Kandungan

• Menyelesaikan masalah kemungkinan masalah mikrofon LG G5

Nampaknya banyak pemilik LG G5 (# LGG5) telah mengeluh kerana tidak dapat mendengar orang di hujung talian semasa panggilan sementara yang lain mengatakan bahawa pemanggil mereka tidak dapat mendengarnya. Sebagai alat unggulan dan peranti premium, harapan tinggi untuk G5 terutama bagi orang yang biasa menggunakan peranti LG dan bukannya rakan sejawat yang lebih popular.

Lubang telinga sebenarnya adalah pembesar suara kecil yang anda letakkan di dekat telinga anda sehingga anda dapat mendengar suara orang di saluran yang lain. Ia juga boleh mengalami kerosakan yang biasa berlaku pada pembesar suara seperti rosak akibat kehausan, dll.

Sekiranya anda tidak dapat mendengar orang lain semasa membuat panggilan, itu tidak bermakna ia adalah masalah pendengaran tetapi mungkin. Itulah sebabnya kita perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah untuk menentukan apa sebenarnya masalahnya. Namun, jika ini benar-benar menjadi masalah dengan alat dengar, harap maklum bahawa tidak ada yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya kecuali membawa telefon ke kedai dan meminta teknikal untuk mengatasi masalah itu tetapi sebelum itu, inilah yang harus anda lakukan :

Langkah 1: Putuskan sambungan alat dengar

Ini untuk memastikan suara tidak disalurkan ke komponen lain. Seperti yang anda ketahui, apabila alat dengar dipasang, suara tidak akan didengar melalui alat dengar tetapi melalui pembesar suara alat dengar. Sekiranya anda menggunakan alat dengar berwayar, jelas mengapa anda dapat mendengar orang lain semasa membuat panggilan melalui alat dengar.

Walaupun begitu, perkara yang sama berlaku jika alat dengar Bluetooth dipasangkan atau disambungkan ke telefon anda. Mengenai alat dengar, yang satu ini lebih cenderung menimbulkan masalah daripada semasa menggunakan set berwayar kerana anda tidak dapat segera menentukan sama ada alat dengar sedang dimainkan atau tidak. Oleh itu, lebih baik anda mematikan Bluetooth pada peranti anda ketika menyelesaikan masalah seperti ini.

Langkah 2: Cuba gunakan alat dengar semasa panggilan

Walaupun saya mahu anda memeriksa semula alat dengar tidak menyebabkan masalah pada langkah pertama, pada ketika ini, saya mahu anda menggunakan alat dengar semasa panggilan telefon. Tujuannya adalah untuk mengetahui sama ada anda boleh mendengar orang lain melalui fon kepala.

Terdapat penguat mini di dalam telefon dalam bentuk cip dan bertanggungjawab untuk menyalurkan audio melalui alat dengar dan fon kepala. Oleh itu, jika anda dapat mendengar dengan hanya menggunakan alat dengar, maka masalahnya mungkin ada di lubang telinga, jika tidak, ia mungkin menjadi masalah perkakasan yang serius.

Langkah 3: Aktifkan fon pembesar suara semasa panggilan

Ini adalah cara lain untuk menentukan sama ada masalahnya adalah dengan salah satu komponen penting atau tidak. Ketika berada dalam mod pembesar suara, penguat yang sama bertanggungjawab menyalurkan audio melalui pembesar suara. Oleh itu, jika fon pembesar suara berfungsi dengan baik, ia akan menunjuk pada alat dengar yang menjadi masalah, jika tidak, anda harus membawa telefon ke kedai, walaupun saya mencadangkan anda menetapkan semula peranti anda sebelum melakukannya.

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa. (Ikuti urutan kunci yang harus ditekan untuk mengelakkan peranti daripada boot seperti biasa pada masa ini.)
2. Apabila logo LG dipaparkan, lepaskan kekunci Kuasa dengan pantas tetapi tahan lagi semasa anda terus menahan kekunci Kelantangan.
3. Apabila ‘reset data kilang’ muncul, gunakan butang Volume Turun untuk menyorot Ya.
4. Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula.
5. Apabila diminta dengan 'Hapus semua data pengguna dan pulihkan tetapan lalai,' gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot Ya.
6. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan anda.

Menyelesaikan masalah kemungkinan masalah mikrofon LG G5

Sekiranya saya tidak salah, G5 hanya mempunyai satu mikrofon. Itulah yang digunakannya semasa panggilan telefon biasa dan rakaman audio. Oleh itu, jika pemanggil anda tidak dapat mendengar semasa panggilan, segera selesaikan masalah telefon anda untuk kemungkinan masalah mikrofon.

Mikrofon terletak di bahagian bawah peranti. Cari lubang kecil dan cuba lihat apakah ada sesuatu yang menyekatnya. Sebiji pasir lebih mencukupi untuk menyebabkan masalah ini. Maksud saya ialah, jika ada sesuatu yang menyekat lubang di mana mikrofon berada, maka kemungkinan itulah yang menyebabkan masalahnya. Anda boleh mengeluarkannya jika boleh tanpa merosakkan peranti anda atau hanya mencari juruteknik yang akan memperbaikinya untuk anda.

Sebaliknya jika anda telah mengesahkan bahawa tidak ada yang menyekat mikrofon, maka cubalah langkah berikut:

Langkah 1: Cuba rakam audio

Sekiranya anda benar-benar dapat merakam audio tanpa dan memainkannya tanpa masalah, mikrofon selamat. Walau bagaimanapun, jika suaranya kelihatan teredam atau tidak jelas, periksa semula bahawa tidak ada yang menghalangnya kerana nampaknya ada sesuatu.

Langkah 2: Boot peranti dalam mod selamat

Langkah ini akan memberitahu anda jika aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengan masalah tersebut. Boot dalam mod selamat akan menolak kemungkinan itu, jadi perlu dilakukan:

1. Dengan skrin hidup, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Dalam menu pilihan yang dipaparkan, tekan dan tahan Matikan.
3. Permintaan ‘Mulakan semula dalam mod Selamat’ akan dipaparkan.
4. Ketik OK untuk memulakan semula dalam Safe Mode.
5. Peranti akan memaparkan ‘Safe mode’ di bahagian bawah skrin.

Semasa dalam keadaan ini, cubalah membuat panggilan dan lihat apakah orang yang berada di seberang sana dapat mendengar anda dengan baik kerana jika demikian, maka ada aplikasi yang menyebabkan masalah, jika tidak, anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.

Langkah 3: Rakam video

Merakam video akan memberitahu kami sekali lagi jika terdapat masalah dengan mikrofon. Sekurang-kurangnya, lakukan ini sebelum menetapkan semula. Tetapi jika semuanya gagal dan anda memutuskan untuk membawa telefon ke kedai, kemudian tetapkan semula telefon anda terlebih dahulu.

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa. (Ikuti urutan kunci yang harus ditekan untuk mengelakkan peranti daripada boot seperti biasa pada masa ini.)
2. Apabila logo LG dipaparkan, lepaskan kekunci Kuasa dengan pantas tetapi tahan lagi semasa anda terus menahan kekunci Kelantangan.
3. Apabila ‘reset data kilang’ muncul, gunakan butang Volume Turun untuk menyorot Ya.
4. Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula.
5. Apabila diminta dengan 'Hapus semua data pengguna dan pulihkan tetapan lalai,' gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot Ya.
6. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan anda.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.