Kami mendapat beberapa laporan bahawa beberapa pengguna # GalaxyNote8 tertanya-tanya apa yang harus dilakukan mengenai peranti mereka yang tidak lagi menyokong pengecasan tanpa wayar. Terus terang, terdapat banyak kemungkinan sebab mengapa pengecasan tanpa wayar berhenti berfungsi pada peranti seperti Note8. Dalam episod penyelesaian masalah ini, kami akan membincangkan setiap perkara yang boleh anda cuba untuk menyelesaikan masalah pengecasan tanpa wayar.

Penyelesaian # 1: Pastikan pengecasan tanpa wayar dihidupkan

Salah satu penyelesaian paling mudah untuk kes ini yang sering dilupakan oleh banyak pengguna adalah dengan melihat apakah pengecasan tanpa wayar diaktifkan.Secara lalai, Samsung menetapkan pengecasan tanpa wayar agar dapat dicas secara wayarles oleh pengguna tanpa perlu masuk ke bawah Tetapan. Sekiranya anda tidak ingat apakah fungsi pengecasan tanpa wayar Note8 anda aktif atau tidak, anda boleh memeriksanya dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penyelenggaraan peranti.
3. Ketik Bateri.
4. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
5. Ketik Tetapan lanjutan.
6. Dayakan pengecasan tanpa wayar pantas dengan menggerakkan gelangsar ke kanan.
7. Mulakan semula Note8 anda dan periksa apakah pengecasan tanpa wayar kini berfungsi.

Penyelesaian # 2: Tetapan semula lembut

Sekiranya pengecasan tanpa wayar telah disetel selama ini, langkah penyelesaian masalah seterusnya yang harus anda lakukan adalah memaksa peranti melakukan reboot. Biasanya, anda boleh memulakan semula Note8 anda dengan hanya menekan butang Power dan memilih pilihan Restart dari menu. Untuk tujuan menyelesaikan masalah, anda ingin melakukan simulasi mengeluarkan bateri. Prosedur ini dipanggil restart lembut kerana anda hanya akan memulakan semula perisian sebagai pengganti bateri fizikal. Permulaan semula jenis ini sering memperbaiki pepijat biasa yang biasanya berkembang ketika sistem operasi berjalan secara berterusan. Memulakan semula Note8 anda dengan cara ini akan membersihkan RAMnya dan menyegarkan sistem secara umum.

Untuk memulakan semula Note8 anda dengan lembut:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.

Penyelesaian # 3: Keluarkan bekas luaran

Kadang kala, kes estetik atau pelindung boleh mengganggu keupayaan wayarles pada peranti, jadi cuba lihat apakah ini yang berlaku. Sekiranya pengecasan tanpa wayar berfungsi pada telefon ini sebelumnya tetapi tiba-tiba berhenti melakukannya, sebab ia mungkin merupakan sesuatu di luar sistem. Beberapa kes dengan komponen magnetik atau logam dapat menangkis sedikit tenaga yang dihantar oleh pengecas tanpa wayar, jadi biarkan peranti anda mengecas menggunakan penutupnya yang kosong.

Penyelesaian # 4: Cuba gunakan pengecas tanpa wayar lain

Note8 anda harus dicas tanpa wayar menggunakan pad wayarles Qi tetapi jika itu tidak berlaku, ada kemungkinan masalahnya berkaitan dengan pad. Pengecas tanpa wayar kadang-kadang boleh menjadi buruk selepas lonjakan kuasa atau jika terlalu panas. Gunakan pengecas tanpa wayar lain yang berfungsi, lebih baik pengecas Samsung asli untuk Note8 itu sendiri dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya Note8 anda akan dicas pada pad lain, itu bermakna yang semasa anda gunakan rosak atau teruk. Sekiranya Note8 anda hanya dicas secara wayarles pada pad wayarles Samsung, mungkin ada masalah keserasian dengan yang anda gunakan. Semasa mengecas peranti Samsung anda, kami sangat mengesyorkan agar anda tetap menggunakan aksesori pengecasan yang asli. Perlu diingat bahawa bateri dan sistem secara umum pada Note8 anda hanya diuji dan disahkan pada aksesori yang disediakan oleh Samsung. Sebarang parameter peranti aftermarket yang salah boleh mempengaruhi IC pengurusan kuasa semasa pengecasan menyebabkan kerosakan sementara atau kekal.

Penyelesaian # 5: Gerakkan Note8 anda semasa mengecas

Oleh kerana keterbatasan reka bentuk bateri dan papan induk pada umumnya, ada kes, terutama ketika menggunakan pengecas tanpa wayar pihak ketiga, bahawa Note8 diperhatikan sama sekali tidak akan dicas jika diposisikan secara berbeza. Beberapa pengguna mendapati bahawa memindahkan Note8 mereka kadang-kadang mencapai tempat yang tepat jadi cuba melakukan perkara yang sama. Cuba letakkan Note8 anda pada sudut yang berbeza dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalahnya.

