Kandungan

• Restart Semuanya
• Kemas kini iTunes dan Komputer Anda
• Adakah iPhone Kepercayaan Komputer Anda?
• Cuba kabel baru
• Betulkan Sokongan Peranti Mudah Alih Apple
• Semak Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple

Anda bersedia untuk membuat sandaran iPhone anda atau menyegerakkan muzik baru, tetapi apabila anda memasang iPhone di iPhone tidak muncul di iTunes. IPhone tidak terdapat dalam masalah iTunes biasanya berlaku di komputer Windows apabila terdapat masalah dengan perkhidmatan yang membantu iPhone bercakap dengan komputer anda dan iTunes.

Kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membaiki iPhone yang tidak terdapat dalam kesilapan iTunes untuk komputer Windows. Penyelesaian ini berfungsi untuk iPhone dan iPad pada Windows XP, Windows Vista, Windows 7 dan Windows 8.

Untuk memulakan, kami akan berjalan melalui pilihan yang paling mudah, supaya anda tidak perlu menghabiskan banyak masa jika ia adalah pembaikan yang mudah. Di dalam semua anda sepatutnya dapat membetulkan iPhone yang tidak dijumpai dalam kesilapan iTunes dalam masa kurang dari 30 minit, tetapi bagi banyak pengguna, ia mungkin mengambil masa kurang dari lima minit.

Apabila anda menjalankan iPhone tidak terdapat dalam masalah iTunes, anda juga mungkin melihat ralat yang memberitahu anda bahawa iPhone tidak dikenali, iPhone tidak boleh dipulihkan dalam iTunes atau mungkin terdapat tanda seru di sudut kanan bawah skrin anda atau Pengurus Alat Peranti.

Anda tidak perlu menjadi pakar komputer untuk menyelesaikan masalah ini. Di sinilah hendak mula membetulkan komputer anda apabila iPhone tidak dijumpai di iTunes.

Restart Semuanya

Hidupkan komputer anda dan kembali lagi. Walaupun ini berlaku, anda juga perlu memulakan semula iPhone atau iPad anda. Kadang-kadang ini akan memperbaikinya. Jika tidak berterusan.

Mulakan semula iPhone anda dan komputer anda.

Kemas kini iTunes dan Komputer Anda

Buka iTunes dan klik pada Bantuan -> Semak Kemas Kini. Sekiranya terdapat kemas kini, anda perlu mengikuti arahan di skrin (seperti seterusnya, bersetuju dan pasang) untuk mengemas kini iTunes anda.

Anda juga boleh menyemak kemas kini dalam Windows. Inilah caranya untuk menyemak kemas kini dalam Windows 8.

Selepas anda mengemas kini semua yang anda ingin mulakan semula komputer sekali lagi dan lihat jika iPhone muncul di iTunes. Jika tidak, masih ada harapan untuk penyelesaian yang mudah.

Adakah iPhone Kepercayaan Komputer Anda?

Ketik pada Amanah, untuk memastikan iPhone anda boleh menyambung ke komputer anda.

Apabila anda memasang iPhone ke dalam komputer anda, anda akan melihat pop timbul kecil pada iPhone anda yang bertanya jika anda mempercayai komputer ini. Anda perlu memilih kepercayaan. Sekiranya anda tidak melihat cabut plag ini dan pasang kembali untuk mencari pop timbul. Jika anda masih tidak melihatnya, iPhone anda mungkin sudah mempercayai komputer ini.

Cuba kabel baru

Cuba kabel baru, untuk memastikan itu bukan masalah.

Ini terdengar mudah, dan sedikit jelas tetapi cuba kabel baru untuk melihat jika anda boleh menyambungkannya. Kadangkala kabel akan mengecas iPhone anda, tetapi ada sesuatu yang patah yang menghalang sambungan ke komputer anda. Juga pastikan pelabuhan bebas daripada debu dan serpihan lain seperti serat.

Betulkan Sokongan Peranti Mudah Alih Apple

Sekiranya tiada satu pun yang membaiki iPhone anda tidak terdapat dalam masalah iTunes, anda perlu menyemak sama ada Sokongan Peranti Bergerak Apple dipasang dan berjalan.

Di Windows, anda perlu pergi ke Panel Kawalan -> Nyahpasang Program -> Lihat untuk mengetahui sama ada Sokongan Peranti Mudah Alih Apple disenaraikan. Jika sudah, anda tahu ia dipasang dan anda boleh pergi ke langkah seterusnya. Jika ia tidak dipasang, anda harus menyahpasang iTunes dan perisian Apple yang lain.

Pastikan Sokongan Peranti Mudah Alih Apple dipasang.

Apple mengesyorkan menyahpasang beberapa aplikasi Apple, dalam urutan tertentu. Mereka juga mengesyorkan anda menyahpasang semuanya, bukan hanya sebahagian daripada mereka. Gunakan panduan ini untuk Windows XP dan panduan ini untuk Windows Vista, Windows 7 dan Windows 8.

Apabila anda selesai, anda boleh memasang semula iTunes dengan memuat turunnya dari Apple.

Jika ia dipasang, anda mungkin perlu memulakan semula perkhidmatan. Ikuti arahan di halaman ini untuk memulakan semula Perkhidmatan Peranti Mudah Alih Apple di Windows. Panduan ini meliputi Windows XP, Windows Vista, Windows 7 dan Windows 8.

Semak Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple

Sekiranya iPhone masih tidak dijumpai di iTunes, anda perlu menyemak pemacu USB. Di Windows, anda perlu membuka Pengurus Peranti. Pada skrin ini, tatal ke bawah untuk mencari senarai pengawal bas Serial Universal. Anda harus melihat Pemacu USB Pemacu Bergerak Apple yang disenaraikan di bawah kawasan ini, anda mungkin perlu mengklik tanda tambah untuk melihatnya. Sekiranya ada, 'x', '?' Atau '!' Anda perlu mengambil tindakan.

Periksa pemacu peranti mudah alih Apple.

Jika anda memasang sebarang perisian sambungan untuk telefon pintar Android, atau untuk tethering, anda mungkin perlu menyahpasangnya buat sementara waktu untuk membuat kerja ini. Selepas anda melakukannya, alih keluar aplikasi iTunes lain mengikut urutan yang digariskan dalam panduan ini dari Apple. Gunakan panduan ini untuk Windows XP dan panduan ini untuk Windows Vista, Windows 7 dan Windows 8.

Jika anda melihat Peranti Tidak Dikenal, anda perlu bersiap sedia untuk kerja lebih lanjut. Di bahagian bawah laman ini, anda akan mendapati berjalan kaki terperinci melalui ujian komputer dan sambungan anda, dan jika peranti anda tidak diketahui untuk iPhone anda apabila anda menyambungkannya ke komputer yang berfungsi dengan peranti lain, ia mungkin memerlukan perkhidmatan.

Bagi pengguna yang mempunyai iPhone yang berada di bawah jaminan, anda mungkin boleh mendapat sokongan di Apple Store dengan janji temu Genius Bar, tetapi anda perlu membawa komputer dan iPhone anda dengan anda dan anda akan pastikan ini adalah sesuatu tahap sokongan anda termasuk, jadi anda tidak perlu membayar untuknya.