Kandungan

• Masalah # 1: Samsung Galaxy S5 tidak dapat memindahkan fail audio / muzik ke kad SD
• Masalah # 2: Tanda seru hitam menunjukkan ketika melihat foto yang disimpan dalam kad SD
• Masalah # 3: Galaxy S5 mengesan kad SD sebagai kosong atau mempunyai fail yang tidak disokong selepas kemas kini Lollipop
• Masalah # 4: Kamera Samsung Galaxy S5 dan aplikasi Galeri terus membeku
• Masalah # 5: Galaxy S5 tidak dapat memuat turun kemas kini kerana kekurangan memori
• Masalah # 6: Galaxy S5 tidak dapat mengemas kini aplikasi dan sistem kerana kekurangan memori
• Masalah # 7: Masalah prestasi perlahan Samsung Galaxy S5 kerana memori selepas kemas kini Lollipop
• Masalah # 8: Galaxy S5 menyimpan fail yang rosak ke kad SD setiap masa
• Masalah # 9: Tidak dapat menyimpan sandaran memori telefon kerana komputer Windows tidak dapat mengesan telefon
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Samsung Galaxy S5 tidak dapat memindahkan fail audio / muzik ke kad SD

Setiap kali saya cuba memindahkan fail audio / muzik ke kad SD saya, ia mengatakan kesalahan dan tidak membenarkan saya melakukannya. - Jesse

Penyelesaian: Hai Jesse. Adakah anda cuba memindahkan fail muzik yang dilindungi DRM ke kad SD anda? Sekiranya anda tidak sedar, fail yang dilindungi DRM (pengurusan hak digital) seperti video, muzik, filem dan kandungan digital lain tidak dapat dipindahkan ke unit memori lain selain sistem yang dimaksudkan. Sebilangan besar fail muzik berbayar dilindungi DRM jadi itulah kemungkinan kemungkinan kesalahan yang anda terima. Cuba hubungi sumber fail muzik untuk mengesahkan apakah kandungannya benar-benar berlesen.

Masalah # 2: Tanda seru hitam menunjukkan ketika melihat foto yang disimpan dalam kad SD

Baiklah, saya mendapat telefon saya. Semua sihat. Gambar disimpan ke kad SD tanpa masalah. Kira-kira 1 mungkin 2 minggu yang lalu (trucker mengalami minggu yang buruk sehingga saya tidak dapat mengingatinya dengan tepat) saya cuba mengambil beberapa gambar dan failnya adalah tanda seru hitam. Saya telah melalui semua langkah yang saya lihat di laman web anda. Tidak ada kegembiraan maka hari ini saya menetapkan semula aplikasi kamera dan nampaknya menyelesaikan masalah ... untuk sekitar 5 gambar kemudian kembali ke tanda seru Sekiranya saya cuba menghantarnya, ia mengatakan fail yang tidak disokong dan jika saya mencarinya di SD, fail cenderung tidak ada sama sekali. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai. - Jim

Penyelesaian: Hai Jim.Tanda seru hitam yang anda peroleh ketika cuba melihat foto anda adalah petunjuk jelas bagi fail yang rosak. Apabila fail rosak, sebab yang paling mungkin adalah kad SD yang buruk atau gagal. Cuba lepaskan kad SD, format semula, kemudian simpan foto anda sekali lagi untuk mengesahkan fungsinya. Sekiranya anda mempunyai masalah yang sama setelah memformat ulang, cuba gunakan yang lain.

Jangka hayat kad SD boleh berbeza-beza bergantung pada banyak faktor. Sebab yang paling umum untuk kad ini gagal lebih cepat daripada yang dijangkakan adalah penggunaan, yang juga bergantung pada pengguna individu. Kad SD lama lebih cenderung gagal berbanding kad yang lebih baru hanya kerana kehausan. Uji yang baru dan lihat perbezaannya.

Masalah # 3: Galaxy S5 mengesan kad SD sebagai kosong atau mempunyai fail yang tidak disokong selepas kemas kini Lollipop

Setelah mengemas kini OS baru ini, segera setelah ponsel dihidupkan semula setelah dipasang, muncul pesan yang menyatakan "Kartu SD kosong", "Kad SD kosong" atau "Kad SD tidak mempunyai file yang didukung".

Sekiranya saya mengkliknya, satu-satunya pilihan ialah memformat dan tentu saja saya tidak mahu melakukannya.

