatakan bahawa ruang storannya rendah
• Masalah # 3: Skrin Galaxy A7 kekal hitam setelah ditinggalkan di dalam kereta panas

Oleh itu, anda mempunyai masalah dengan Galaxy A7 anda? Periksa siaran ini dan lihat apakah ini membantu. Artikel penyelesaian masalah hari ini membincangkan tiga masalah # GalaxyA7 yang dilaporkan oleh beberapa pemilik. Kami harap anda dapat memastikan cadangan kami di bawah ini berkesan dalam menangani masalah anda. Akan ada catatan lain yang serupa dalam beberapa hari mendatang, jadi jangan ragu untuk mengunjungi blog kami dari semasa ke semasa untuk mendapatkan penyelesaian.

Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah pengecasan Galaxy A7: berhenti mengecas selepas kemas kini

Hai. Saya mempunyai Samsung SM-A700 (2015). Saya baru-baru ini menaik taraf perisian ke 6.0 dan setiap perkara berjalan lancar sehingga seminggu yang lalu. semasa anda mengecasnya, telefon akan mati sepenuhnya dan anda tidak dapat menghidupkannya semula semasa mengecas, tetapi saya tetap akan mengecas. tetapi ia tidak menunjukkan pengisiannya semalam. Ia sama sekali tidak mahu dicas Saya tidak tahu mengapa. tolong saya perlukan pertolongan Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Kami rasa ini tidak berkaitan dengan kemas kini apa pun yang anda lakukan sehingga langkah penyelesaian masalah anda harus seperti berikut:

• kosongkan partition cache
• pasang kemas kini aplikasi
• periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik
• tetapan semula kilang

Lap partition cache

Mengosongkan cache partition adalah langkah pertama yang diperlukan untuk memastikan bahawa cache sistem berfungsi. Kadang kala, kemas kini atau pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache ini, sehingga menimbulkan pelbagai masalah. Untuk menyelesaikan masalah ini, berikut adalah langkah-langkah untuk mengekalkan partisi cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pastikan aplikasi sentiasa dikemas kini

Memasang kemas kini aplikasi meminimumkan kemungkinan masalah ketidaksesuaian, terutama setelah mengemas kini Android. Pastikan bahawa anda mengunjungi Google Play Store dan memasang semua kemas kini aplikasi yang tersedia.

Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang bersumber di luar Google Play Store, buatlah periksa apakah aplikasi tersebut serasi dan boleh berfungsi dengan baik dengan versi Sistem Operasi semasa. Anda mungkin perlu berbincang dengan pembangun aplikasi jika anda tidak pasti.

Perhatikan dalam Safe Mode

Sekiranya anda gemar memasang aplikasi tanpa mengesahkan sumbernya atau pembangun / penerbitnya, ada kemungkinan anda menghadapi masalah ini kerana salah satunya. Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga yang salah, anda boleh menghidupkan semula telefon ke mod selamat. Walaupun mod selamat aktif, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dibenarkan untuk dijalankan. Ini adalah alat utiliti yang hebat untuk memeriksa apakah ada masalah aplikasi.

Untuk menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Cas telefon dalam mod selamat dan lihat apa yang berlaku.

Sekiranya telefon anda akan dicas secara normal dalam mod selamat, itu bermakna salah satu aplikasi anda bermasalah. Mod selamat tidak akan membantu anda menentukan aplikasi yang tepat. Anda perlu melakukannya sendiri. Gunakan proses penghapusan untuk menyempitkan kemungkinan. Inilah cara untuk melakukannya dengan tepat:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya A7 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Kembalikan semua tetapan perisian ke lalai

Tetapan semula kilang mungkin diperlukan dalam kes ini jika tiga cadangan pertama di atas tidak akan berjaya. Dengan mengelap telefon anda dan mengembalikan semuanya ke keadaan kilang, anda mungkin dapat mengatasi masalah tersebut dengan berkesan. Sekiranya penyebab masalah berkaitan dengan perisian, kemungkinan besar tetapan semula kilang akan membantu.

Untuk menetapkan semula kilang A7 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Aplikasi Galaxy A7 Fail Saya mengatakan bahawa ruang storannya rendah

A7 saya mempunyai 32 GB memori, dan saya mempunyai cakera mikro SD 64 GB di dalamnya. Saya berulang kali mendapat pemberitahuan dengan mesej ralat dari "Fail Saya." Dikatakan, Anda kekurangan ruang secara berbahaya. Ini boleh melambatkan beberapa aplikasi dan fungsi. Padamkan atau sandarkan fail anda untuk mengosongkan ruang. " Sudah lama berlaku. Saya kadang-kadang menerima mesej ini, tetapi ia sering berlaku. Malam tadi ia muncul tidak lama sebelum saya tidur. Saya "memperbaikinya" (lebih banyak butiran mengenai ini sedikit demi sedikit). Kemudian 3 jam kemudian, anjing itu membangunkan saya kerana mahu keluar (ugh). Ia kembali, jadi saya memperbaikinya sekali lagi. Saya membawanya berjalan-jalan sebentar. Mesej pemberitahuan / ralat kembali ketika kami kembali kira-kira 20 minit kemudian. (Saya mendengar muzik di telefon saya semasa berjalan, tetapi tidak menggunakannya sebaliknya.) Saya membetulkannya semula, kemudian saya tidur selama beberapa jam lagi, dan di telefon saya kembali ketika saya bangun.

