Kandungan

• Masalah # 1: Kesalahan Galaxy Note8 "Penyimpanan pelayan penuh" terus muncul
• Masalah # 2: Galaxy Note8 tidak dapat membaca atau menulis ke kad SD
• Masalah # 3: Kad SD Galaxy Note8 menunjukkan ukuran fail yang salah
• Masalah # 4: Galaxy Note8 mengatakan storan penuh, nada dering dan amaran Verizon lalai tidak ada

Banyak pemilik # GalaxyNote8 telah menghubungi kami mengenai masalah penyimpanan dan masalah kad SD. Panduan penyelesaian masalah ini harus menjawab beberapa daripadanya.

Masalah # 1: Kesalahan Galaxy Note8 "Penyimpanan pelayan penuh" terus muncul

"Storan pelayan penuh" terus muncul di panel pemberitahuan Teratas saya. saya cuba klik di dalamnya tetapi tidak ada apa-apa. Saya telah menyelesaikan semua fail yang dihapus cache saya Aplikasi yang tidak dipasang telah dimasukkan ke dalam kad memori semua yang masih ada. Apa yang boleh saya lakukan? Saya tidak dapat mencari perkara seperti itu di telefon saya. Tolong bantu Terima kasih. - Fallon Schmitt

Penyelesaian: Hai Fallon. Sebab mengapa anda tidak dapat mencari storan pelayan di telefon anda adalah kerana ia mungkin dihubungkan ke salah satu aplikasi yang anda gunakan. Aplikasi itu mungkin menggunakan pelayan jauh untuk menyimpan barang seperti foto, video, dokumen, dan lain-lain dan ruang penyimpanan yang diperuntukkan untuk akaun anda mungkin telah mencapai hadnya. Kesalahan "Penyimpanan pelayan penuh" yang anda perolehi tidak spesifik dan tidak memberitahu kami apa-apa tentang sifat aplikasi anda yang disambungkan, jadi anda mesti mengetahui sendiri. Adakah anda yakin bahawa ini satu-satunya mesej dalam kesilapan itu? Atau ada petunjuk lain yang mungkin menunjukkan aplikasi mana yang telah mencapai had muat naiknya?

Cuba periksa senarai aplikasi anda dan kenal pasti aplikasi yang memuat naik sesuatu secara berkala. Anda harus memulakan dengan aplikasi yang menawarkan hak muat naik percuma atau berbayar seperti Dropbox dan melihat apakah ada yang menyebabkan kesalahan.

Masalah # 2: Galaxy Note8 tidak dapat membaca atau menulis ke kad SD

Helo! Malam tadi saya telah mengambil gambar dan video dengan Galaxy Note8 saya. Saya mempunyai SD mikro Transcend Premium 300x 64 GB yang dipasang pada kamera saya untuk menyimpan gambar dan video. Pada satu ketika pada malam hari kamera membuat kesalahan ketika cuba mengambil foto dan video yang mengatakan "Video gagal" atau sesuatu yang sesuai. Setelah mengaktifkan telefon, saya kembali ke galeri dan tidak dapat lagi melihat foto yang sudah diambil. Semasa di galeri, di mana-mana jumlah gambar mula berkurang dengan cepat sehingga memadamkan semua gambar dan album, baik di telefon dan di kad SD (saya mempunyai beberapa meme dan perkara bodoh yang masih disimpan di telefon). Saya telah membuat semula kad SD, tidak ada perbezaan. Saya telah meletakkannya di telefon isteri saya (juga Note8), tidak ada bezanya. Pada masa ini saya menyandarkan telefon isteri saya dan akan menukar kad dan melihat apa yang berlaku. Pada masa ini kedua-dua telefon MELIHAT kad, tetapi telefon saya tidak akan menulisnya atau bahkan membenarkannya sebagai peranti simpanan yang boleh dipilih. Tidak pasti apa yang akan dilakukan telefonnya, jika ada. Saya mempunyai pembaca mikro di PC kerja saya yang akan saya cuba. Apa yang saya sampaikan ini - Ada idea bagaimana ini boleh berlaku dan adakah anda fikir kad SD akan dapat dibaca walaupun oleh beberapa syarikat / penyelesaian pemulihan data yang lebih besar? Terima kasih! - Chris

Penyelesaian: Hai Chris. Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan sekarang adalah untuk melihat apakah bug yang menyebabkan penghapusan terletak di telefon atau tidak adalah memasukkan kad SD lain yang diketahui. Sekiranya anda tidak memilikinya pada masa ini, jangan buat apa-apa sehingga anda dapat melakukan langkah ini. Sekiranya Note8 anda dapat membaca dan menulis pada kad SD kedua secara normal, itu bermakna masalahnya mesti ada pada kad SD pertama. Untuk melihat apakah pepijat itu sementara, pastikan untuk memformatnya lagi dengan langkah-langkah berikut:

1. Masukkan kad SD yang berkenaan ke Note8 anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Penyelenggaraan peranti.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik kad SD.
6. Ketik Tetapan simpanan.
7. Ketik kad SD.
8. Ketik Format.

Tetapkan semula kilang Note8 anda

Sekiranya Note8 anda tidak akan membaca atau menulis ke kad SD kedua anda, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menetapkan semula kilang. Kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda untuk dapat mengenal pasti dari mana masalahnya datang. Oleh itu, tetapan semula kilang akan mengembalikan tingkah laku lalai peranti anda ke cara biasa untuk mengurus kad SD.

