Kandungan

• Masalah: Galaxy S9 + dimatikan sendiri sekiranya skrin dimatikan

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah lain untuk Galaxy S9 +. Catatan hari ini mengatasi masalah pelik pada peranti ini. Masalahnya ialah mengenai memulakan semula S9 + dengan sendirinya jika skrin dibiarkan dimatikan untuk beberapa waktu. Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang terjejas oleh masalah ini, berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaikinya.

Masalah: Galaxy S9 + dimatikan sendiri sekiranya skrin dimatikan

Salam, masalah yang saya hadapi adalah seperti berikut; Setiap kali Samsung Galaxy S9 + saya tidak menghidupkan skrin, ia akan mati dalam masa kira-kira 1-3 minit. Walaupun jika saya bermain muzik atau memuat turun sesuatu di latar belakang, ia tidak akan dimatikan. Kira-kira separuh kali ia dimatikan secara automatik akan dimulakan semula secara automatik, tetapi jika saya tidak membukanya atau mematikan skrin, ia akan dimatikan dan dimatikan. Apabila saya menghidupkannya semula semua aplikasi saya yang berjalan di latar belakang sebelum dimatikan, masih berjalan. Saya sangat menghargainya jika anda dapat membantu saya mencari jalan penyelesaian.

Penyelesaian: Terdapat beberapa sebab mengapa masalah ini berlaku. Untuk mengetahui apa yang menyebabkannya, ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah.

Kosongkan partition cache. Perkara pertama yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah memastikan partisi cache dibersihkan. Melakukannya menghapus cache sistem semasa dan memaksa telefon untuk membuat yang baru. Ini sering berkesan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan cache sistem yang tidak baik. Terdapat pelbagai jenis masalah yang dapat muncul jika cache sistem menjadi ketinggalan zaman.

Berikut adalah langkah-langkah untuk membersihkan partisi cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.

Pasang kemas kini. Mengikuti prosedur pembahagian cache yang jelas, perkara baik seterusnya ialah memasang kemas kini untuk Android dan aplikasi. Beberapa pepijat hanya diperbaiki dengan melaksanakan perubahan pengkodan dan kemas kini kadang-kadang melakukannya. Secara lalai, Galaxy S9 + anda harus memeriksa kemas kini secara automatik tetapi jika anda mengubah tingkah laku ini, pastikan untuk memeriksa kemas kini perisian secara manual di bawah Tetapan.

Untuk kemas kini aplikasi, pastikan untuk memeriksanya di Google Play Store.

Safe mode. Kadang kala, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Android dan mengakibatkan masalah. Untuk memeriksa apakah ada aplikasi yang mencegah layar berfungsi dengan baik, Anda dapat memerhatikan perangkat ketika sedang berjalan dalam mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Oleh itu, jika masalah tidak berlaku dalam mod selamat, anda boleh menganggap bahawa salah satu aplikasi ada di belakangnya. Untuk boot telefon ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Apabila mod selamat aktif pada peranti anda, hanya aplikasi terpasang yang dapat dijalankan. Ini bermaksud bahawa setiap aplikasi yang anda tambahkan setelah awalnya menyiapkan telefon, yang kami sebut sebagai aplikasi pihak ketiga, akan disekat. Sekiranya salah satu daripadanya adalah penyebab masalah, skrin harus berfungsi seperti biasa dalam mod selamat dan tidak akan dimatikan sendiri.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa aplikasi adalah sebab yang mendasari masalah ini, anda mesti menggunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti. Begini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 + anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Nyahpasang aplikasi. Sekiranya anda menyedari bahawa masalah skrin berlaku setelah menambahkan aplikasi, masuk akal untuk menghapus aplikasi itu dan melihat apakah ia menyebabkan masalah.

Sekiranya anda tidak ingat pernah menambahkan aplikasi sebelum menyedari masalahnya, maka anda harus melakukan prosedur mod selamat di atas dan tap aplikasi anda dengan betul. Tidak ada senarai aplikasi yang tidak baik di Play Store sehingga anda perlu menyempitkan kemungkinan pelakunya. Mulailah membuang aplikasi yang belum anda gunakan dalam dua minggu terakhir. Aplikasi seperti itu mungkin tidak begitu penting bagi gaya hidup anda sehingga anda mengeluarkannya dari peranti. Anda mungkin mempunyai permainan atau aplikasi produktiviti yang sudah lama tidak digunakan. Keluarkan mereka dan lihat apakah ada perbezaan.

Tetapkan semula semua tetapan. Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang. Terakhir, cuba lap telefon anda dan kembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka dengan tetapan semula kilang. Ini adalah penyelesaian yang tidak dapat dielakkan yang harus anda lakukan sekiranya semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Untuk menetapkan semula kilang S9 + anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi Samsung. Sekiranya tiada penyelesaian di atas tidak dapat membantu, anda tidak perlu ragu untuk mendapatkan bantuan daripada Samsung. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan. Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan menyelesaikan masalah, itu bermakna ia bukan masalah perisian. Sebab yang paling mungkin mesti berkaitan dengan perkakasan sehingga diperlukan diagnostik perkakasan yang lengkap.