Kandungan

• Penyelesaian untuk Galaxy S8 Plus yang dimulakan semula dengan sendirinya dan menghadapi masalah untuk menghidupkan semula

Adakah # GalaxyS8Plus anda dimulakan semula dengan sendirinya? Catatan penyelesaian masalah ini merangkumi beberapa bentuk masalah but semula atau mulakan semula secara rawak. Nampaknya, masalah ini tidak unik untuk S8. Mana-mana telefon pintar boleh mengalami nasib ini kerana gabungan perisian yang kompleks dan pelbagai jenis perkakasan mengumpulkan peranti yang sangat canggih. Setakat S8 dan S8 Plus, masalah seperti ini boleh disebabkan oleh senarai penyebab yang panjang. Oleh kerana setiap S8 dan S8 Plus dapat dianggap unik sendiri, penyelesaian untuk kes tertentu mungkin tidak berlaku untuk situasi yang sama, meskipun mereka menunjukkan gejala yang sama. Berikut adalah empat kes S8 dan S8 Plus yang tidak dapat dijalankan dengan betul dan cadangan kami untuk memperbaikinya.

Penyelesaian untuk Galaxy S8 Plus yang dimulakan semula dengan sendirinya dan menghadapi masalah untuk menghidupkan semula

Memulakan semula tanpa henti, juga disebut boot loop, boleh menjadi manifestasi dari gangguan perisian, atau kerosakan yang berkaitan dengan perkakasan. Di sisi perisian, terdapat beberapa kemungkinan faktor yang perlu dipertimbangkan. Ini adalah perkara berikut:

• cache sistem yang rosak
• aplikasi pihak ketiga yang buruk
• salah konfigurasi tetapan perisian
• Perisian rooting yang tidak serasi atau ROM tersuai
• pepijat sistem operasi yang tidak diketahui

Penyelesaian masalah perisian yang lengkap mesti dilakukan untuk mengetahui apakah masalahnya bersifat perkakasan. Sekiranya tidak ada penyelesaian perisian yang dapat menyelesaikan masalah gelung boot pada peranti anda, itu bermaksud bahawa perkakasan buruk bersembunyi di suatu tempat di papan. Beberapa sebab umum mengapa peranti Samsung boleh dimulakan semula secara rawak termasuk:

• bateri buruk
• IC pengurusan kuasa yang rosak
• port pengecasan yang rosak
• komponen rosak air
• terlalu panas perkakasan

Untuk mengetahui di mana masalahnya terletak, anda mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah yang berkaitan. Langkah-langkah ini bergantung pada keadaan setiap kes. Di bawah ini, kami membincangkan bagaimana menangani masalah tertentu seperti yang dijelaskan oleh setiap pengguna.

Masalah # 1: Galaxy S8 Plus bergetar, dimulakan semula tanpa henti, dan tidak akan menyala

Helo. Saya mempunyai S8 Plus yang terus dimulakan semula. Apabila saya menekan butang kuasa, Samsung Galaxy S8 muncul di skrin dan kemudian ia hilang dan telefon bergetar dua kali dan terus mengulangi ini. Saya letih but semula. Ia mengatakan reboot di sudut kiri atas dengan huruf biru tetapi kemudian ia hanya memotong dan bergetar dua kali dan dimulakan semula. Apabila telefon dimatikan dan saya pasangkan pengecas, bolt lampu muncul di skrin dan kemudian ia memulakan proses memulakan semula. - Htrowelliv

Penyelesaian: Hai Htrowelliv. Salah satu butiran penting yang tidak terdapat dalam perihalan masalah anda adalah sejarah peranti anda. Memberitahu kami apa yang anda lakukan sebelum berlakunya masalah adalah aspek penting dalam mengetahui apa yang sebenarnya berlaku dengan peranti ini. Oleh kerana kami tidak dapat mendapatkannya daripada anda pada masa ini, anda perlu melakukannya sendiri. Sebenarnya jarang bagi peranti Samsung Galaxy untuk memasuki gelung boot tanpa sebab. Sebenarnya, ia sama sekali tidak boleh berlaku.

Untuk mengetahui di mana untuk memulakan penyelesaian masalah anda, anda harus ingat apa yang anda lakukan sebelum menyedarinya. Adakah anda menjatuhkan telefon? Adakah peranti terdedah kepada suhu yang melampau (panas atau sejuk)? Adakah mungkin air rosak? Ingat, Galaxy S8 tahan air dan tidak kalis air sepenuhnya. Sekiranya meterai air di sekitar alat itu terganggu (setelah penurunan atau pendedahan haba) sebelum basah, air mungkin meresap ke dalam dan merosakkan bahagian. Adakah anda memasang aplikasi sebelum masalah mula muncul?