Saya menghadapi lebih banyak masalah untuk mengetahui apa sahaja yang boleh saya lakukan untuk mendapatkan simpanan semula. Setiap kali ia berlaku, sepertinya dalam Penyelenggaraan Peranti saya mengatakan bahawa saya mempunyai ruang yang lebih sedikit (pada suatu waktu semalam, ia menyatakan bahawa saya mempunyai 198 MB.

Apa yang telah saya lakukan pada beberapa masa untuk "memperbaikinya":

• Jalankan pengoptimuman dalam Penyelenggaraan Peranti.

• Letakkan setiap aplikasi yang membolehkan saya menggunakan kad SD.

• Saya telah mencuba meletakkan semua gambar dan fail saya pada kad SD, tetapi ada beberapa di Fail Saya yang tidak dapat saya fikirkan bagaimana untuk bergerak.

• Saya telah memadamkan cache (berulang kali, tentu saja), dan setiap aplikasi yang tidak saya gunakan ada pada simpanan dalaman.

• Saya telah memadamkan e-mel dan foto.

• Saya mengurangkan jumlah e-mel yang disimpan dari 3 bulan hingga 2 minggu.

Pada ketika ini, ia semakin teruk walaupun saya tidak melakukan apa-apa, tidak mengambil gambar, tidak memuat turun, dan lain-lain (saya tidak tahu apakah ini relevan, tetapi saya tidak memformat kad SD; saya hanya meletakkan di dalamnya, tetapi beberapa tempat telah membincangkan tentang memformatnya.)

Pada masa ini Penyelenggaraan Peranti mengatakan bahawa saya mempunyai 1.4 GB percuma (storan dalaman): Dokumen 20.2 MB Imej 838 MB Audio 87.1 MB Video 1.8 MB Aplikasi 14.6 GB (Hanya menambah sekitar 15.6 GB, jadi saya tidak tahu mengapa ia terus memberitahu saya bahawa ruang saya sangat rendah.) Saya tidak tahu mengapa gambar ada. Saya fikir semua foto saya telah dipindahkan, tetapi ketika saya melihat Fail Saya, ada beberapa yang Dalaman, tetapi saya tidak tahu bagaimana memindahkannya. 838 MB tidak akan membuat banyak perbezaan, saya telah memadam lebih daripada itu. Terima kasih banyak atas bantuan yang dapat anda berikan kepada saya.

Saya telah membaca banyak artikel, dan biasanya dapat mengetahuinya, tetapi saya benar-benar tersesat di sini, dan merasa sangat putus asa. Beritahu saya jika anda memerlukan maklumat lain.

Penyelesaian: Seperti aplikasi lain, aplikasi Samsung My Files lalai boleh menghadapi kesilapan. Ini mungkin disebabkan oleh masalah dengan aplikasi itu sendiri, atau mungkin disebabkan oleh sistem operasi. Untuk mengetahui sama ada anda dapat menyelesaikan masalah pada tahap anda, cuba lakukan cadangan kami di bawah:

Kembalikan aplikasi Fail Saya ke lalai

Cara termudah dan paling berkesan untuk menyelesaikan masalah aplikasi adalah dengan mengembalikan aplikasi ke versi kilang asalnya. Untuk melakukannya, anda boleh membersihkan data Fail Saya. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula telefon anda dan periksa masalahnya.

Kemas kini aplikasi Fail Saya

Aplikasi Samsung biasanya dikemas kini secara berasingan dari aplikasi yang diambil dari Play Store. Untuk Meminimumkan masalah dengan Fail Saya setelah membersihkan datanya, pastikan untuk memperbaruinya juga. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Cari Fail Saya dan ketiknya.
4. Ketuk ikon tetapan Fail Saya di kanan atas (ikon gear).
5. Tatal ke bawah dan ketik Tentang Fail Saya.
6. Sekiranya kemas kini tersedia untuk aplikasi ini, anda akan melihatnya Kemas kini butang. Ketuk untuk memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi.

Tetapan semula kilang

Ini adalah langkah penyelesaian masalah utama anda dalam keadaan ini.Kami tidak berpendapat bahawa masalahnya berkaitan dengan perkakasan dengan cara apa pun, sehingga membasmi telefon anda dengan tetapan semula kilang kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah ini. Anda boleh menetapkan semula telefon bimbit anda di kilang Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula atau ikuti langkah-langkah di atas dengan melakukannya di bawah Recovery Mode.

Masalah # 3: Skrin Galaxy A7 kekal hitam setelah ditinggalkan di dalam kereta panas

Semalam, saya meninggalkan skrin telefon saya di dalam kereta semasa saya bekerja dan sekitar 88 darjah semalam dan ia terletak di tempat duduk saya di bawah sinar matahari. semasa saya keluar dari telefon bimbit saya panas dan skrin saya tidak akan hidup. telefon saya dihidupkan, masih mengeluarkan bunyi dan lampu LED biru di sudut masih berkelip tetapi skrin tidak akan menyala. Saya telah memegang butang kuasa, kelantangan dan rumah butang kuasa dan kelantangan dan tidak ada apa-apa. skrin masih hitam?

Penyelesaian: Memulakan semula telefon anda ke Mode Pemulihan (dengan menekan Daya, Rumah, dan Naikkan Kelantangan) atau Mod Muat turun (dengan menekan Daya, Rumah, dan Turunkan Volume) bertujuan untuk membantu anda memeriksa apakah ada masalah pada skrin. Sekiranya skrin tetap hitam setelah mencuba boot peranti ke salah satu mod ini, itu bermakna ada masalah perkakasan yang terlibat. Untuk memperbaikinya, telefon anda perlu diperbaiki. Hubungi Samsung supaya mereka dapat memperbaiki atau mengganti skrin.