Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note9 “Rangkaian tidak tersedia. Sila cuba sebentar lagi." kesilapan
- Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah wifi Galaxy Note9: tidak ada internet ketika menggunakan wifi
- Masalah # 3: Cara memperbaiki Pokemon Go yang tidak akan berfungsi ketika Galaxy Note9 menggunakan data mudah alih
- Masalah # 4: Kesalahan Galaxy Note9 "Gagal menghantar mesej"
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyNote9 terbaru kami. Catatan ini menjawab beberapa masalah umum yang kami hadapi untuk perdana terbaru Samsung. Kami harap anda dapat menjumpai penyelesaiannya.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note9 “Rangkaian tidak tersedia. Sila cuba sebentar lagi." kesilapan
Rangkaian tidak tersedia. Sila cuba ralat kemudian. Mesej ralat ini berlaku pada Galaxy Note 9 saya (sebelumnya juga berlaku pada Note 8 saya). Tetapi saya menyedari ia berlaku ketika saya tersambung ke sambungan wifi. Masih memeriksa sama ada berlaku pada sambungan data. saya mendapat rakan pada Note 9 juga menghadapi ralat ini minggu lalu. Sebelum ini dia menemui telefon digantung / ketinggalan semasa menggunakan kamera. Telah mencuba:
- tetapan semula lembut
- menukar rangkaian
- menghidupkan / mematikan mod kapal terbang
- kosongkan cache telefon
- ganti kad sim baru
- menukar 'protokol APN' ke IPv4 dan memantau sekarang.
Akan cuba menetapkan semula tetapan rangkaian jika masalah masih berlanjutan Ada punca idea mesej ralat ini?
Penyelesaian: "Rangkaian tidak tersedia.Silakan cuba lagi kemudian "ralat atau" Rangkaian tidak tersedia, tetapi cuba lagi kemudian, "mana sahaja yang muncul di peranti anda kebanyakannya berlaku kerana tetapan rangkaian yang salah atau rosak. Kadang-kadang, ia boleh berlaku jika ada masalah dengan kad SIM, atau jika terjadi gangguan dari sisi pembawa. Oleh kerana ralat itu muncul ketika anda menggunakan wifi sahaja, kemungkinan besar masalah tersebut berkaitan dengan tetapan rangkaian peranti anda.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Kami mencadangkan agar anda meneruskan rancangan untuk menetapkan semula tetapan rangkaiannya. Sebagai rujukan, berikut cara kerjanya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Perhatikan dalam mod selamat
Ada juga kemungkinan masalahnya berkaitan dengan aplikasi, jadi jika tidak ada yang berubah setelah menghapus tetapan rangkaian peranti, Anda juga dapat mengamati telepon selama beberapa jam ketika berjalan dalam mod selamat. Ketika berada dalam mod ini, cubalah meniru masalah dengan mencuba melakukan rutin anda yang mencetuskan kesalahan. Pada mod selamat, Note9 anda akan menyekat semua aplikasi pihak ketiga daripada berjalan dan hanya akan membenarkan aplikasi yang dipasang sebelumnya. Jadi, jika telefon anda berfungsi seperti biasa dalam mod selamat dan "Rangkaian tidak tersedia. Silakan cuba lagi kemudian "ralat atau" Rangkaian tidak tersedia, tetapi cuba lagi kemudian "tidak akan muncul sama sekali, anda boleh yakin aplikasi pihak ketiga terlibat. Untuk mengetahui apa-apa perbezaan, pastikan membiarkan telefon berjalan dalam mod selamat secara berterusan selama sekurang-kurangnya 24 jam.
Untuk boot Note9 anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya anda mengetahui bahawa masalah itu tidak wujud dalam mod selamat, anda ingin mengenal pasti aplikasi yang bermasalah seterusnya. Begini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Note9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Pilih rangkaian secara manual
Beberapa pengguna pada masa lalu dapat memperbaiki “Rangkaian tidak tersedia. Silakan cuba lagi kemudian "ralat atau" Rangkaian tidak tersedia, tetapi cuba lagi kemudian "dengan memilih rangkaian mereka dari senarai secara manual. Ini dapat membantu walaupun masalah hanya berlaku pada situasi wifi. Sangat mudah untuk melakukannya ikuti langkah-langkah di bawah ini jika anda belum mencubanya.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik Pengendali rangkaian.
