Kandungan

• Masalah: Kesalahan LG G7 ThinQ "Sistem Android telah berhenti berfungsi" semasa berkongsi fail

Sebilangan pengguna LG G7 ThinQ melaporkan ralat "Sistem Android telah berhenti berfungsi" baru-baru ini, jadi catatan penyelesaian masalah hari ini akan menjawabnya. Kami memasukkan satu kes di bawah. Sekiranya anda tertanya-tanya apa yang harus dilakukan mengenai ralat ini pada LG G7 ThinQ anda sendiri, cari penyelesaian kami di bawah.

Masalah: Kesalahan LG G7 ThinQ "Sistem Android telah berhenti berfungsi" semasa berkongsi fail

Apabila saya ingin berkongsi sesuatu ... foto galeri, memo cepat, pautan, dan lain-lain, saya akan menekan ikon kongsi dan muncul mesej yang mengatakan "Sistem Android telah berhenti berfungsi" dan menutup apa sahaja aplikasi yang saya masuki. Saya sangat kecewa kerana saya tidak dapat berkongsi apa-apa. Apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya? Saya telah memulakan semula telefon, mencuba melihat ciri aplikasi dan saya tidak dapat mengetahui masalahnya. Ini dilakukan sepanjang masa saya mempunyai telefon (3 bulan.)

Penyelesaian: Memperbaiki ralat "Sistem Android telah berhenti berfungsi" kadang-kadang memerlukan masa tetapi biasanya disebabkan oleh bug perisian. Ini bermaksud bahawa masalah ini kemungkinan besar dapat diselesaikan di peringkat pengguna. Ikuti cadangan kami di bawah dan anda pasti baik-baik saja.

Memulakan semula secara paksa

Bug sementara biasanya diperbaiki dengan hanya menyegarkan sistem. Untuk melihat apakah masalah itu hilang, cuba simulasi kesan "tarikan bateri" dengan langkah-langkah berikut: tekan dan tahan kekunci Daya dan Kelantangan turun selama 8 saat. Ini akan memaksa peranti mati seolah-olah bateri telah terputus, dan kemudian hidupkan semula, seolah-olah anda telah memasukkan bateri semula.

Log keluar dari akaun Google anda

Banyak aplikasi Android disambungkan atau dikaitkan dengan akaun Google pada peranti. Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, bug atau salah konfigurasi akaun untuk aplikasi atau perkhidmatan Google boleh mempengaruhi fungsi atau perkhidmatan lain. Sebilangan kes ini diperbaiki dengan menghapus akaun Google dari peranti. Kemudian, setelah menghidupkan semula telefon, penambahan akaun Google yang sama dilakukan, dengan berkesan menghilangkan masalah tersebut. Sekiranya anda berpendapat demikian, pastikan anda memadamkan akaun Google dari peranti anda. Ini caranya:

1. Dari Skrin Utama, pergi ke Tetapan
2. Ketik Akaun.
3. Ketik akaun Gmail yang ingin anda alih keluar.
4. Ketik Alih keluar akaun.
5. Ketik HAPUSKAN untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula peranti.
7. Tambahkan akaun Google anda sekali lagi.

Kosongkan cache aplikasi Google app

Untuk masalah yang melibatkan aplikasi sistem Google atau Android, menangani cache aplikasi Google utama sering kali berkesan. Untuk melihat apakah ada masalah dengan cache aplikasi Google semasa, anda boleh mencubanya. Jangan risau, melakukan langkah ini tidak akan mengakibatkan kehilangan data. Peranti anda akan membina semula cache selepas itu supaya dapat dilakukan dengan selamat. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketik Maklumat aplikasi.
4. Cari aplikasi Google dan ketiknya.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Hidupkan semula telefon dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula aplikasi Google ke lalai

Sekiranya tidak ada yang berhasil setelah mengosongkan cache aplikasi Google, tindak lanjutnya adalah untuk mengembalikan aplikasi tersebut ke lalai. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketik Maklumat aplikasi.
4. Cari aplikasi Google dan ketiknya.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Hapus data.
7. Hidupkan semula telefon dan periksa masalahnya.

Kembalikan aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google ke lalai

Aplikasi Google teras lain yang mungkin menyebabkan ralat "Sistem Android berhenti berfungsi" mungkin adalah aplikasi Google Services Framework yang salah dikonfigurasi atau rosak. Kami mencadangkan agar anda mengembalikannya ke lalai dengan membersihkan datanya jika tidak ada yang berfungsi pada masa ini.

Perhatikan pada Safe Mode

Kadang kala, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Android dan menimbulkan masalah. Untuk memeriksa, anda boleh menghidupkan semula peranti anda ke mod selamat. Pada mod ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga (aplikasi yang dimuat turun) yang dibenarkan untuk dijalankan. Oleh itu, jika telefon berfungsi dengan normal dalam mod selamat tanpa masalah sama sekali, anda boleh yakin bahawa aplikasi yang buruk adalah pelakunya.

Untuk memulakan semula LG G7 ThinQ ke mod selamat:

1. Dengan skrin hidup, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Dalam menu pilihan yang dipaparkan, tekan dan tahan Matikan.
3. Apabila diminta untuk memulakan semula dalam Safe Mode, ketuk OK.
4. Setelah peranti anda dimulakan semula, ia akan memaparkan mod Selamat di bahagian bawah skrin.
5. Gunakan peranti sekurang-kurangnya 24 jam semasa berada dalam mod selamat. Ini akan memberi anda masa yang cukup untuk melihat apakah terdapat perbezaan dalam prestasi.

Sekiranya tidak ada masalah pada mod selamat, anda boleh cuba menentukan aplikasi dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya LG G7 ThinQ anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sekiranya masalah disebabkan oleh bug rangkaian, menetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda mungkin akan membantu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membersihkan tetapan rangkaian:

1. Dari Skrin utama, pergi ke Tetapan
2. Ketik Tetapan Sistem.
3. Ketik Mulakan semula & tetapkan semula.
4. Ketik Tetapan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik RESET SETTINGS.
6. Ketik Tetapkan Semula Tetapan.

Tetapkan semula semua tetapan

Sekiranya masalahnya disebabkan oleh salah konfigurasi sistem, langkah-langkah di bawah mungkin dapat membantu.

1. Dari skrin Utama, navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> ikon Tetapan Sistem.
2. Ketik Mulakan semula & tetapkan semula Mulakan semula & tetapkan semula tetapan ikon.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Ketik RESET SETTINGS, untuk mengesahkan.
5. Sekiranya berkenaan, masukkan PIN, kata laluan, dll.
6. Ketik OK.

Kembalikan tetapan perisian ke lalai

Penyelesaian yang lebih drastik untuk dicuba dalam kes ini adalah menetapkan semula kilang. Ini akan menghapus telefon dan mengembalikan semua tetapan perisian ke keadaan kilang. Penyebab masalah ini kemungkinan besar berkaitan dengan perisian sehingga tetapan semula kilang harus membantu.

1. Sandarkan semua data pada memori dalaman sebelum melakukan tetapan semula induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan.
4. Apabila logo LG muncul, lepaskan dengan cepat dan tahan semula butang Power sambil terus menahan butang Volume turun.
5. Apabila ‘Hapus semua data pengguna (termasuk aplikasi LG dan pembawa) dan tetapkan semula semua tetapan’ muncul, gunakan butang Turunkan volume untuk menyorot Ya.
6. Tekan butang Kuasa untuk menetapkan semula peranti.