Adakah anda cuba memasang sesuatu atau mengganggu perisian (dengan melakukan rooting atau flashing)? Ini hanyalah beberapa daripada banyak persoalan yang harus anda teliti.

Setelah anda mengasingkan kemungkinan alasannya, anda boleh mencuba mengikuti langkah penyelesaian masalah yang berlaku.

Oleh itu, jika, misalnya, masalah ini bermula setelah pemasangan atau kemas kini aplikasi, ada kemungkinan anda mengalami masalah aplikasi pihak ketiga. Untuk memeriksa, anda boleh boot telefon ke mod selamat atau melakukan reset kilang.

Masalah # 2: Galaxy S8 mengatakan bahawa ia tidak dapat boot dengan betul dan memerlukan komputer untuk memperbaiki perisian

S8 saya memulakan semula secara rawak (dua kali berturut-turut) dan kemudian mengatakan bahawa ia tidak dapat boot dengan betul dan menyambungkannya ke komputer untuk memperbaiki perisian. Saya cuba menghidupkannya semula untuk melihat apakah ia akan membetulkan dirinya sendiri tetapi tidak akan menyala dan kemudian paparan menunjukkan "telefon tidak dapat boot dengan betul dan perlu disambungkan ke komputer dan diperbaiki". Semasa saya menyambungkannya ke komputer saya, komputer menyedari ada sesuatu yang terpasang dan memuat turun pemacu tetapi saya tidak dapat menggunakan alat pembaikan verizon. telefon dikatakan digunakan kerana aplikasi itu tidak dapat melihat telefon. - Mike

Penyelesaian: Hai Mike. Masalah seperti ini sering berlaku berikutan pemasangan kemas kini, rooting, atau flashing. Sekiranya anda melakukan perkara ini sebelum masalah mulai muncul, anda harus mempertimbangkan untuk membuat tindakan tersebut. Walaupun jarang berlaku, pemasangan kemas kini firmware berjenama pembawa kadangkala gagal kerana pelupusan peranti yang unik. Malangnya, jika S8 anda gagal dimulakan semula secara normal setelah mencuba memasang kemas kini melalui udara (yang bermaksud memuat turunnya dari rangkaian pembawa anda), satu-satunya penyelesaian untuk anda adalah dengan menghidupkan semula perisian. Selalunya terdapat risiko tinggi untuk berkelip, walaupun ketika mencuba menggunakan firmware stok, jadi kami mengesyorkan agar anda membawa peranti anda ke pembawa anda supaya mereka dapat menangani masalah ini dengan betul.

Sekiranya S8 anda dimulakan semula secara rawak setelah mencuba root, membuang perisian root semestinya mudah. Perkara yang sama berlaku sekiranya anda mencuba mengemas kini firmware secara manual melalui flashing. Cukup batalkan tindakan sebelumnya dan anda semestinya baik.

Kadang-kadang, berkelip boleh menjadi salah, jadi anda harus berjumpa dengan pembangun atau komuniti yang memberikan panduan pemantauan yang anda gunakan untuk penyelesaian. Sekiranya masalah bermula selepas memusingkan peranti anda, maka anda mesti menyedari risiko yang terlibat dalam melakukannya. Malangnya, tidak ada penyelesaian universal untuk masalah kilat. Selalunya, masalahnya disebabkan oleh langkah tertentu dalam proses, atau dengan menggunakan pembangun firmware yang salah sehingga penyelesaian untuk mereka juga mungkin sangat spesifik. Ini adalah salah satu sebab mengapa flashing hanya disarankan untuk pengguna Android yang maju. Sekiranya anda terus menerus berkelip tanpa melakukan tindakan wajar, anda harus menerima hakikat bahawa menyelesaikan masalah anda adalah tanggungjawab anda sendiri. Langkah pertama yang baik adalah dengan mendapatkan bantuan daripada mereka yang telah menggunakan panduan kilat yang sama untuk melihat apakah mereka menghadapi masalah yang sama dan adakah atau tidak ada penyelesaiannya. Panduan kilat dikembangkan oleh komuniti Android sehingga sebarang kemungkinan penyelesaian untuk masalah tertentu juga dapat diberikan oleh komuniti yang sama yang membinanya.