- Ketik Cari rangkaian.
- Tunggu peranti mengimbas rangkaian yang ada.
- Pilih rangkaian yang anda TIDAK Langgan.
- Setelah peranti menunjukkan ralat bahawa anda bukan pengguna berdaftar dalam rangkaian itu, kembali ke menu Operator rangkaian.
- Kemudian ketik rangkaian yang betul. Kali ini.
Tetapan semula kilang
Membasahkan peranti anda mungkin atau tidak dapat membantu dalam keadaan ini. Walau bagaimanapun, jika semua cadangan di atas tidak akan mengubah apa-apa, kami sangat mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang. Ini harus menjadi penyelesaian masalah perisian terakhir yang boleh anda cuba sebelum anda mahu menghubungi pembawa anda (jika telefon berasal dari mereka) atau Samsung.
Untuk menetapkan semula kilang Note9 anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun> Sandarkan dan pulihkan.
- Ketik slaid berikut ke tetapan yang diingini:
- Sandarkan data saya
- Pemulihan automatik
- Ketuk kekunci Kembali (kanan bawah) hingga anda mencapai menu Tetapan utama.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapan semula data kilang.
- Tatal ke bahagian bawah skrin, kemudian ketuk RESET> HAPUS SEMUA.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Sekiranya diminta untuk mengesahkan akaun Samsung anda, masukkan kata laluan, kemudian ketuk CONFIRM.
- Tunggu peranti ditetapkan semula.
Dapatkan sokongan Samsung
Walaupun hanya ada laporan sporadis mengenai masalah ini yang berlaku di Note9 di mana-mana, akan sangat membantu semua pengguna jika anda dapat melaporkan masalah tersebut kepada Samsung. Semakin banyak pengguna melaporkan masalah yang sama, semakin tinggi kemungkinan pembangun menyedarinya. Pada masa ini, belum ada kabar rasmi dari Samsung mengenai situasi tertentu ini tetapi itu tidak boleh membuat anda kecewa untuk membawanya ke perhatian mereka.
Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah wifi Galaxy Note9: tidak ada internet ketika menggunakan wifi
WIFI data saya berfungsi tetapi WIFI telefon saya tidak berfungsi. Saya telah menghubungi Sprint, Samsung dan Spectrum dan mereka semua menuding jari pada masalah orang lain. Saya telah meminta agar port 4440 TCP dan 4500 UPD dilancarkan secara manual dan Spectrum mengatakan bahawa mereka melakukannya tetapi WIFI telefon masih tidak berfungsi. Oleh itu, saya menggunakan telefon saya dari menara untuk mendapatkan isyarat semasa saya membayar penghala di rumah saya. Dan telefon saya adalah CATATAN 9.
Penyelesaian: Masalahnya mungkin terletak pada penghala anda dan bukan pada Galaxy Note9 anda. Untuk memeriksa, cuba sambungkan ke wifi lain seperti di Starbucks tempatan, perpustakaan, atau tempat rakan anda. Perlu diingat untuk menggunakan wifi dan bukan data mudah alih, yang Anda rujuk di sini sebagai "data wifi." Sekiranya Note9 anda dapat menyambung ke wifi kedua tanpa masalah, itu adalah tanda yang jelas bahawa mesti ada masalah konfigurasi penghala yang menyekat sambungan internet untuk Note9 anda. Untuk berada di sisi yang selamat, anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian Note9 anda sebelum menyambung ke wifi kedua untuk mengembalikan konfigurasi wifi lalai pada peranti. Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian Note9 anda, lihat langkah-langkah yang disediakan untuk Masalah # 1.