Untuk menetapkan semula kilang Note8 anda dari kilang:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Kad SD Galaxy Note8 menunjukkan ukuran fail yang salah

Hai. Baru-baru ini menggantikan Note8 saya setelah yang terakhir saya hilang di laut, membeli sd mikro 128gb untuk menggunakannya dan tidak mempunyai masalah (partition fail yang tidak dapat saya keluarkan walau apa pun, Note8 tidak dapat menyalin dll). Saya mengganti kad itu dengan jenama yang berbeza, memuat naik muzik dan foto melalui komputer riba, dan Note8 mengenalinya, dan menyimpan gambar dengan baik.

Namun semalam saya cuba menyalin fail ke kad sd melalui Note8 yang disambungkan ke komputer riba saya (hanya satu mp3). Ini menyebabkan program komputer rosak beberapa kali. Mp3 disalin dengan baik ke storan dalaman Note8, bukan ke kad sd. Hari ini walaupun terdapat banyak reboot, Note8 hanya dapat membaca 7 GB muzik hampir 60 GB di sana, dan semua gambar saya telah hilang. Yang mengatakan, di bahagian tetapan penyimpanan, ia menyedari bahawa 60gb + kad sd telah digunakan. Saya belum memeriksa kad pada komputer riba kerana saya kehilangan penyesuai tetapi saya melepaskan kad itu kemudian menggantinya tanpa kesan (kecuali sekarang ia hanya mengenali 4gb data daripada yang asal, salah 7!) selesai? Adakah telefon baru ini menyebabkan kerosakan? Mungkinkah itu fail muzik? Komputer riba saya tidak mempunyai masalah dengan fail asal. Sebarang nasihat akan sangat dihargai 🙂Mark Glass

Penyelesaian: Hai Mark. Salah satu daripada dua kemungkinan ini boleh menyebabkan masalah anda:

• sistem pengurusan fail Note8 anda tidak berfungsi dengan baik, atau
• kad SD rosak atau kereta

Untuk mengetahui yang mana antara sebab sebenarnya, cubalah memformat semula kad SD seperti yang kami sampaikan Chris di atas dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya kad yang baru diformat semula tidak berfungsi seperti yang sepatutnya, teruskan dengan menetapkan semula kilang.

Masalah # 4: Galaxy Note8 mengatakan storan penuh, nada dering dan amaran Verizon lalai tidak ada

Telefon saya mula bertindak pelik dan saya menerima mesej yang menyatakan storan penuh. Saya perhatikan semua nada saya (nada dering, amaran teks, amaran e-mel, dan lain-lain) telah berubah kembali ke nada lalai Verizon dan nada yang sebelumnya saya hilang sepenuhnya. Yang hilang ialah nada kilang yang dimuatkan pada telefon. Saya telah memadamkan aplikasi dan gambar / video untuk mengosongkan banyak ruang, saya melakukan soft reset, membersihkan cache, menetapkan semula tetapan aplikasi semua yang mungkin dapat saya lakukan dan nada masih ada. Ini juga berlaku 2 bulan yang lalu dan saya akhirnya membuat tetapan semula kilang yang besar dan masih tidak berjaya. Setelah berjam-jam di telefon dengan teknologi verizon tidak ada yang dapat menolong. Saya pergi ke kedai Verizon dan lelaki itu menekan beberapa butang dan semuanya mula berfungsi. Ini benar-benar kurang daripada pembetulan 5 saat !! Lelaki itu sudah tidak ada lagi dan TIDAK ada yang dapat mengetahuinya. Sebarang pertolongan akan sangat DIPERCAYAI. Ini adalah Samsung Galaxy Note8. - Anak-anak

Penyelesaian: Hai Anak. Sayangnya, kami tidak bekerja untuk Verizon dan kami tidak betul-betul pakar dalam hal peranti Verizon dan bagaimana perisian pada peranti tersebut disiapkan. Cuba tetapkan semula semua pilihan aplikasi dan lihat apakah itu akan mengaktifkan semula aplikasi atau perkhidmatan yang mungkin dilumpuhkan. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Ketik Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula peranti anda dan periksa bug.

Sekiranya menetapkan semula pilihan aplikasi tidak akan membantu, anda juga dapat boot Note8 anda ke mod selamat. Sekiranya nada dering dan amaran yang hilang masih ada di dalam telefon yang disertakan oleh faktor yang tidak diketahui kerana sebab tertentu, anda seharusnya dapat mengaksesnya semula. Mod selamat menyekat aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi jika salah satu aplikasi yang dimuat turun menyembunyikannya, anda harus mengetahuinya.

Untuk boot Note8 anda ke mod selamat:

1. Dengan Note8 anda mati, tekan dan tahan kekunci Power melewati skrin nama model.
2. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
3. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
4. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
7. Cuba cari nada dan amaran yang hilang dan lihat apakah anda boleh menggunakannya.

Sekiranya nada dering dan amaran kembali dalam mod selamat tetapi sekali lagi hilang semasa anda menghidupkan semula telefon anda, itu adalah tanda jelas bahawa salah satu aplikasi anda mesti menyebabkannya.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Note8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.