Kandungan

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 menjadi terlalu panas ketika internet dihidupkan atau ketika menggunakan aplikasi navigasi dan Google Duo
• Masalah # 2: Galaxy S8 tidak menerima pemberitahuan untuk mesej teks
• Masalah # 3: Galaxy S8 Plus tidak akan berdering untuk panggilan masuk, tidak akan menghantar SMS, tidak dapat menambahkan suara pemberitahuan tersuai

Kami menerima beberapa isu menarik untuk # GalaxyS8 sejak kebelakangan ini. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan S8 anda kebelakangan ini, kami mencadangkan agar anda terus melihat kes yang disebutkan di bawah. Kami harap anda dapat menjumpai penyelesaian kami.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 menjadi terlalu panas ketika internet dihidupkan atau ketika menggunakan aplikasi navigasi dan Google Duo

Saya mempunyai telefon selama 1.5 tahun dan saya perhatikan dalam beberapa bulan terakhir telefon menjadi sangat panas pada aplikasi tertentu seperti navigasi dan duo Google. Juga, setiap kali saya disambungkan ke wifi atau data mudah alih, ini menunjukkan bahawa saya mempunyai isyarat dan tersambung tetapi internet saya dalam aplikasi seperti spotify, Twitter, dan chrome terputus sambungan secara berkala. Saya mungkin mempunyai isyarat penuh, mula menelusuri suapan saya di Twitter dan memuatkan beberapa post pertama, tetapi selepas itu diperlukan beberapa saat untuk memuatkan apa sahaja selepas itu. Sebarang nasihat?

Penyelesaian: Masalah seperti yang anda hadapi sering kali sukar didiagnosis kerana biasanya tidak ada petunjuk lain mengenai penyebabnya. Sebab biasa bagi mereka boleh menjadi salah satu perkara berikut:

• cache sistem yang rosak
• aplikasi pihak ketiga yang tidak betul atau tidak serasi
• modem atau pepijat rangkaian
• pepijat sistem operasi
• Kerosakan perkakasan

Kosongkan partisi cache

Mengosongkan partisi cache S8 anda adalah cara yang baik untuk memulakan penyelesaian masalah dalam situasi ini. Terdapat pelbagai jenis masalah prestasi dan pepijat yang boleh berlaku jika cache sistem bermasalah. Untuk memastikan bahawa cache tidak apa-apa, anda ingin menghapus partisi cache. Ini sebenarnya tip penyelenggaraan yang boleh anda lakukan sekali setiap beberapa bulan, atau setelah kemas kini Android utama. Sekiranya anda belum mencubanya, berikut cara kerjanya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "lap data / tetapan semula kilang."
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
7. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
9. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Untuk melihat apakah semua masalah disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik, anda ingin memerhatikan telefon dalam mod selamat. Dalam mod ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dibenarkan untuk dijalankan. Anda ingin memastikan bahawa anda melihat telefon dalam mod ini sekurang-kurangnya 24 jam untuk melihat perbezaannya. Berikut adalah langkah-langkah untuk memulakan semula S8 anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Biarkan telefon berfungsi dengan selamat selama sehari penuh dan amati.

Safe Mode adalah alat, bukan penyelesaian. Ini adalah cara untuk anda mengetahui jika ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dengan OS Android. jika masalahnya tidak ada pada mod selamat tetapi kembali setelah menghidupkan semula telefon kembali ke mod biasa, itu bermakna anda mempunyai masalah aplikasi. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Pasang kemas kini firmware atau OS

Kadang kala, fungsi atau aplikasi Android mungkin tidak berfungsi dengan baik kerana pengekodan yang tidak cekap. Perkara yang sama kadang-kadang berlaku sekiranya firmware modem mempunyai masalah pengekodan. Oleh kerana tidak ada cara bagi pengguna rata-rata untuk mengetahui atau tidak ada masalah pengekodan untuk firmware OS atau modem, semua yang boleh anda lakukan adalah memastikan bahawa anda memasang kemas kini apa pun yang berlaku. Secara lalai, S8 anda harus memuat turun dan memasang kemas kini sistem tetapi jika anda mengubah tetapan ini sebelumnya, pastikan untuk pergi ke bawah Tetapan> Kemas kini perisian untuk memeriksa.4

Pastikan aplikasi sentiasa dikemas kini

Aplikasi kadang-kadang juga berperanan untuk beberapa masalah rangkaian. Jadikannya titik untuk memeriksa kemas kini secara berkala untuk meminimumkan kemungkinan menghadapi masalah dari salah satu aplikasi anda. Ini berlaku untuk aplikasi pihak pertama dan pihak ketiga. Aplikasi Samsung biasanya dapat diperbarui dengan masuk ke dalam menu tetapan aplikasi, jadi pastikan untuk melakukannya setelah mengemas kini aplikasi pihak ketiga melalui Play Store.

Sekiranya anda mendapat aplikasi di luar Play Store, adalah tanggungjawab anda untuk terus mengemas kini. Bercakap dengan pembangun jika anda tidak tahu cara memperbaruinya.

Tetapan semula kilang

Anda mungkin akhirnya perlu mengelap telefon mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai. Sekiranya setakat ini tidak ada yang berjaya, pastikan anda menetapkan semula kilang S8 anda. selepas itu, seperti dalam mod selamat, pastikan anda memerhatikan telefon selama 24 jam. Pastikan tidak memasang aplikasi semasa pemerhatian.