Sekiranya Note9 anda hanya menghadapi masalah untuk menyambung ke internet semasa menggunakan wifi rumah anda, anda mesti meminta bantuan daripada penyedia perkhidmatan internet atau ISP (Spectrum) mengenai cara menetapkan semula penghala. Sekiranya ada seseorang yang menguruskan wifi rumah anda selain anda, suruh orang itu untuk membatalkan penyekat Note9 anda dari rangkaian, atau cukup tetapkan semula penghala ke keadaan lalai.
Masalah # 3: Cara memperbaiki Pokemon Go yang tidak akan berfungsi ketika Galaxy Note9 menggunakan data mudah alih
Pokemon Go saya tidak dapat dimuat pada Samsung Note 9. Saya cuba memasangnya semula, memberikan banyak kebenaran dan penyelesaian lain di internet tetapi masih tidak dapat berfungsi. Ia berfungsi pada wifi.
Pokemon GO saya tidak akan berfungsi pada Data Mudah Alih tetapi hanya dengan WIFI. Ia juga berfungsi melalui hotspot. Cuba memasang semula tetapi tidak ada yang berubah. Ia berlaku pada Samsung Galaxy Note 8 dan 9 saya! Kedua-dua perisian ini juga terkini. Tolong bantu. Terima kasih.
Penyelesaian: Terdapat banyak orang di web yang mengeluh mengenai masalah yang sama sehingga mungkin masalah pengekodan aplikasi. Kami mencadangkan agar anda menghubungi pembangun aplikasi supaya mereka dapat membuat tiket untuk masalah ini, atau mengemas kini yang mereka ada sekarang.
Tukar protokol APN ke IPv6
Beberapa pengguna berjaya memperbaiki bug dengan mengubah protokol APN peranti mereka. Kami tidak mencadangkan anda melakukan ini kerana aplikasi atau perkhidmatan mudah alih lain mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama sekali setelah melakukannya. Sekiranya anda ingin mencubanya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menukar protokol APN ke IPv6:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik Nama Titik Akses.
- Pilih APN semasa.
- Cari Protokol APN dan ketiknya.
- Pilih IPv6.
Walaupun menukar protokol APN berfungsi, kami tetap mengesyorkan agar anda menghubungi pembangun untuk mendapatkan penyelesaian tetap. Aplikasi harus berfungsi sama ada peranti anda menggunakan IPv4 atau IPv6. Itu tidak berlaku adalah pekerjaan ceroboh bagi mereka.
Masalah # 4: Kesalahan Galaxy Note9 "Gagal menghantar mesej"
Hai kawan-kawan dan wanita .. Sejak kemas kini terakhir pada bulan Julai, saya telah muncul secara telus di tengah-tengah skrin saya "Gagal menghantar mesej (Ralat: Kesalahan Umum)" ini pada masa-masa secara rawak, bahkan tidak mengirim mesej. Saya telah membersihkan partisi cache Dan juga melakukan pemulihan kilang. semuanya nampak berfungsi seperti yang sepatutnya, terima saja secara rawak saya tidak dapat menemui apa-apa atau aplikasi apa yang menyebabkan masalah tersebut. Sekiranya ada yang dapat membantu pasti hebat.
Penyelesaian: Ini mungkin bug di salah satu aplikasi anda. Cuba mulakan semula Note9 anda ke mod selamat selama 24 jam dan perhatikan apa yang berlaku. Sekiranya masalah tidak berlaku pada mod selamat, kecurigaan kami bahawa aplikasi pihak ketiga berada di belakang mesti betul. Rujuk Masalah # 1 tentang cara boot telefon ke mod selamat dan cara menggunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti pelakunya.
Untuk menjimatkan masa, cuba hapuskan aplikasi yang telah anda pasang sebelum masalah bermula. Sekiranya anda menggunakan aplikasi pesanan pihak ketiga, itu juga boleh menjadi penyebabnya. Nyahpasang dan lihat apa yang berlaku. Jika tidak, jalani kaedah tindakan selamat untuk mencari punca.