Semuanya baik-baik saja sebelum kemas kini. Adakah ini kejadian terpencil atau adakah anda mempunyai idea bagaimana saya dapat menyelesaikan masalah ini?

Terima kasih terlebih dahulu. - Harun

Penyelesaian: Hai Aaron. Kemas kini Android Lollipop tidak seharusnya mempengaruhi peranti storan sekunder (kad SD) jadi ini mesti menjadi kes terpencil.

Sudahkah anda mencuba memasukkan kad SD ke peranti lain untuk memeriksa sama ada ia masih berfungsi? Sekiranya masalah mula muncul tepat selepas kemas kini, sesuatu pasti menyebabkan firmware mengesan kad SD sebagai rosak atau tidak dapat dibaca.

Kami tahu bahawa Lollipop boleh menyebabkan pelbagai masalah kerana beberapa faktor, jadi ini mestilah kesan negatif daripada kemas kini untuk peranti tertentu anda.

Mencuba padamkan partisi cache telefon untuk memaksa telefon membuat cache baru. Selepas itu, akses kad SD sekali lagi untuk melihat apa yang berlaku seterusnya.

Tidak ada penyelesaian yang jelas untuk masalah yang berkaitan dengan Lollipop pada masa ini dan satu-satunya penyelesaian berkesan yang kami cadangkan (yang juga disarankan oleh Google dan Samsung) ialah menghapus partisi cache, kemudian melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Kamera Samsung Galaxy S5 dan aplikasi Galeri terus membeku

Helo, saya menghadapi masalah dengan pembekuan kamera atau berhenti berfungsi serta Galeri saya selalu membeku dan berhenti berfungsi. Saya tidak dapat melihat gambar saya sepanjang masa. Apabila ia terbuka, ia akan membeku. Saya suka mengambil gambar dan ini sangat menyakitkan di bahagian pantat .. Bagaimana saya membetulkannya ?? Tolong bantu terima kasih. - Angelia

Penyelesaian: Hai Angelia. Sama seperti cadangan kami di atas, anda mungkin lebih baik jika anda dapat menguji kad SD yang lain terlebih dahulu. Kad SD yang rosak atau tidak berfungsi boleh menyebabkan masalah prestasi perlahan, pembekuan, dan kerosakan jika dibiarkan tanpa pengawasan. Sektor buruk dalam kad SD melambatkan aliran maklumat yang digunakan oleh sistem operasi telefon untuk melakukan tugas seperti membuka aplikasi, mengambil gambar, melayari Galeri, dll. Aplikasi kamera, Galeri, primer (dalaman) dan sekunder telefon Unit simpanan (kad SD) semuanya dihubungkan bersama jadi jika salah satu daripadanya tidak berfungsi dengan betul, masalah seperti yang anda alami sekarang berlaku.

Walaupun ada kemungkinan penyebab lain untuk masalah prestasi perlahan, kami berpendapat bahawa kad SD yang anda miliki rosak. Cuba formatnya atau gantilah dengan betul untuk menyelesaikan masalah.

Masalah # 5: Galaxy S5 tidak dapat memuat turun kemas kini kerana kekurangan memori

Hai. Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dengan kad memori 128 GB. Namun, saya terus mendapat mesej bahawa tidak ada cukup ruang untuk memuat turun kemas kini aplikasi saya. Saya tidak memasang banyak aplikasi. Boleh tolong bantu saya dengan ini? Adakah anda mempunyai penyelesaian untuk ini? Terima kasih dan salam. - Quinn

Penyelesaian: Hai Quinn. Kemas kini sistem dan aplikasi biasanya disimpan di unit storan utama telefon anda (dalaman), bukan pada kad SD. Kosongkan memori dalaman dan tinggalkan ruang yang cukup dan anda pasti boleh pergi.

Sekiranya anda menyimpan foto dan video dalam memori dalaman, pertimbangkan untuk memindahkannya ke media lain seperti komputer atau memuat naiknya ke perkhidmatan awan.

Masalah # 6: Galaxy S5 tidak dapat mengemas kini aplikasi dan sistem kerana kekurangan memori

Hai, saya mempunyai 2 masalah dengan Galaxy S5 saya:

• Mengecas. Saya mempunyai pengecas OEM, di rumah dan ia berfungsi dengan baik, tetapi yang saya gunakan di tempat kerja (juga OEM) tidak berfungsi. Ia menyala dan mati seperti pengecas longgar tetapi telefon berada di atas meja saya dan stabil di satu tempat, tidak bergerak. Saya mengganti pengecas dan ia baik selama 2 hari. Sekarang ia melakukan perkara yang sama sekali lagi. 

