Kandungan
Mesej ralat "Aplikasi tidak dapat dipasang. Cuba lagi, dan jika masalahnya berlanjutan, dapatkan bantuan untuk menyelesaikan masalah. (Kod ralat: -504). " sering muncul semasa memuat turun aplikasi. Kesalahan 504 pada dasarnya sama dengan kesalahan Play Store yang lain tetapi agak menjengkelkan kerana ia berlaku atau muncul ketika muat turun hampir selesai. Apabila ia meminta anda, tidak ada pilihan lain selain mengakuinya dan muat turun anda akan dihentikan. Oleh itu, anda perlu memuat turun aplikasi sekali lagi hanya untuk mendapatkan ralat yang sama. Tidak perlu dikatakan, anda perlu mengatasi masalah ini agar anda dapat menggunakan telefon anda dengan normal sekali lagi.
Dalam catatan ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah Galaxy S10 anda yang terus menunjukkan ralat Play Store 504 semasa anda memuat turun aplikasi. Kami akan meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan akhirnya menyelesaikannya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy S10 anda dengan ralat Play Store 504
Tujuan menjalankan prosedur penyelesaian masalah ini pada peranti anda adalah untuk mengetahui faktor-faktor mengapa ralat 504 terus mengganggu Galaxy S10 anda. Dengan berbuat demikian, anda juga berusaha mencari jalan keluar untuk menjadikan peranti anda berfungsi dengan sempurna. Dengan itu, inilah yang harus anda lakukan mengenai ralat 504 pada Galaxy S10 anda…
Penyelesaian Pertama: Lakukan Memulakan Semula Paksa
Pada ketika ini, kami tidak tahu pasti apa masalahnya. Yang kami tahu setakat ini ialah Play Store menunjukkan kesalahan 504 semasa anda memuat turun atau memasang aplikasi. Ini mungkin hanya disebabkan oleh masalah yang sangat kecil atau kesalahan. Kita mesti menolak kemungkinan itu terlebih dahulu kerana ia dapat menyelamatkan anda dari banyak masalah. Inilah yang harus anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Pastikan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy S10 muncul di skrin.
Prosedur ini dipanggil restart paksa dan ia adalah penyingkiran bateri simulasi. Ia sangat berkesan untuk mengatasi masalah firmware kecil sehingga setelah telefon berjaya dihidupkan semula, buka Play Store, muat turun aplikasi dan lihat apakah ralat 504 masih muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Kedai Google Play 18 pada Samsung Galaxy S10
Penyelesaian Kedua: Kosongkan Cache dan Data Play Store
Cara lain untuk memperbaiki ralat 504 adalah dengan menghapus cache dan data Play Store. Kaedah ini sangat berkesan terutama dalam menangani masalah aplikasi kecil. Jangan risau kerana tidak ada aplikasi atau fail anda yang akan dihapus jika anda melakukannya. Ini adalah penyelesaian yang berkesan untuk mengatasi masalah seperti ini. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Play Store.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Instagram.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan cache.
- Ketik butang Hapus Data.
- Ketik Ok.
Setelah mengosongkan cache dan data di Play store, sebaiknya mulakan semula telefon anda dan setelah telefon reboot, lancarkan semula dan muat turun aplikasi. Sekiranya ralat 504 masih muncul, maka cuba jalan penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara membetulkan Teks Ucapan Galaxy S10 tidak berfungsi | memerlukan sambungan rangkaian
Penyelesaian Ketiga: Keluarkan Akaun Google anda dan Tambahnya semula
Kadang kala, ralat 504 muncul sekiranya ada masalah dengan akaun anda. Ingatlah bahawa Play Store memerlukan akaun Google anda disiapkan dengan betul agar berfungsi. Untuk menolak kemungkinan ini, anda harus mengikuti langkah-langkah ini untuk membuang akaun Google anda:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Akaun dan sandarkan.
- Ketik Akaun.
- Pilih alamat Gmail yang sesuai. Sekiranya terdapat banyak akaun, pastikan untuk memilih akaun yang ingin anda alih keluar dari peranti.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Untuk mengesahkan, tinjau pemberitahuan kemudian ketik Buang akaun.
- Mulakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula memori.
Oleh kerana anda tidak akan dapat memuat turun aplikasi tanpa akaun Google disiapkan pada peranti anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan akaun ke telefon anda:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Akaun dan sandarkan.
- Ketik Akaun.
- Ketik Tambah akaun.
- Ketik Google. Sekiranya anda menetapkan pilihan kunci skrin seperti PIN, Kata Laluan, atau Corak, anda harus memasukkannya di sini apabila diminta.
- Masukkan alamat Gmail kemudian ketik NEXT.
- Masukkan kata laluan kemudian ketik NEXT.
- Untuk meneruskan, tinjau Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi kemudian ketuk SAYA SETUJU. Untuk mengkaji Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi, ketuk pautan dan bahasa yang sesuai, kemudian ketik Tutup (di bahagian bawah) apabila selesai.
- Sekiranya disajikan, ketuk suis Cadangan ke Google Drive untuk menghidupkan, kemudian ketuk Terima.
Selepas ini, lancarkan Play Store dan cuba memuat turun aplikasi. Sekiranya ralat 504 masih muncul, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Bagaimana membetulkan panggilan Galaxy S10 Wi-Fi yang menyekat panggilan | Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi
Penyelesaian keempat: Lap partisi cache
Tepat sebelum kami menetapkan semula telefon anda untuk memperbaiki ralat 504, sebaiknya hapus partisi cache terlebih dahulu kerana cache sistem yang rosak juga boleh menyebabkan masalah seperti ini. Mari kita teliti mengenai perkara ini kerana mungkin menyelamatkan anda daripada melakukan lebih banyak prosedur hanya untuk dapat memuat turun aplikasi. Jangan risau, tidak ada fail atau data anda yang akan dihapus jika anda melakukannya. Begini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy S10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Setelah selesai menghapus cache dan telefon berjaya dimulakan semula, buka Play Store dan kemudian cuba memuat turun mana-mana aplikasi untuk melihat apakah ralat 504 masih muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian Keempat: Buat sandaran fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Oleh kerana, semua prosedur gagal menyelesaikan masalah yang perlu anda lakukan hanyalah mengembalikan telefon anda ke tetapan kilang. Tetapan semula akan menyelesaikan masalah ini tetapi anda perlu memastikan membuat salinan fail penting anda dan data yang disimpan di storan dalaman telefon anda kerana ia akan dihapus. Setelah membuat sandaran, alih keluar akaun google dan samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda.Setelah semuanya teratur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy S10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S10 anda yang diselesaikan oleh ralat Google Play Store 504. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsi siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.
