Kandungan

• Penyelesaian Masalah Asas
• Masalah Berkaitan Permesejan Lain

Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan # GalaxyS4 yang tidak menerima teks dan masalah lain yang berkaitan dengan menghantar dan menerima mesej SMS.

Penyelesaian Masalah Asas

Tujuan penyelesaian masalah ini adalah untuk mengetahui apa masalahnya tetapi ia tidak menjamin penyelesaiannya terutama jika ia adalah masalah yang berkaitan dengan rangkaian. Sekiranya anda membiarkan juruteknik melihat peranti anda, anda mungkin akan ditanya apakah langkah penyelesaian masalah yang telah anda lakukan. Sekiranya anda tidak ingin melalui kesulitan mencari pelakunya, seawal sekarang, saya cadangkan anda meminta seseorang untuk memeriksa telefon. Bagi mereka yang sanggup meluangkan masa untuk mempermainkan telefon mereka, ikuti langkah-langkah di bawah ini…

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda jika anda belum melakukannya

Sekiranya masalah itu berlaku tanpa sebab yang jelas, ada kemungkinan hanya masalah kecil dalam sistem atau perkakasan. Prosedur penyelesaian masalah semudah reboot sering menyelesaikan masalah yang sementara seperti yang berlaku secara tidak sengaja.

Sekiranya but semula tidak menyelesaikan masalah, saya cadangkan anda melakukannya sekali lagi tetapi kali ini, tarik bateri selama 30 saat hanya untuk mengosongkan stor elektrik di komponen. Prosedur ini menyegarkan semula memori telefon dan terbukti berkesan berulang kali.

Tidak ada jaminan masalah akan diselesaikan tetapi tidak ada yang hilang dan hanya memakan masa kurang dari satu minit. Ini mungkin hanya dapat menyelamatkan diri dari semua masalah ketika pergi ke kedai atau membayar perkhidmatan teknologi yang mahal.

Langkah 2: Periksa bar isyarat

Telefon yang tidak dapat menerima isyarat tidak dapat mengirim / menerima pesanan teks dan membuat / menerima panggilan telefon. Dalam langkah ini, cuba lihat sama ada telefon mendapat isyarat. Sekiranya tidak, maka ia mungkin menjadi masalah rangkaian terutamanya jika masalah itu berlaku tanpa alasan yang jelas. Walaupun gangguan berlaku sepanjang masa, reboot sederhana (langkah 1) sering merawatnya.

Namun, jika telefon tidak dapat menerima isyarat setelah basah atau jatuh, maka itu mestilah masalah perkakasan. Jangan tunggu ia bertambah buruk, bawa telefon ke juruteknik dan pastikan ia diperiksa. Harap maklum bahawa kerosakan cecair tidak selalu dilindungi oleh jaminan.

Langkah 3: Cuba membuat panggilan

Dengan andaian bahawa telefon masih mendapat liputan yang baik, cuba buat panggilan untuk mengetahui apakah ini adalah masalah yang berkaitan dengan perkhidmatan atau masalah dengan telefon. Sekiranya anda dapat membuat panggilan telefon, maka tidak ada alasan untuk Anda tidak dapat mengirim / menerima pesanan teks melainkan anda mempunyai jumlah mesej yang terhad di akaun anda.

Perkara lain yang dapat menghalangi anda menerima pesanan teks adalah ketika kotak masuk penuh atau had pesanan teks tercapai. Cuba ini…

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Mesej.
3. Sentuh ikon Menu di sudut kanan atas (3 titik).
4. Ketik Tetapan dari pilihan.
5. Ketik Padam mesej lama.
6. Sekarang ketik had pesanan teks.
7. Menambah bilangan mesej yang akan diterima.
8. Sentuh OK.

Setelah meningkatkan bilangan had pesanan teks dan anda masih dapat menerima teks, sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda. Tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran semua data penting di telefon anda kerana data tersebut akan dihapus semasa prosesnya.

1. Matikan telefon anda.
2. Tahan butang Daya, Naikkan Kelantangan dan Laman Utama pada masa yang sama selama kira-kira 10 saat. Lepaskan mereka ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka kunci / tetapkan semula.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang volume atas / bawah untuk menatal ke atas dan bawah dan butang daya untuk mengesahkan pilihan.
4. Tatal ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
6. Apabila diminta, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilang.

Masalah Berkaitan Permesejan Lain

Tidak dapat menghantar pesanan teks

Masalah: Saya tidak dapat menghantar pesanan teks. Sebaik sahaja saya menekan kirim, ia mengatakan 'gagal' dengan segera. Saya menerima teks, e-mel, groupme, dan catatan hangout. Saya juga boleh menghantar e-mel, menghantar melalui groupme juga. Saya tidak dapat MENGHANTAR teks (sms atau mms). Ini adalah telefon bimbit yang tidak dikunci (asalnya Verizon) dengan kad Sim bercakap lurus.

Jawapan: Ini mestilah nombor pusat mesej yang menyebabkannya. Cuba pergi ke Pemesejan> ketuk kekunci Menu> pilih Tetapan> sentuh Pusat Mesej> dan periksa nombor pusat mesej. Sekiranya tidak ada nombor di lapangan atau jika anda tidak mengetahui yang betul, segera hubungi Bicara Lurus. Saya tidak dapat melihat sebab lain mengapa telefon tidak dapat menghantar SMS tetapi boleh menerimanya.

Tidak dapat menghantar teks setelah memasukkan SIM baru

Masalah: Saya baru-baru ini membeli Galaxy S4 (Verizon) dari rakan saya. Semasa saya memasukkan kad SIM kriket saya (sebahagian AT&T), panggilan hanya berfungsi. Saya mencari cara memperbaiki internet dan menemui panduan yang menunjukkan cara mengubahnya dari internet Verizon ke internet AT&T dan sekarang internet saya berfungsi. Walau bagaimanapun, saya menghadapi masalah menghantar mesej teks, saya menerima mesej teks di telefon saya tetapi tidak dapat menghantarnya. Tolong bantu!

Jawapan: Masih terdapat nombor Pusat Mesej tetapi izinkan saya menerangkan secara ringkas mengapa.Galaxy S4 anda adalah varian Verizon, tidak perlu dikatakan, ia sudah diprogramkan untuk berfungsi dengan baik dengan rangkaiannya. Memasukkan SIM baru tidak akan menukar nombor Pusat Mesej secara automatik. Oleh itu, ikuti ini: Pemesejan> ketik kekunci Menu> pilih Tetapan> sentuh Pusat Mesej> dan periksa nombor pusat mesej. Anda boleh menghubungi Cricket jika anda tidak mengetahui nombor yang betul atau jika tidak ditunjukkan dalam kad SIM.

Tidak dapat menerima teks

Masalah: Anak saya mempunyai Galaxy S4. Saya mempunyai S5. Masalahnya ialah dia tidak menerima teks saya. Dia menerima semua orang baik-baik saja. Pada akhir saya, ia menunjukkan seperti yang dihantar. Saya tidak menghadapi masalah untuk menerima teksnya atau apa-apa untuk perkara itu. Tolong beri nasihat. Terima kasih.

Jawapan: Minta dia memeriksa sama ada nombor anda disekat di telefonnya. Tidak ada alasan lain dia tidak dapat menerima pesanan teks dari anda tetapi dapat menerima mesej dari nombor lain.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.