Untuk menetapkan semula kilang:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan pengganti

Sekiranya semua penyelesaian masalah peranti di atas tidak akan membantu sama sekali, alasannya mungkin di luar kemampuan anda untuk memperbaikinya. Malah Samsung tidak akan dapat memberi anda pilihan pembaikan untuk yang satu ini. Pada ketika ini, anda boleh menghubungi sehingga mereka dapat mengganti telefon. Ia pasti bukan pengganti percuma tetapi jika masalah ini mengganggu anda setiap hari, anda harus mempertimbangkan pilihan terakhir ini.

Masalah # 2: Galaxy S8 tidak menerima pemberitahuan untuk mesej teks

Ringkasnya: Pemberitahuan teks saya akan hilang jika saya menyemaknya, walaupun saya mempunyai orang lain yang belum dibaca. Lebih khusus lagi: Sekiranya saya mempunyai lebih daripada satu perbualan dalam satu masa dan mengatakan, saya akan menjauhkan diri dari telefon saya sebentar. Kemudian bunyi pemberitahuan teks membawa saya kembali. Saya membuka teks yang saya dengar suaranya, membacanya dan membalasnya. Saya membelakangi atau pulang dan ia kembali ke halaman rumah saya dan saya menjalankan perniagaan saya. Sekiranya orang lain menghantar SMS kepada saya pada masa itu dan saya terlepasnya, ikon "mesej" halaman utama saya tidak lagi mempunyai pemberitahuan tolak sehingga saya tidak tahu saya mempunyai teks. Saya sering tidak melihatnya berjam-jam kemudian kecuali saya sentiasa memeriksa senarai perbualan dalam Mesej. Yang saya benci lakukan, # 1, dan, # 2, menekan butang kembali dari dalam mesej tertentu biasanya membawa saya kembali ke skrin utama saya TIDAK ke senarai perbualan, jadi saya harus kembali ke dalamnya sepanjang masa. Ini baru bermula kira-kira 3 atau 4 bulan yang lalu dan ia adalah KILLLINNNNNG MEEEE. Tambahan lagi, saya kini dalam 3 majlis perkahwinan. Saya tidak dapat terus kehilangan mesej. Tolong bantu!

Penyelesaian: Pemberitahuan mesej tidak akan muncul lagi di bar status jika aplikasi pemesejan sedang dibuka dan layar tidak dikunci. Ini adalah cara pemberitahuan Samsung bertindak sejak sekian lama. Sekiranya anda ingin menerima pemberitahuan baru di bar status, anda harus memastikan bahawa aplikasi tersebut tidak sedang digunakan atau diganti dengan yang baru. Sekiranya anda sedang menggunakan aplikasi pemesejan teks semasa mesej baru masuk, lencana sebaliknya akan ditunjukkan dalam senarai mesej dalam aplikasi tersebut. Ini bukan pepijat.

Jika tidak ada pemberitahuan yang masuk bahkan ketika aplikasi tidak sedang digunakan, seperti ketika Anda sudah beralih ke layar Utama sebelum pesan baru masuk, coba hapus data aplikasi BadgeProvider. Ini adalah aplikasi yang bertanggungjawab untuk pemberitahuan aplikasi dan mungkin yang menyebabkan masalah. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari BadgeProvider dan ketiknya.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S8 anda dan periksa masalahnya.

Masalah # 3: Galaxy S8 Plus tidak akan berdering untuk panggilan masuk, tidak akan menghantar SMS, tidak dapat menambahkan suara pemberitahuan tersuai

Saya mempunyai 3 masalah dengan samsung galaxy s8 plus saya:

1: kadang-kadang saya akan mendapat panggilan tetapi telefon saya tidak akan berdering atau memberitahu saya bahawa saya menerima panggilan. Nanti akan masuk ke mel suara.

2: kadang-kadang semasa saya menghantar teks, ia tidak akan dihantar. Ia akan duduk lama di situ dengan mengatakan "menghantar" tetapi tidak pernah menghantar mesej. Ini akan berlaku di tengah perbualan teks walaupun saya mempunyai perkhidmatan penuh dan sama ada saya bersambung ke wi-fi atau tidak.

3: Saya biasanya dapat memberikan setiap nada nada teks kepada setiap kenalan mereka. Saya tidak boleh lagi berbuat demikian.

Penyelesaian: Dua masalah pertama kemungkinan besar berkaitan dengan rangkaian. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, kami mencadangkan agar anda mencuba dua perkara - tetapan semula tetapan rangkaian dan tetapan semula kilang. Sekiranya kedua-duanya tidak berfungsi, anda harus berbincang dengan operator rangkaian anda untuk mendapatkan sokongan penyelesaian masalah selanjutnya.

Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula tetapan rangkaian S8 anda:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Untuk langkah menetapkan semula kilang, lihat langkah yang kami sediakan untuk Masalah # 1.

Untuk masalah ketiga anda, masalahnya terletak pada Samsung Messages. Iterasi Android terbaru - Oreo - mengeluarkan sokongan untuk nada pihak ketiga atau nada khusus. Sekiranya anda ingin menetapkan pemberitahuan pesan teks khusus atau bukan lalai untuk kenalan anda, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pemesejan teks lain seperti aplikasi Mesej Android Google.