Penyelesaian # 6: Gunakan kabel dan penyesuai pengecas Samsung yang asli

Seperti yang dinyatakan di atas secara ringkas, penggunaan kabel pengecas yang disediakan oleh Samsung dan pad pengecasan tanpa wayar sangat digalakkan, terutama ketika menyelesaikan masalah ini. Walaupun banyak pengecas tanpa wayar Qi berfungsi dengan sempurna dengan model Samsung Galaxy S dan Note, terdapat juga sebilangan besar yang tidak sesuai. Kerana Galaxy Note8 adalah yang paling baru di kelasnya, pengecas tanpa wayar yang lebih tua seperti yang direka untuk S6 atau S7 mungkin tidak berfungsi dengan baik. Untuk memastikan bahawa telefon anda menerima jumlah tenaga yang tepat semasa mengecas, tetap gunakan pengecas tanpa wayar Samsung yang asli untuk Note8. Sekiranya anda tidak dapat menggunakannya, cuba bawa peranti anda ke kedai Samsung dan lihat apakah ia mengecas tanpa wayar menggunakan pengecas yang ditentukan untuk model ini.

Penyelesaian # 7: Mengatasi masalah kepanasan

Pengecas tanpa wayar dan telefon anda dijangka menghasilkan haba semasa beroperasi. Walau bagaimanapun, Note8 anda juga dirancang untuk mematikan dirinya sendiri atau enggan mengisi semula bateri apabila sensor habanya mengesan terlalu banyak haba. Semasa mengecas, cuba periksa apakah Note8 anda terlalu panas dengan menyentuhnya. Pada kebiasaannya, Note8 anda mestilah hangat apabila disentuh tetapi tidak terlalu panas atau cukup panas sehingga tidak selesa. Sekiranya panas dan tidak lagi panas, itu adalah tanda pasti bahawa peranti anda terlalu panas. Ini boleh menjadi sebab mengapa pengecasan tidak berfungsi sama sekali. Biarkan peranti anda sejuk selama beberapa jam sebelum mengecasnya semula. Beberapa pengguna bodoh cuba mempercepat proses penyejukan dengan meletakkan peranti di dalam peti sejuk atau peti sejuk. Jangan buat begitu! Bateri yang dipanaskan yang diletakkan di tempat yang sangat sejuk dapat merosot lebih cepat atau menjadi rosak selamanya. Biarkan telefon anda mengeluarkan haba dengan meletakkannya di atas meja selama satu atau dua jam.

Sekiranya Note8 anda masih enggan dicas kerana terlalu panas, anda harus mengatasi masalah terlalu panas terlebih dahulu. Berdasarkan pengalaman bertahun-tahun kami memperbaiki telefon pintar, pemanasan berlebihan biasanya merupakan gejala masalah perisian atau perkakasan yang mendasari. Cuba tetapkan semula kilang Note8 anda dan lihat apakah terlalu panas akan hilang selepas itu. Sekiranya berlaku, maka penyebabnya mestilah bug aplikasi atau perisian. Sekiranya peranti masih terlalu panas walaupun selepas tetapan semula kilang, itu adalah tanda masalah perkakasan tertentu. Dalam kes ini, anda harus menghubungi Samsung supaya mereka dapat memperbaiki atau mengganti telefon.

Penyelesaian # 8: Periksa aplikasi penyangak

Aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu sistem operasi Android jadi salah satu cara yang baik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menghidupkan semula peranti anda ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat jadi jika Note8 anda dapat dicas tanpa wayar, itu adalah tanda jelas masalah aplikasi yang buruk.

Untuk menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat:

1. Dengan Note8 anda mati, tekan dan tahan kekunci Power melewati skrin nama model.
2. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
3. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
4. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Note8 anda masih enggan dihidupkan kembali, ulangi langkah 1-4.

Penyelesaian # 9: Tetapkan semula semua tetapan

Sekiranya Note8 anda terus gagal mengecas tanpa wayar pada ketika ini, perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan adalah menetapkan semula semua tetapannya kembali ke lalai. Walau bagaimanapun, pilihan penyelesaian ini serupa dengan tetapan semula kilang walaupun ia tidak mengubah semuanya sepenuhnya seperti semula. Namun, menetapkan semula tetapan Note8 anda dapat mengatasi bug yang tidak diketahui yang menyebabkan masalahnya, jadi perlu dicuba.

Untuk menetapkan semula semua tetapan pada Note8 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan Am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.

Penyelesaian # 10: Tetapan semula kilang

Pilihan penyelesaian perisian terakhir yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semula kilang. Tidak seperti pilihan tetapan semula, yang ini akan menghapus semua data, penyesuaian, dan aplikasi pengguna. Persekitaran perisian pada Note8 anda akan dikembalikan ke penyediaannya yang paling asas. Tanpa aplikasi dan data yang anda tambahkan sebelumnya, perisian akan menjadi seperti baru. Kami tahu bahawa fungsi pengecasan tanpa wayar berfungsi semasa perisian berada di keadaan kilang. Sebaik-baiknya, Note8 anda harus dicas semula tanpa wayar selepas tetapan semula kilang. Sekiranya tidak, itu bermakna terdapat kerosakan fungsi perkakasan di suatu tempat, atau terdapat gangguan berkaitan pengekodan yang lebih mendalam yang tidak dapat diubah semula oleh kilang. Salah satu daripada situasi ini dapat ditangani oleh anda sehingga anda memerlukan pertolongan Samsung.

Penyelesaian # 11: Hubungi sokongan Samsung

Sebelum anda memutuskan untuk mendapatkan bantuan profesional Samsung dalam masalah ini, pastikan anda mencuba kemas kini Android baru. Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah pengecasan pada Note8 sebelumnya dengan memasang kemas kini. Sekiranya tidak ada kemas kini yang tersedia sama sekali, inilah masanya anda mahu menghantar telefon dan membiarkan Samsung menangani keadaan dari sini.