Kandungan
Seperti isu Play Store yang lain, kesalahan 941 adalah salah satu masalah biasa yang mengganggu pemilik Samsung Galaxy Note 9. Biasanya, jenis kesalahan ini berlaku semasa pengguna cuba mengemas kini atau memuat turun aplikasi apa pun. Mesej ralat sebenarnya "Aplikasi tidak dapat diunduh kerana kesalahan (941)" hanya memberitahu pengguna bahawa prosesnya dihentikan. Ini bukan masalah yang serius tetapi sangat menjengkelkan kerana anda perlu memuat turun semula aplikasi hanya untuk disambut oleh kesalahan yang sama.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy Note 9 anda yang disekat oleh ralat Play Store 941. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan memperbaikinya. . Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan kini mempunyai pengalaman yang serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat menolong anda satu atau lain cara.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 dengan ralat Play Store 941
Tujuan utama melakukan prosedur ini adalah untuk menentukan masalah sebenar dan merumuskan penyelesaian dan menyingkirkannya. Kami harus teliti dalam menyelesaikan masalah kami jadi saya akan memberi anda beberapa prosedur untuk dilaksanakan. Cuba lihat apa yang sesuai untuk anda ...
Penyelesaian Pertama: Lakukan Memulakan Semula Paksa
Dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perisian, anda mesti selalu memulakan dengan prosedur yang sangat mudah ini - dimulakan semula secara paksa. Ia adalah penghapusan bateri yang disimulasikan dan menyegarkan memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatannya. Sekiranya ralat 941 hanya disebabkan oleh masalah firmware kecil, maka prosedur ini seharusnya dapat memperbaikinya. Inilah cara anda melakukannya pada Nota 9 anda:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy Note 9 muncul di skrin.
Setelah telefon dinyalakan semula, buka Play store dan cuba memuat turun aplikasi apa pun. Sekiranya ralat 941 masih muncul, teruskan ke prosedur seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Google Play Store 505 pada Samsung Galaxy Note 9
Penyelesaian Kedua: Tetapkan semula aplikasi Play Store
Kemungkinan lain bahawa kod ralat Play Store berlaku adalah ketika cache dan datanya rosak atau ketinggalan zaman. Oleh itu, apa yang akan kita lakukan sekarang ialah mengembalikan aplikasi ke tetapan lalai dengan menghapus semua fail dan data sehingga yang baru akan dihasilkan. Ini caranya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
- Cari dan ketik Google Play Store.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
Setelah melakukan ini, nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula memori telefon anda dan kemudian buka Play Store dan muat turun aplikasi apa pun. Sekiranya ralat Play Store 941 masih muncul, teruskan ke prosedur seterusnya.
Penyelesaian Ketiga: Boot Note 9 anda dalam Safe Mode
Ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ketepikan kemungkinan ini dengan menjalankan telefon anda dalam mod selamat. Ini akan melumpuhkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan membiarkan yang sudah dipasang berjalan dalam sistem. Ini adalah cara boot telefon anda dalam mod selamat:
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga pilihan ditunjukkan.
- Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga ia berubah menjadi Safe Mode.
- Ketik ikon Mod selamat untuk memulakan semula peranti anda.
- Setelah but semula berjaya, anda akan melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.
Semasa berada dalam mod ini, buka Play Store anda dan muat turun aplikasi apa pun untuk melihat apakah masalah itu terus berlaku. Sekiranya ralat 941 masih muncul, kemungkinan itu adalah masalah internet. Cubalah prosedur seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Google Play Store 194 pada Samsung Galaxy Note 9
Penyelesaian Keempat: Tetapkan semula Tetapan Rangkaian anda
Dalam memuat turun atau mengemas kini aplikasi, anda mesti mempunyai sambungan internet yang stabil. Gangguan semasa proses memuat turun atau mengemas kini boleh menjadi faktor mengapa kesalahan di Play Store berlaku di telefon anda. Untuk mengatasinya, tetapkan semula tetapan rangkaian di telefon anda untuk menghapus semua sambungan tanpa wayar. Begini caranya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Setelah selesai menetapkan semula tetapan rangkaian, biarkan telefon anda menyambung semula ke rangkaian, buka Play store dan lihat apakah ralat 941 masih muncul. Sekiranya masih berlaku, cubalah penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian Kelima: Lakukan Reset
Sekiranya semua prosedur yang anda laksanakan gagal menyelesaikan masalah tersebut, maka, anda tidak mempunyai pilihan selain melakukan tetapan semula pada Galaxy Note 9. Anda mungkin bahawa peranti anda mengalami masalah firmware serius yang tidak anda ketahui. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, kami mengesyorkan anda menetapkan semula telefon anda. Ini akan menghapus semua fail dan data anda yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Oleh itu, pastikan untuk membuat salinan fail anda dan kemudian keluarkan akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy Note 9 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy Note 9 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah melakukan ini, siapkan Note 9 anda sebagai peranti baru. Saya yakin bahawa tetapan semula akan menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, saya harap ralat Play Store 941 tidak lagi muncul selepas ini. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 baru anda terus melakukan boot semula secara rawak?
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 dengan aplikasi Instagram yang terus terhempas
- Cara Soft Reset, Factory Reset dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 baru anda
