Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note9 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Telefon ini adalah model terbaru dalam siri peranti Note yang telah dilancarkan awal tahun ini dan menggunakan beberapa komponen perkakasan terkini. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy Note 9 yang benar-benar hijau.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Skrin Samsung Galaxy Note 9 Hijau Sepenuhnya
Masalah:Hai, saya mempunyai masalah mengenai Samsung Galaxy Note 9. Saya bermula bulan lalu apabila skrin berkelip kemudian bertukar menjadi hijau sepenuhnya. Saya melakukan penetapan semula yang sukar kerana saya tidak dapat melihat apa-apa di skrin saya tetapi masih tidak menyelesaikan masalah. Saya pergi ke Pusat Servis Samsung tetapi segera diberitahu bahawa kerana terdapat keretakan (yang saya sudah beberapa bulan lalu), saya perlu membayar sejumlah besar untuk memperbaikinya. Saya ingin tahu apakah ada perkara lain yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikan masalah sebelum membayar pembaikan.
Penyelesaian: Dari cara anda menerangkan masalah, ia sudah kelihatan seperti ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Namun ada beberapa langkah penyelesaian masalah yang dapat Anda lakukan untuk menghilangkan gangguan yang berkaitan dengan perisian yang mungkin menyebabkan masalah ini.
Lakukan tetapan semula lembut
Memulakan semula telefon akan menyegarkan perisian dan biasanya akan memperbaiki gangguan telefon kecil.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Setelah telefon dimulakan, periksa sama ada masalah itu masih berlaku.
Mulakan telefon dalam Safe Mode
Terdapat keadaan ketika aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah berkaitan paparan. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
Sekiranya paparan berfungsi dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lap partisi cache telefon
Telefon anda biasanya akan menyimpan data cache di tempat penyimpanan yang ditentukan. Data cache ini membolehkan peranti berfungsi dengan lancar kerana memungkinkan pengambilan data telefon yang paling biasa digunakan dengan mudah. Kadang kala walaupun data ini boleh rosak yang boleh menyebabkan masalah pada telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu menghapus partisi cache telefon.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Lakukan tetapan semula kilang
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang harus anda lakukan ialah menetapkan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon anda ke keadaan asal. Perhatikan bahawa langkah ini akan menghapus data telefon anda.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalah ini masih berlaku pada masa ini, ini tentunya masalah berkaitan perkakasan kemungkinan besar disebabkan oleh pemasangan paparan yang rosak. Sekiranya ini berlaku, penggantian paparan adalah satu-satunya penyelesaian sekarang. Anda harus membawa telefon ini ke pusat servis agar dapat mengetahui jumlah sebenar yang perlu anda mainkan untuk memperbaikinya.