#LG # Q7 adalah telefon pintar Android pertengahan yang pertama kali dikeluarkan tahun lalu. Telefon ini diperakui IP68 menjadikannya kalis air dan tahan debu hingga tahap tertentu. Ia memiliki paparan LCD IPS 5.5 inci dengan resolusi 1080 x 2160 piksel. Ia menggunakan sistem kamera belakang dua dan kamera depan 5MP tunggal. Di bawah tudung terdapat pemproses Snapdragon 450 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. walaupun ini adalah alat yang berprestasi pepejal, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah LG Q7 yang tidak dapat menghantar MMS.
Sekiranya anda memiliki LG Q7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Cara Memperbaiki LG Q7 Tidak Dapat Menghantar Masalah MMS
Sebelum melakukan salah satu langkah penyelesaian masalah yang disarankan untuk masalah ini, sebaiknya pastikan telefon anda berjalan pada versi perisian terbaru. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu. Setelah perisian telefon diperbaharui maka sudah tiba masanya untuk meneruskan langkah yang disenaraikan di bawah.
Secara amnya, pembawa anda memerlukan dua perkara dari telefon anda agar dapat menghantar dan menerima MMS. Pertama, telefon anda mesti mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan ia mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE. Kedua, telefon anda harus mempunyai tetapan APN yang betul. Tetapan ini unik untuk setiap pembawa. Cuba bandingkan tetapan APN telefon anda dengan apa yang digunakan oleh pembawa anda dan buat perubahan yang diperlukan pada peranti anda jika diperlukan.
Anda boleh mengakses APN telefon anda dengan langkah-langkah berikut:
- Dari Skrin Utama, Tetapan.
- Ketik tab ‘Rangkaian’.
- Ketik Lagi> Rangkaian mudah alih> Nama Titik Akses.
Sekiranya telefon anda memenuhi kedua-dua syarat dan masalahnya masih berlaku, anda harus meneruskan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.
Lakukan tetapan semula lembut
Tindakan ini akan menyegarkan perisian telefon yang biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil. Walaupun ini biasanya dilakukan pada peranti yang tidak bertindak balas, ia juga harus berfungsi dalam kes ini. Untuk menjalankan prosedur ini, tekan dan tahan butang Power dan Volume Down sehingga peranti mati, kira-kira 8 saat, kemudian lepaskan. Setelah selesai, cuba hantarkan MMS.
Kosongkan cache dan data aplikasi pemesejan
Terdapat keadaan apabila data yang rosak dalam aplikasi pesanan teks boleh menyebabkan LG Q7 tidak dapat menghantar masalah MMS. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks.
- Dari Skrin utama ketik Tetapan.
- Ketik tab ‘Umum’> Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Ketik penapis untuk memilih Semua
- Ketik aplikasi Pemesejan, kemudian Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache atau Kosongkan Data kemudian YA
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode
Kadang kala aplikasi yang anda muat turun dari Google Play Store akan menyebabkan masalah pada telefon semasa dipasang. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Dengan skrin hidup, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Dalam menu pilihan yang dipaparkan, tekan dan tahan Matikan.
- Apabila diminta untuk memulakan semula dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Apabila peranti dimulakan semula, ia akan memaparkan mod Selamat di bahagian bawah skrin.
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lap partisi cache telefon
Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Dari Skrin utama, ketik Tetapan.
- Ketik tab ‘Umum’.
- Ketik Penyimpanan> Storan dalaman.
- Tunggu pilihan menu selesai mengira.
- Ketik Kosongkan ruang.
- Ketik Fail sementara & fail mentah.
- Pilih pilihan berikut: Data cache, Fail sementara baki klip, Fail mentah dari kamera.
- Ketik Padam> HAPUS
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Sekiranya langkah di atas gagal memperbaiki LG Q7 tidak dapat menghantar masalah MMS, maka pilihan terakhir anda adalah melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan reset kerana ini akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan.
- Apabila logo LG muncul, lepaskan dengan cepat dan tahan semula butang Power sambil terus menahan butang Volume turun.
- Apabila ‘Hapus semua data pengguna (termasuk aplikasi LG dan pembawa) dan tetapkan semula semua tetapan’ muncul, gunakan butang Turunkan volume untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk menetapkan semula peranti.
Setelah penetapan semula selesai, tetapkan telefon anda sekali lagi memastikan bahawa tetapan APN sudah betul, kemudian periksa sama ada anda kini boleh menghantar dan menerima MMS.
