Kandungan
Kami mempunyai beberapa pembaca yang memiliki Samsung Galaxy S9 baru yang mengadu tentang Instagram yang dilaporkan terus mengalami kerosakan. Kemalangan aplikasi adalah masalah yang biasa dan anda mungkin menghadapi beberapa aplikasi anda untuk berhenti berfungsi dari semasa ke semasa. Ini kerana masalah seperti ini mungkin disebabkan oleh beberapa masalah lain. Faktanya adalah jika firmware mempunyai masalah terutama jika telefon anda kehabisan RAM atau storan, beberapa perkhidmatan dan aplikasi mesti memberi jalan agar aplikasi dan perkhidmatan baru yang digunakan oleh pemilik dapat berjalan.
Tanda keruntuhan aplikasi yang paling biasa adalah apabila anda menerima mesej ralat yang seharusnya mengatakan, dalam hal ini, "Sayangnya, Instagram telah berhenti." Tetapi ada yang mungkin mengalami aplikasinya terpaksa ditutup sendiri semasa aplikasi dibuka. Terlepas dari gejala yang anda alami, anda boleh memperbaikinya sendiri tanpa bantuan juruteknik kerana kemalangan aplikasi semestinya merupakan masalah kecil. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik Samsung Galaxy S9 dan kini diserang masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menjumpai catatan ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara memperbaiki Galaxy S9 anda dengan Instagram yang terus terhempas
Instagram adalah aplikasi pihak ketiga dan jika ia mempunyai beberapa masalah, anda sebenarnya dapat menyelesaikan masalah dengan segera dengan menyahpasangnya. Namun, itu sebenarnya bukan penyelesaian, bukan? Penyelesaian sebenar adalah menyingkirkan masalah tersebut agar anda dapat terus menggunakan aplikasi dan itulah yang perlu kita lakukan dalam panduan ini. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah ini:
Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy S9 anda
Sebelum melakukan perkara lain di telefon anda, anda mesti mencuba menghidupkannya semula jika anda belum melakukannya. Kemalangan aplikasi mungkin juga merupakan tanda masalah atau masalah firmware kecil dan tidak ada cara yang lebih baik untuk memperbaikinya daripada menghidupkan semula telefon anda. Oleh itu, tekan kekunci kuasa dan but semula dan selepas itu, buka Instagram untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau tidak. Sekiranya masih ditutup sendiri atau menunjukkan mesej ralat, cuba lakukan reboot paksa sebagai gantinya:
- Tekan dan tahan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa secara serentak selama 10 saat atau sehingga peranti dimulakan semula.
Prosedur ini mensimulasikan pemutusan bateri dan menyegarkan semula memori telefon anda dengan memuatkan semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Sekiranya masalah berlanjutan walaupun setelah melakukan ini, teruskan ke prosedur seterusnya.
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula Instagram
Dengan menetapkan semula, maksud saya kosongkan cache dan data aplikasi untuk mengembalikannya ke tetapan atau konfigurasi lalai. Sekiranya masalahnya adalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Jangan bimbang, anda tidak akan kehilangan fail penting anda sekiranya anda melakukan ini:
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Instagram.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik KOSONGKAN CACHE.
- Ketik Data dicache.
- Ketik BERSIH.
Selepas ini, cuba buka aplikasinya untuk melihat apakah aplikasi itu masih mogok dan jika masih berlaku, anda harus melakukan penyelesaian seterusnya kerana ini mungkin masalah keserasian.
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang Instagram dan kemudian pasang semula
Kemungkinan lain mengapa aplikasi mogok disebabkan oleh masalah keserasian antara aplikasi itu sendiri dan firmware. Tetapi daripada hanya mengemas kini aplikasinya, saya sarankan anda mencopot pemasangannya dari telefon anda sehingga semua kaitannya dengan sistem dan aplikasi lain akan dihapuskan. Inilah cara anda melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Instagram.
- Ketik NYAHPASANG.
- Semak pemberitahuan kemudian ketik okey untuk mengesahkan.
- Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula memori dan sambungan lain.
Sekarang, untuk memastikan anda mempunyai versi aplikasi terbaru di dalam telefon anda, muat turun salinan baru dari Play Store dan pasangnya.
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Ketik Kedai mainan.
- Taipkan ‘instagram’ di kotak carian.
- Pilih Instagram kemudian ketik Pasang.
- Untuk meneruskan, tinjau kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketuk Terima.
Tiga penyelesaian pertama harus cukup untuk menyelesaikan masalah kecil seperti ini. Walau bagaimanapun, jika kebetulan masalah ini terus mengganggu anda dan anda sangat perlu menggunakan aplikasinya, maka tetapan semula akan sia-sia.
Penyelesaian keempat: Lakukan tetapan semula Master
Ini adalah penyelesaian utama untuk kebanyakan masalah berkaitan aplikasi. Anda hanya perlu melakukan ini sekiranya kaedah sebelumnya tidak menyelesaikan masalah dan penggunaan Instagram adalah penting bagi anda. Tetapi sebelum melakukan reset, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Selepas itu, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah kerlipan skrin (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)