Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah bluetooth Galaxy J3: Bluetooth mati secara rawak dengan sendirinya
• Masalah # 2: Galaxy J3 tidak dapat memindahkan fail ke PC Windows
• Masalah # 3: Galaxy J3 tidak akan memasang kemas kini
• Masalah # 4: Verizon Galaxy J3 yang tidak terkunci tidak dapat membaca kad SIM T-Mobile

Helo peminat Android! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah Galaxy J3 kami hari ini. Catatan ini akan merangkumi soalan umum mengenai # GalaxyJ3 jadi pastikan anda melihat keseluruhan artikel. Kami harap anda dapat membantu.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah bluetooth Galaxy J3: Bluetooth mati secara rawak dengan sendirinya

Kami mempunyai 2 telefon Samsung J3 2018 yang baru. Secara rawak minggu lalu, suami saya terputus sambungan Bluetooth. Butang Telefon tidak akan dihidupkan. Adakah semua cadangan yang diperbaiki, mulakan semula, habis bateri, kosongkan cache. Akhirnya (dan kejam) menjalani tetapan semula kilang. Ianya berhasil.Syukurlah, dia mempunyai telefon lama dan dapat menukar aplikasinya, dan lain-lain lagi. Seminggu kemudian masih ok- setakat ini. Semalam, saya menghadapi masalah yang sama. Saya telah melakukan semuanya kecuali tetapan semula kilang. Saya pergi ke kedai ATT dan mereka mengesyorkan menghubungi pejabat jaminan dan mendapatkan telefon baru. Saya menulis kepada anda sebelum saya melakukan salah satu daripada pilihan ini. Saya bimbang masalah ini memerlukan kemas kini firmware dan akan terus berlaku sekiranya kita tidak sampai ke punca. Bantuan anda amat dihargai.

Penyelesaian: Kami tidak mempunyai sejarah lengkap peranti anda untuk mengetahui sebab sebenar. Namun, jika masalah itu muncul dan hilang, seperti ketika masalah itu hilang setelah tetapan semula kilang, ia mesti disebabkan oleh bug aplikasi atau sistem operasi.

Mulakan semula ke mod selamat

Untuk memeriksa apakah itu masalah aplikasi, cuba mulakan semula J3 ke mod selamat. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Perhatikan telefon dan periksa masalahnya.

Jangan lupa, mod selamat adalah utiliti yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya Bluetooth berfungsi pada mod selamat, maka tidak ada masalah perkakasan sama sekali. Masalahnya mesti disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan melakukan proses penghapusan. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya J3 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Lakukan pusingan semula kilang

Sekiranya but semula ke mod selamat tidak akan membantu, anda boleh mencuba mengelap telefon sekali lagi. Sekiranya Bluetooth berfungsi selepas tetapan semula kilang tetapi menjadi bermasalah lagi setelah beberapa waktu, anda boleh meneruskan rancangan untuk mengganti unit. Pada ketika ini, tidak ada cara untuk anda mengetahui sama ada masalah ini disebabkan oleh masalah pengekodan firmware atau tidak. Anda boleh menolak masalah perkakasan. Sekiranya ada, masalahnya akan konsisten dan tidak berselang-seli.

Masalah # 2: Galaxy J3 tidak dapat memindahkan fail ke PC Windows

Apabila saya cuba menyalin fail muzik dari komputer saya (Win 10) ke folder muzik pada kad SD saya di Samsung Galaxy J3 Luna Pro, saya mendapat tetingkap yang mengatakan menyalin tetapi tidak mengatakan apa yang disalin dan kemudian akhirnya ditutup tanpa apa-apa yang disalin. Saya berjaya menyalin dari kad SD lama saya ke kad baru di telefon dan kemudian berjaya menyalin beberapa album lain, tetapi sejak dua hari terakhir menyalin tidak berjaya. Saya telah mencubanya dengan pelbagai cara dan cuba menyegerakkan dari Windows Media Player, yang juga tidak berjaya. Saya mengeluarkan bateri dari telefon dan menggantinya, tetapi masih tidak ada. Ada apa-apa cadangan? Saya mempunyai satu aplikasi Rusia yang sepertinya tidak berjalan dengan betul dan sepertinya tidak mahu menyahpasangnya walaupun saya telah mencuba dua kali - iaitu eBoox Baru. Telefon juga nampaknya banyak reboot dengan sendirinya sejak memasang eBoox. Masalah dengan menyalin fail ini muncul hanya setelah memasang eBoox.