Masalah # 3: Galaxy S8 Plus terus terhenti setelah memasang kemas kini Nougat

Helo. S8 Plus saya terus terhempas. Ini pertama kali berlaku selepas kemas kini Nougat. Kemudian saya melihat corak di mana saya berlaku semasa saya membuka Facebook yang kemudian saya nyahpasangnya. Saya melakukan tetapan semula kilang dan memasang kembali semua aplikasi saya. Akhir-akhir ini ia berlaku secara rawak walaupun saya tidak menggunakan telefon. Berkali-kali telefon dimulakan semula setelah satu deringan ketika saya menerima panggilan dan kini membeku semasa cuba memulakan semula. Di Pusat Servis Samsung, mereka telah memberitahu bahawa ia berlaku kerana perubahan skrin yang rosak yang akan menelan belanja Rs.15,000 / - Vikas

Penyelesaian: Hai Vikas. Sukar untuk berdebat dengan penemuan Pusat Khidmat Samsung, terutamanya bahawa mereka sudah memeriksa telefon secara fizikal (dan mungkin menjalankan beberapa diagnostik). Satu-satunya perkara yang boleh kami cadangkan untuk anda ialah menetapkan semula peranti dari kilang. Sekiranya S8 anda tetap bermasalah setelah menetapkan semula tetapan perisian kembali ke lalai mereka (apabila tidak ada aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga yang terpasang), itu adalah pengesahan penemuan Samsung mengenai masalah perkakasan yang buruk. Anda harus mengikuti cadangan mereka jika anda ingin menyelesaikan masalah anda.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang S8 Plus anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 4: Galaxy S8 terus dimulakan semula dan terus menunjukkan "Android sedang mengemas kini skrin"

Samsung Galaxy S8 saya mula dimulakan secara rawak berulang kali. Ia sama ada tersekat pada skrin Samsung Galaxy atau skrin Samsung. Sekiranya saya benar-benar bernasib baik saya sampai ke skrin log masuk tetapi tidak lebih jauh. Dua kali sekarang saya telah melihat mesej mengenai android yang mengemas kini ## dari 237, jadi saya mengesyaki mungkin masalahnya. Apa yang saya tidak faham ialah mengapa ini bermula? Saya melakukan perjalanan sehingga tidak akan membenarkannya. Ini meninggalkan saya tanpa telefon berfungsi. Ada cadangan mengenai apa yang boleh saya lakukan? Saya cuba bermula dalam mod selamat tetapi hanya berfungsi sekali. Hidupkan semula berterusan ini akan menghabiskan bateri dengan cepat. Saya juga pernah mengalami satu ketika ia sangat panas ketika membeku di skrin Samsung setelah memulakannya sendiri. - Valerie

Penyelesaian: Hai Valerie. Menjalankan peranti dalam mod selamat hanya disyorkan apabila anda mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah. Oleh kerana S8 anda mula dimulakan semula setelah mencuba kemas kini, anda harus cuba membersihkan partisi cache terlebih dahulu, kemudian lakukan tetapan semula kilang jika itu tidak akan membantu. Setelah anda menetapkan semula peranti dari kilang, pastikan untuk mematikan kemas kini automatik di bawah Tetapan> Kemas kini perisian. Sekiranya anda tidak mempunyai pilihan untuk menangguhkan kemas kini sistem di bawah Tetapan, itu bermaksud pembangun firmware anda dikendalikan oleh pembawa anda. Sebilangan besar syarikat penerbangan biasanya tidak membenarkan pengguna menyekat kemas kini sistem, walaupun buat sementara waktu sehingga anda tidak bernasib baik. Sebaik-baiknya, dengan menggunakan rangkaian lain (jika anda berkeliaran), sebarang kemas kini sistem yang disediakan oleh pembawa tidak akan berjalan sama sekali. Sekiranya anda masih menerima kemas kini sistem walaupun anda tidak menggunakan rangkaian pembawa anda, itu bermaksud kemas kini itu berasal dari Samsung atau Google. Malangnya, tidak ada cara untuk menyekatnya, semoga kemas kini dapat berfungsi pada masa ini. Sekiranya ini berlaku, pastikan untuk memasang kemas kini sebelum anda menambahkan apl anda lagi. Ini akan mengurangkan kemungkinan menghadapi masalah berkaitan penyimpanan atau aplikasi.