Kandungan
Mesej ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" adalah pemberitahuan yang memberitahu Anda tentang aplikasi kamera yang mogok karena beberapa alasan. Sebilangan pembaca kami telah menghubungi kami kerana Samsung Galaxy A7 mereka dilaporkan mula menghadapi masalah seperti ini. Ini boleh menjadi tanda masalah firmware kecil atau juga masalah dengan perkakasan, khususnya sensor.
Sebilangan pengguna juga melaporkan kepada kami bahawa alih-alih mendapat mesej ralat, aplikasi menutup mereka sebelum atau selepas mereka mengambil gambar. Tidak kira sama ada anda mendapat ralat atau tidak, masalahnya sama; aplikasi terhempas. Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A7 anda dengan aplikasi kamera yang tidak berfungsi. Kami akan berusaha melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa sebenarnya masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda satu atau lain cara.
Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy A7 dengan ralat "Kamera telah berhenti"
Perkara terbaik yang dapat anda lakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menolak kemungkinan bahawa ini hanyalah masalah aplikasi atau firmware. Anda perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah dan jika semuanya menunjukkan arah yang mungkin menjadi masalah perkakasan, maka anda perlu membawa telefon ke kedai atau kembali ke kedai. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang perlu anda lakukan:
- But semula telefon anda terlebih dahulu - ada kemungkinan bahawa mesej ralat ini hanya disebabkan oleh kesalahan kecil dengan aplikasi atau sistem. Reboot dapat menguruskannya sekiranya benar-benar berlaku. Oleh itu, luangkan sedikit masa untuk menghidupkan semula telefon anda dan jika tidak berjaya, cuba mulakan semula secara paksa: tekan dan tahan kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat.
- Tetapkan semula kamera - dengan menetapkan semula, maksud saya kosongkan cache dan data aplikasi. Ini akan mengembalikan aplikasi ke tetapan atau konfigurasi lalai dan jika hanya masalah dengannya, sudah cukup untuk membuatnya berfungsi dengan sempurna.
- Lap partition cache - tujuan penyelesaian ini adalah untuk menghapus semua cache sistem agar ia diganti dengan fail baru. Ini paling berkesan jika masalah ini bermula selepas kemas kini. Cache sistem boleh menjadi rosak atau usang dan apabila ia berlaku, prestasi telefon anda akan menjadi yang pertama yang akan terjejas dan ia merangkumi kerosakan aplikasi.
- Tetapkan semula induk - setelah menghapus partisi cache dan kamera masih rosak, anda perlu menetapkan semula telefon anda kerana aplikasinya sudah dipasang sebelumnya dan dengan demikian, disematkan dalam firmware. Ini adalah untuk mengesampingkan sekali dan untuk semua kemungkinan bahawa masalahnya adalah dengan firmware. Sebelum anda benar-benar menetapkan semula telefon anda, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana mereka akan dihapuskan.
- Bawa telefon ke kedai - anda hanya perlu melakukannya sekiranya masalah berlanjutan setelah diset semula kerana ia boleh menjadi masalah perkakasan.
Rujuk prosedur berikut untuk mengetahui cara melaksanakan penyelesaian yang saya nyatakan di atas…
Cara menetapkan semula Kamera
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Tatal ke dan ketik Kamera.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
Cara menghapus partition cache
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menonjolkan ‘lap partition cache’.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Cara melakukan tetapan semula Master
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang muncul "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Galaxy A7 tidak dapat boot seperti biasa, terjebak dalam bootloop, hanya but ke Mod Muat Turun, masalah lain
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy A7 tidak lagi mengecas dan terus menunjukkan ralat 'kelembapan yang dikesan' [Panduan Penyelesaian Masalah]
