Kandungan
Apabila telefon pintar seperti Samsung Galaxy A20 dengan spesifikasi perkakasan yang sangat baik terus membeku dan ketinggalan, anda hampir boleh menjangkakan ia akan menjadi masalah perisian. Masalah seperti itu mungkin disebabkan oleh aplikasi atau masalah dengan firmware itu sendiri. Namun, jika telefon anda baru-baru ini mengalami penurunan atau tenggelam dalam air untuk waktu yang lama dan masalah ini bermula, maka itu mungkin masalah perkakasan.
Tetapi dengan anggapan bahawa tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair, selalu ada sesuatu yang dapat anda lakukan untuk menjadikannya berfungsi dengan sempurna. Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A20 anda yang terus membeku dan ketinggalan. Mari kita pertimbangkan semua kemungkinan dan ketepikan satu persatu sehingga kita dapat menentukan masalahnya dan semoga dapat menyelesaikannya. Sekiranya anda salah seorang pemilik telefon ini dan sedang menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Bagi pemilik yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Menyelesaikan masalah Galaxy A20 yang terus membeku dan ketinggalan
Semasa menyelesaikan masalah telefon yang terus membeku atau ketinggalan tanpa henti, anda perlu teliti untuk menyelesaikan masalah dengan berkesan dan untuk mengelakkan kehilangan data. Oleh itu, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk menjadikan Galaxy A20 anda yang terus membeku berfungsi dengan sempurna ...
Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy A20 anda
Perkara pertama yang perlu anda lakukan semasa menyelesaikan masalah peranti dengan masalah perisian ialah melakukan pemulangan semula secara paksa. Ini adalah penghapusan bateri simulasi yang menyegarkan memori telefon anda dan memuatkan semula aplikasi dan perkhidmatannya. Sekiranya pembekuan dan kelewatan disebabkan oleh masalah firmware kecil atau gangguan, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Inilah cara anda melakukannya di Galaxy A20 anda:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A20 muncul di skrin.
Apabila telefon selesai melakukan but semula, cuba lihat sama ada telefon bimbit terus membeku dan ketinggalan. Sekiranya berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Apa yang perlu dilakukan jika Facebook terhempas pada Samsung Galaxy A20 anda
Penyelesaian kedua: Jalankan telefon dalam mod selamat
Kita perlu tahu apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ada kalanya aplikasi menjadi tidak kemas dan menyebabkan ketidakkonsistenan dalam sistem dan masalah prestasi sering kali menjadi tanda yang paling biasa. Mulakan semula telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui apakah aplikasi yang dimuat turun mempunyai kaitan dengan masalah ini. Inilah cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga pilihan ditunjukkan.
- Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga ia berubah menjadi Safe Mode.
- Ketik ikon Mod selamat untuk memulakan semula peranti anda.
- Setelah but semula berjaya, anda akan melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.
Semasa berada dalam mod selamat, cuba perhatikan telefon anda untuk mengetahui apakah ia masih membeku dan ketinggalan. Sekiranya masalahnya diselesaikan, ikuti langkah-langkah ini untuk menyiasat lebih lanjut.
- Mulakan semula telefon anda normal untuk boot ke mod standard.
- Ingatlah aplikasi yang anda pasang pada masa telefon mula membeku atau ketinggalan.
- Setelah anda mengingat aplikasi, geser ke bawah dari atas skrin untuk menarik panel pemberitahuan ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik aplikasi yang disyaki.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketik OK untuk mengesahkan.
- Ketik kekunci belakang sekali dan kemudian sentuh Nyahpasang.
- Sahkan bahawa anda ingin membuang aplikasi dari telefon anda.
Walau bagaimanapun, jika pembekuan dan kelewatan masih berlaku walaupun dalam mod selamat, ini bermakna masalahnya mungkin berlaku dengan firmware. Jadi, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Samsung Galaxy A20 saya tidak dicas. Inilah penyelesaiannya.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan untuk memperbaiki telefon yang terus membeku
Sebelum menyelesaikan masalah firmware, cuba tetapkan semula semua tetapan peranti anda terlebih dahulu sehingga ia akan dikembalikan ke konfigurasi asalnya dan lihat apakah masalahnya masih berlaku. Inilah cara anda melakukannya di A20 anda:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Sentuh Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Ketik butang Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya diminta, masukkan PIN, Kata Laluan atau Corak anda.
- Akhirnya, ketik Tetapkan semula.
Sekiranya peranti masih membeku dan ketinggalan selepas ini, teruskan dengan menyelesaikan masalah firmware.
Penyelesaian keempat: Padamkan cache sistem
Apabila cache sistem rosak, yang berlaku lebih kerap daripada yang kita fikirkan, masalah prestasi seperti membeku dan ketinggalan, dan bahkan kerosakan aplikasi akan berlaku. Padamkan cache lama sehingga akan diganti dengan yang baru dan begini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A20 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Selepas ini, cuba lihat apakah telefon anda masih terus membeku dan ketinggalan. Sekiranya masih berlaku, sudah tiba masanya untuk penyelesaian terbaik.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A20 yang tidak akan dihidupkan
Penyelesaian kelima: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Penyetelan semula akan memperbaiki Galaxy A20 anda yang terus membeku dan ketinggalan, namun, kami biasanya tidak mencadangkannya tanpa terlebih dahulu menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian. Pada ketika ini, tidak ada pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda. Oleh itu, buatlah cadangan fail dan data penting anda dengan bersungguh-sungguh, terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda kerana ia akan dihapuskan. Setelah membuat sandaran, alih keluar akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula. Setelah semuanya teratur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A20 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy A20 anda yang terus membeku dan ketinggalan. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.