Penyelesaian: Nampaknya anda telah mengenal pasti punca masalah anda, jadi mengapa tidak anda cuba melakukan pemeriksaan pantas? Kami tidak tahu maksud anda dengan betul kerana tidak dapat mencopot pemasangannya, tetapi jika anda tidak dapat menghapusnya sepenuhnya dari sistem (yang bukan merupakan petanda baik), lakukan tetapan semula kilang. Kemudian, setelah telefon dibersihkan, cuba pindahkan fail dari komputer anda semula apabila aplikasi yang bermasalah tidak dipasang. Ini adalah satu-satunya cara untuk anda mengetahui sama ada kecurigaan anda betul atau tidak.

Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang J3 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Galaxy J3 tidak akan memasang kemas kini

Saya benar-benar ingin mengemas kini telefon saya ke sistem operasi terkini yang boleh digunakannya. Saya mempunyai Galaxy J3. Setiap kali saya memeriksa kemas kini pada telefon saya, ia mengatakan bahawa ia terkini. Saya cuba memuat turun Kies. Ia mengatakan bahawa saya perlu memuat turun suis pintar. Saya memuat turun suis pintar dan mengatakan telefon saya terkini dengan Android. Ini adalah telefon ATT yang tidak terkunci dan kini berjalan di Cricket tanpa wayar. Dari mana saya pergi dari sini sejauh mana cara menaik taraf ke versi android yang lebih pantas. Adakah itu mungkin? Terima kasih!

Penyelesaian: Telefon Samsung biasanya dibina untuk memenuhi keperluan pembawa yang memesannya. Dalam kes anda, telefon anda pada asalnya adalah peranti AT&T sehingga firmwarenya dimaksudkan untuk berfungsi dengan spesifikasi AT&T dan bukan untuk Cricket Wireless. Firmware khusus pembawa tidak dapat berfungsi di peranti lain jadi ini adalah sebab mengapa J3 anda sama sekali tidak dapat menerima kemas kini OTA (melalui udara).

Sekiranya anda ingin mengemas kini J3 anda dengan versi firmware yang lebih baru, anda boleh mencubanya. Gunakan Google untuk mencari panduan yang baik tentang cara melakukannya.

Perlu diingat bahawa mem-flash adalah prosedur yang berisiko dan berpotensi merosakkan peranti anda. Lakukan dengan risiko anda sendiri.

Masalah # 4: Verizon Galaxy J3 yang tidak terkunci tidak dapat membaca kad SIM T-Mobile

Telah berusaha membuka kunci Galaxy J3 saya supaya anak perempuan saya dapat menggunakannya. Saya mendapat telefon ini melalui Verizon dan ia dibayar. Saya tidak lagi bersama Verizon. Saya dan anak perempuan saya bersama T-Mobile. Verizon mengatakan telefon sudah dibuka kuncinya, tetapi ketika saya memasukkan kad SIM T-Mobile, ia selalu mengatakan "Kad SIM bukan dari Verizon tanpa wayar." Telah melakukan tetapan semula lembut dan keras. Tidak dapat mengetahui cara melumpuhkan atau memintas penyihir persediaan. Bahkan pernah mencuba nombor khas yang dimasukkan ke dalam pendail. Telah menetapkan rangkaian ke lte / gsm / muy. Apa yang boleh saya lakukan agar ini berfungsi? Tolong saya. Terima kasih.

Penyelesaian: Setelah membuka kunci rangkaian peranti anda bukanlah jaminan bahawa ia mesti berfungsi di rangkaian lain. Anda juga harus mempertimbangkan faktor lain seperti keserasian perisian dan perkakasan (frekuensi radio).

Verizon menggunakan teknologi CDMA yang sama sekali berbeza dengan GSM T-Mobile. Ada kemungkinan perisian J3 anda mungkin tidak sesuai dengan sistem T-Mobile, sehingga menyebabkannya gagal berfungsi dengan kad SIM. Ada juga kemungkinan radio telefon anda mungkin tidak berfungsi untuk berfungsi dengan jalur frekuensi operasi T-Mobiles. Untuk mengetahui apakah ada yang menyebabkan masalah, berbincanglah dengan pasukan sokongan teknikal T-Mobile. Mereka seharusnya dapat membantu anda memberitahu sama ada peranti anda boleh berfungsi dengan sistem mereka atau tidak.