• Isu lain adalah ingatan. Saya rasa saya tidak mempunyai banyak aplikasi tetapi memori hampir berkapasiti dan hasilnya tidak dapat ditingkatkan. Saya memindahkan seberapa banyak aplikasi ke kad SD saya, tetapi masih menjadi masalah yang sama. Mungkinkah ada perkara lain yang memalukan ingatan saya?

Terima kasih! - Gloria

Penyelesaian: Hai Gloria. Ada yang tidak kena pada port pengecasan telefon anda. Kenalan logam kecil di port USB boleh rosak lebih masa. Sekiranya telefon masih dilindungi oleh jaminan penggantian, pertimbangkan untuk mendapatkan yang baru. Sekiranya tiada jaminan pada masa ini, pertaruhan terbaik anda ialah memeriksanya dan / atau diganti.

Catatan: laman web iFixit memberikan panduan berguna mengenai cara mengatasi masalah perkakasan seperti cara mengganti port microUSB pada S5. Sekiranya anda fikir anda boleh mengatasinya, periksa laman web ini.

Isu kedua anda sama dengan Quinn di atas. Cukup ruang di memori dalaman telefon anda dan anda akan siap.

Masalah # 7: Masalah prestasi perlahan Samsung Galaxy S5 kerana memori selepas kemas kini Lollipop

Hai. Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy S5. Ia berfungsi dengan sempurna dan pantas sehingga kemas kini Lollipop baru yang ditakuti ini datang. Saya telah melakukan partition wipe cache, menghapus semua aplikasi yang tidak saya gunakan dan juga saya menghapus gambar saya untuk menjimatkan memori! Saya telah melakukan setiap langkah yang dinyatakan oleh laman web. Walau bagaimanapun, telefon saya mengambil masa yang lama untuk membuka walaupun kenalan saya atau apa-apa tugas dan ini sangat mengecewakan! Saya mempunyai harapan yang tinggi semasa membeli Android tetapi sekarang saya telah kehilangan semuanya sejak kemas kini Lollipop ini.

Saya ingin tahu apakah ada penyelesaian untuk ini? Bagaimana saya mempercepat telefon saya?

Saya sangat menghargai jika masalah ini dapat diselesaikan. Terima kasih. - Suchita

Penyelesaian: Hai Suchita. Menghapus partisi cache adalah salah satu penyelesaian yang paling berkesan untuk memperbaiki masalah prestasi perlahan tetapi jika tidak ada yang berubah setelah melakukannya, masalah lain selain cache telefon mungkin salah di sini. Inilah perkara yang boleh anda cuba:

Kembalikan telefon ke lalai melalui tetapan semula kilang

Sama ada anda telah melakukannya atau tidak, cuba lakukan tetapan semula kilang untuk memastikan telefon menjalankan versi firmware yang bersih. Selepas itu, amati telefon selama beberapa jam tanpa memasang aplikasi. Ini penting supaya anda dapat menyekat sebab di sebalik masalah tersebut kerana aplikasi yang tidak sesuai atau tidak serentak kadang-kadang dapat melambatkan telefon dengan ketara. Sekiranya S5 anda berfungsi dengan normal tanpa aplikasi pihak ketiga, itu adalah petunjuk yang salah satu aplikasi anda.

Untuk mengasingkan aplikasi yang menyinggung, pasang aplikasi anda secara berasingan, pastikan untuk memberi masa yang cukup kepada telefon untuk berjalan sehingga anda dapat memerhatikannya. Lakukan ini sehingga anda berjaya menentukan pelakunya.

Jangan pasang aplikasi pihak ketiga yang tidak dipercayai dan paling tidak diketahui

Aplikasi pihak ketiga yang kurang popular atau tidak diketahui umumnya tidak menguntungkan sehingga ada sedikit atau tidak ada motivasi bagi pembangun untuk memperbaruinya dengan lebih lanjut kerana sistem operasi baru dilancarkan. Ini boleh menyebabkan masalah keserasian dan masalah lain.

Walaupun kebanyakan aplikasi pihak ketiga dibuat untuk menjana pendapatan, beberapa aplikasi dirancang untuk memasang perisian hasad atau berfungsi sebagai akses pintu belakang agar lebih banyak perisian hasad disuntik ke perangkat di lain waktu. Ikuti aplikasi popular dan pastikan anda membaca ulasan di Google Play Store untuk mendapatkan petunjuk sama ada aplikasi yang akan anda pasang tidak mengapa.

Periksa kad SD

Kad SD yang buruk berpotensi menimbulkan masalah, jadi cuba gunakan kad yang lain untuk melihat perbezaannya. Kami masih mengumpulkan maklumat untuk melihat apakah kemas kini Lollipop boleh menyebabkan masalah kad SD yang berpotensi, jadi sementara itu, pastikan kad SD anda dijaga dengan baik dengan melakukan pemformatan biasa setiap beberapa bulan.

Masalah # 8: Galaxy S5 menyimpan fail yang rosak ke kad SD setiap masa

Hai saya telah membaca semua catatan anda dan mereka nampaknya sangat membantu orang lain. Saya tertanya-tanya adakah anda boleh membantu masalah saya?

Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dari AT&T, masalah saya ialah apabila saya memindahkan sebarang fail ke kad SD (filem, gambar, aplikasi yang anda namakan semuanya) fail akan dihapus atau rosak hampir seketika. Pada awalnya saya fikir ia adalah kad memori, tetapi saya telah melalui 5 kad dan dengan semua itu adalah masalah yang sama. Saya mencuba kad memori dengan telefon pintar lain, mata HTC, dan kad memori berfungsi dengan baik Justeru saya menganggap bahawa masalahnya adalah telefon.

Saya mencuba setiap cara untuk memindahkan fail ke kad SD (dari komputer ke telefon, dari Telefon ke kad, dari komputer ke kad dll.) Dan hasilnya sama rosak atau dihapus setelah saya memasukkan kad di telefon jadi saya tertanya-tanya jika lelaki anda boleh memberitahu saya apa yang perlu saya lakukan dan membantu saya dalam menangani perkara ini. Saya akan menghargai jika anda dapat membantu saya dengan ini. Ngomong-ngomong ketika saya meninggalkan fail di memori dalaman telefon, ia berfungsi dengan baik. terima kasih. - Norman

Penyelesaian: Hai Norman. Pasti telefon. Telefon mungkin merosakkan sesuatu di suatu tempat sepanjang menyimpan fail ke kad SD. Satu-satunya perkara yang dapat kita fikirkan adalah tetapan semula kilang kerana ini akan memaksa telefon untuk kembali ke lalai. Sekiranya ada perubahan dalam firmware yang menyebabkan fail rosak semasa dipindahkan atau dipindahkan ke unit memori, tetapan semula kilang harus memperbaikinya dengan mudah.

Masalah # 9: Tidak dapat menyimpan sandaran memori telefon kerana komputer Windows tidak dapat mengesan telefon

Helo. Terima kasih untuk semua tutorial / penyelesai masalah anda, mereka telah menjadi sumber yang baik untuk semua masalah saya baru-baru ini. Baru-baru ini saya menghadapi masalah yang nampaknya tidak dapat saya cari penyelesaiannya.

Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dengan kemas kini Lollipop terkini. Ingatan saya semakin penuh sehingga saya memutuskan untuk memuat turun / menyegerakkan gambar & video saya ke komputer saya (Toshiba Laptop Windows 7). Pada masa lalu ini berjaya. Sekarang saya mendapat mesej ralat yang menyatakan bahawa Windows tidak mengenali peranti tersebut, dan saya tidak mendapat permintaan dari telefon yang menunjukkan sambungan. Saya perhatikan bahawa ia mengecas walaupun tidak secepat itu.

Saya telah cuba menyegerakkan pada komputer yang berbeza, dan telah mencuba banyak kabel USB 2.0 & 3.0 yang berbeza. Saya tidak tahu apa yang mendorong masalah ini, sebarang pertolongan akan dihargai kerana saya perlu mengosongkan ruang di telefon saya. Juga, saya mencuba pemacu kilat USB yang beralih dari USB mikro ke USB penuh agar mudah dipindahkan. Terima kasih sekali lagi atas pertolongan anda. - Thomas

Penyelesaian: Hai Thomas. Pastikan penyahpepijatan diaktifkan di bawah Tetapan> Pilihan pembangun. Sekiranya pilihan pembangun belum diaktifkan pada telefon anda, anda boleh mengaktifkannya dengan mengetuk Mengenai peranti bawah Tetapan sekurang-kurangnya 7 kali.

Sekiranya pilihan nyahpepijatan tidak dapat menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.